Тендеры и лиды
Информация
Корпоративная культура сегодня - одно из самых заезженных понятий: сотни книг, консалтинговые предложения “внедрим под ключ”, готовые решения, которые обещают за 3 месяца сделать из любой компании эталон. Я в это не верю.
Для меня корпоративная культура - это не то, что можно купить и внедрить.
Это зеркало коллектива, сформированное усилиями владельца и всех сотрудников: от топ-менеджеров до рядовых специалистов.
А корпоративная политика - это уже документ, в который переложены основные идеи и тезисы этой культуры. По сути, это внутренний устав компании: традиции, правила, принципы взаимодействия с клиентами, партнерами, друг с другом. Именно он отражает уровень корпоративной культуры - тот самый набор негласных правил, которые по умолчанию соблюдает коллектив.
В 1999 году в нашей компании работало порядка 15 офисных сотрудников и 62 человека на швейном производстве. Мы активно росли и поняли: пора структурировать культуру, пока она не начала рассыпаться.
Вдохновились примером ЮКОСа (их “Корпоративная политика” 1998 года была скорее имиджевой рекламой), но решили сделать документ исключительно для внутреннего пользования - как устав, написанный нашим опытом и моими личными ценностями как собственника.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13590 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Мы не копировали чужие шаблоны. Все формулировки пропускали через себя, убирали пустые фразы. Например, “Обращение директора” я переписывал больше недели, добиваясь, чтобы оно звучало искренне.
В итоге документ стал “родным”: в нем не было заимствованных лозунгов, только наши принципы и правила.
дисциплина,
субординация,
рабочее время,
система материального стимулирования и оплаты труда,
нематериальные стимулы,
стандарты делового поведения,
правила использования техники и служебного транспорта,
политика допустимой одежды,
отношение к курению и алкоголю,
принципы работы с коммерческой тайной
и даже позиция по родственным отношениям в коллективе.
Один из ключевых посылов документа - ответственность и осознанность.
В обращении к новым сотрудникам мы прямо писали: если вы согласны с этим документом - подпишите его и будьте готовы объяснять содержание новичкам; если не согласны - лучше покинуть компанию.
Это не про жесткость, а про соответствие ценностям: нам важно, чтобы команда двигалась в одном направлении.
Главный принцип, который мы заложили: наши действия определяет Покупатель.
Максимальный учет пожеланий и нужд клиента - наша главная цель.
Такой подход формирует мышление всей команды и напрямую влияет на качество работы и лояльность клиентов.
👉 Часть материалов Политики Компании - по ссылке
Во-первых, ускорилось “вхождение” новых сотрудников: вместо разрозненных устных правил появился единый источник норм.
Во-вторых, снизилось количество спорных ситуаций: если возникал вопрос о допустимом поведении или порядке действий, мы ссылались на документ.
В-третьих, укрепилась нематериальная мотивация: сотрудники видели, что правила едины для всех, а ценности компании не просто декларируются, но и формализованы.
Напротив, они работают в связке: нематериальные стимулы создают атмосферу, а материальные - обеспечивают справедливость и прозрачность вознаграждений.
И если корпоративную культуру действительно нельзя “внедрить по шаблону”, то систему материальной мотивации можно и нужно выстраивать четко и прозрачно.
----
Обязательно!
При внедрении системы мотивации учитывать особенности сложившейся (и не всегда формально оформленной) Корпоративной Культурой в компании
На моем сайте vlsokolnikov.ru вы найдете инструменты и подходы к построению системы материальной мотивации - в том числе Конструктор расчета заработной платы, который помогает сделать оплату труда понятной и прозрачной для сотрудников.
