Лидеры года — новая категория на Workspace Digital Awards! Номинируйте вашу команду, продукты и проекты.
GEO

Кто делает GEO-продвижение и как выбрать подрядчика по тому, чего не хватает бренду в ответах ИИ

120 
 

Маркетолог пишет в четыре компании одно и то же: нужно, чтобы ChatGPT, GigaChat, Алиса AI и Perplexity называли нас в ответах. SEO-агентство присылает аудит сайта, PR-агентство — план публикаций, сервис мониторинга — доступ в кабинет с графиками, профильная команда — методику замера. В прайсах у всех написано GEO-продвижение, но делать они будут разное. GEO-продвижение, его ещё называют AEO, — это работа над тем, чтобы нейросеть называла компанию в ответе и ставила ссылку на её сайт или на публикации о ней; такую ссылку на источник и называют цитированием. По рейтингу Workspace за август 2026 года, эту работу предлагают уже десятки российских агентств, SEO-компаний и небольших специализированных команд.

Хорошего типа подрядчика вообще нет: SEO-агентство закрывает сайт и техническую доступность, PR-агентство — упоминания на площадках, которые цитируют нейросети, профильная GEO-команда — замер и связку того и другого, а сервис мониторинга только показывает картину. Поэтому тип выбирают по тому, чего не хватает бренду, и любого из них проверяют одним вопросом: как он замеряет видимость в ответах ИИ-моделей и что готов гарантировать. Подрядчик, который обещает конкретное место или цитату в ответе нейросети, а не объём работы и регулярный замер, обещает то, чем не управляет.

Сравните крайние колонки: у каждого типа свой участок и свой предел, поэтому один исполнитель редко закрывает всё.

Чего бренду может не хватать в ответах нейросетей: сайта, упоминаний на чужих площадках или проверки, как часто нейросети называют бренд

Бренду обычно не хватает одного из трёх: страниц, которые находит поиск, упоминаний за пределами своего сайта или понимания, что нейросети о нём говорят.

С сайтом всё привычно. Яндекс в справке для вебмастеров пишет, что Алиса AI при создании ответа опирается на источники, которые высоко ранжируются в поиске. Так что для Алисы AI позиции сайта в поиске по-прежнему важны.

Чужие площадки при этом весят больше. Dmitrij Zatuchin в исследовании разобрал 167 551 ссылку на источники в ответах нейросетей о 128 брендах на 12 рынках и 13 языках. На сайты, которые бренду не принадлежат, вели 85,7% ссылок, на собственный сайт бренда — всего 14,3%. Почти шесть к одному: это мой подсчёт, не данные исследования.

Сравните две стороны: основной вес в ответах несут площадки, которыми бренд не управляет.

Какую страницу процитирует ChatGPT, зависит не только от самой страницы. Когда ChatGPT ищет в интернете во время ответа, он сам переписывает вопрос пользователя в поисковые подзапросы, и они редко совпадают с выдачей Google и Bing. Mahe Chen и Nick Koudas разобрали 158 099 ответов: эти подзапросы объясняют 32% разброса в том, какие страницы попадают в ответ, а свойства самих страниц всего 2,8%. К тому же ChatGPT называет знакомые ему бренды даже без страницы, которая это подтверждает. Одними правками сайта тут не обойтись.

Без замера не видно, кто бренду конкурент в ответах. По методике Рейтинга Рунета, конкурент в поисковой выдаче и конкурент в ответах ИИ нередко разные игроки, поэтому работа начинается с карты площадок по теме.

Что SEO-агентство делает для продвижения в нейросетях и где его работа заканчивается

Ваше SEO-агентство может сделать сайтовую часть GEO-продвижения: структуру страниц, техническую доступность и позиции в поиске. Его сильная сторона в налаженных процессах и аналитике. Для Алисы AI это прямо важно: по справке Яндекса, она опирается на источники, которые высоко ранжируются в поиске.

Слабое место: на сайт бренда, по исследованию Dmitrij Zatuchin, ведут лишь 14,3% ссылок в ответах нейросетей о нём, а отчёт по позициям не показывает, что ответила нейросеть.

Что спросить: что вы делаете за пределами моего сайта и как узнаёте, что нейросеть назвала бренд?

Красный флаг: разговор только о позициях. Авторы рейтинга подрядчиков на vc.ru пишут прямо: если речь идёт только о позициях сайта в Google и Яндексе, вам продают обычное SEO под свежей вывеской. Услугу к тому же называют по-разному: GEO, AEO, AI SEO, LLMO, продвижение в нейросетях. Поэтому сравнивать стоит состав работ, вывеска в прайсе мало что говорит.

Зачем бренду PR-агентство, если нейросети чаще ссылаются на чужие сайты

PR-агентство добывает упоминания бренда на чужих площадках: в изданиях, на отраслевых порталах, в подборках. Это прямой ответ на долю 85,7%: в ответах о бренде нейросеть чаще ссылается на то, что о нём написали другие. При этом у каждой нейросети свой круг площадок. Qi Liu и коллеги измерили 10 платформ ИИ-поиска по 17 211 ссылкам: на каждой платформе 20 самых цитируемых сайтов собирают от 20,5 до 70,8% ссылок, и у разных платформ это разные сайты. Сильная сторона PR в том, что агентство умеет добиться, чтобы материал вышел.

Слабое место: PR-отчёт привычно считает публикации и охват. Назвала ли нейросеть бренд после этих публикаций, из такого отчёта не видно. Какие площадки она цитирует по вашей теме, агентство без замера тоже не знает.

Что спросить: по какой карте площадок вы выбираете, где размещаться, и откуда она взята?

Красный флаг: список площадок по охвату аудитории без проверки, что нейросети на них ссылаются.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13829 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Чем GEO-агентство отличается от SEO и PR и где его слабое место

Профильная GEO-команда собирает вопросы покупателей, много раз задаёт их ChatGPT, GigaChat, Алисе AI и Perplexity, смотрит, где бренд назван и какие источники стоят рядом, и ставит задачи сайту и публикациям. Её сильная сторона — замер до работ и после и связка сайта с упоминаниями. Звонко относится к этому типу, так что всё сказанное касается и нас.

Слабых мест два. Услуга молодая: по данным vc.ru, самостоятельной она стала только в 2025–2026 годах, и методики появились за это же время. Цифры двух команд поэтому стоит сравнивать, только когда понятно, как каждая считала. Второе: замер и связка не заменяют самих работ на сайте и публикаций, и кто их делает, надо выяснить до договора.

Фрилансера или эксперта-одиночку относят к тому типу, чью работу он делает. Автор августовского рейтинга Workspace включила в список персональную экспертную практику наравне с агентствами и объяснила это тем, что для заказчика форма исполнителя вторична.

Что спросить: покажите вопросы, нейросети и число повторов в замере. Что вы делаете сами и что отдаёте другим подрядчикам?

Красный флаг: методику не показывают или обещают место в ответе.

Что показывает сервис мониторинга ответов нейросетей и какие работы в тариф не входят

Сервис мониторинга задаёт нейросетям ваш набор вопросов и показывает, как часто в ответах появляется бренд. Один российский сервис, судя по странице тарифов, считает по каждому запросу три доли: упоминание (бренд назван), рекомендацию (бренд предложен покупателю) и ссылку на сайт бренда. Он сохраняет текст ответа и охватывает 13 систем, включая Алису, GigaChat и Perplexity. Платят за проверки, одна проверка равна одному вопросу в одну нейросеть, тарифы от 2 490 до 54 900 ₽ в месяц. Сильная сторона в том, что регулярную картину можно получить без найма команды. Расход при этом растёт быстро: 20 вопросов × 3 системы × 4 замера в месяц дают уже 240 проверок.

Слабое место: сервис показывает картину и ничего в ней не меняет. Тариф кабинета оплачивает инструменты и проверки, работа специалистов над сайтом в него не входит и продаётся отдельно.

Что спросить: какие вопросы и сколько повторов входят в тариф и кто составляет список вопросов?

Красный флаг: одна общая цифра видимости по всем нейросетям сразу. По методике Рейтинга Рунета, каждая нейросеть считается отдельно, метрики между ними не усредняются.

Что спросить у подрядчика по продвижению в ChatGPT и что он может гарантировать

Любому из четырёх стоит задать один вопрос: как вы замеряете видимость в ответах ИИ-моделей и что готовы гарантировать? Замер нужен, потому что ответы нестабильны. В эксперименте SparkToro 600 добровольцев прогнали 12 запросов через ChatGPT, Claude и Google AI, всего 2 961 прогон. По оценке автора исследования Рэнда Фишкина, два списка брендов в одинаковом порядке встречаются примерно раз в 1000 прогонов. Гоняться за местом в списке при таком разбросе бессмысленно. Яндекс тоже предупреждает: ответ Алисы AI на один и тот же запрос может отличаться в разные дни и даже часы. Присутствие бренда держится лучше места: в примере SparkToro одно агентство появилось в 85 из 95 ответов Google AI.

Первая плитка против второй: бренд в ответах встречается часто, а повторить точный порядок брендов почти невозможно.

Отсюда правило чтения отчёта: смотреть на долю ответов, где бренд назван, по многим повторам. Место в списке скачет слишком сильно, чтобы по нему судить. В хорошем отчёте есть вопросы, которые задают покупатели, без названия бренда в формулировке, отдельный счёт по каждой нейросети, число повторов и сохранённые тексты ответов, а первый замер сделан до начала работ. Какие замеры требовать до договора и что они покажут, я разбирал в статье о выборе GEO-подрядчика по замерам.

Гарантировать можно объём работ. По Рейтингу Рунета, это аналитика, сбор запросов, выпуск и размещение материалов, отслеживание ответов нейросетей и трафика. Заказы, выручку или место в ответе нейросети не может гарантировать никто, потому что алгоритмы работы нейросетей пока не описаны и непредсказуемы.

Когда ждать первых изменений, точного ответа нет. Подхватить новое нейросеть может очень быстро: в эксперименте Qi Liu и коллег платная GEO-услуга за $14 дала 13 публичных постов, и одна платформа ИИ-поиска процитировала их с метками исследователей в течение часа. Срок для живой темы из одного эксперимента не выведешь. Поэтому срок стоит спрашивать в датах замеров: первый до работ, следующие по графику из договора.

Какого подрядчика звать, если у бренда слабый сайт, мало упоминаний или никто не проверял, называют ли нейросети бренд в ответах

Подрядчика выбирают по тому, чего бренду не хватает в ответах нейросетей:

  • Сайт плохо находится в поиске → SEO-агентство. Первый вопрос: «Что вы делаете вне моего сайта?»

  • О бренде мало пишут на чужих площадках → PR-агентство. Первый вопрос: «Откуда ваша карта площадок?»

  • Неясно, что говорят нейросети и что менять → GEO-команда. Первый вопрос: «Какие вопросы и сколько повторов в замере?»

  • Нужна картина, остальное делает своя команда → сервис мониторинга. Первый вопрос: «Считается ли каждая нейросеть отдельно?»

Если неясно, чего не хватает, начинать стоит с первого замера: он покажет, называют ли бренд нейросети и на какие источники ссылаются. Почему бренда там нет, из-за слабого сайта или нехватки публикаций, должен объяснить подрядчик. Часто сайт и упоминания закрывают два разных подрядчика. Тогда регулярный замер покажет, растёт ли присутствие бренда от их совместной работы, но вклад каждого он не разделит.

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




120

Лучшие статьи

Поделиться: 0 0 0
Директор по развитию бизнеса (CBDO) в  Звонко , Санкт-Петербург
 0  0  0

Оцените статью
Спасибо за оценку