LOBUT DIGITAL 
Тендеры и лиды
Информация
Помните, сколько «убийц Telegram» мы хоронили за последние годы? Я тоже потерял счёт. Поэтому когда MAX только появился, я отнёсся к нему скептически — ну, ещё один мессенджер с амбициями и презентацией на сорок слайдов. Пусть сначала доживёт до миллиона пользователей, потом поговорим.
Дожил. И до миллиона, и сильно дальше. К началу 2026-го MAX из нишевого приложения превратился в платформу, которую уже неловко игнорировать. Туда пришли госуслуги, за ними потянулись корпоративные клиенты, а за корпоративными — обычные люди, которым просто надоело держать на телефоне пять мессенджеров.
Для тех, кто зарабатывает на аудитории, это создаёт конкретную головную боль. С одной стороны, бросать обжитые площадки страшно. С другой — сидеть и смотреть, как конкуренты занимают территорию в MAX, тоже так себе стратегия.
Я потратил последние два месяца на то, чтобы разобраться, как устроена миграция на практике. Поговорил с Андреем Вороновым, автором канала про личные финансы (48 тысяч подписчиков в Telegram, сейчас около 15 тысяч в MAX), с командой интернет-магазина «ФормаТ», которые перенесли в MAX клиентскую поддержку и каталог, и с несколькими блогерами помельче, которые переезжали самостоятельно, без команды и бюджета. Из их опыта и моих собственных наблюдений сложилось то, что вы сейчас читаете.
Что такое MAX сегодня и почему он не умер
Сначала коротко о платформе — для тех, кто до сих пор не заглядывал.
MAX — это мессенджер с каналами, сообществами, ботами и встроенной платёжной системой. Звучит как описание Telegram, и сходство действительно есть, но дьявол в деталях. Главное отличие — алгоритмическая лента рекомендаций. В Telegram вы видите только то, на что подписаны. В MAX — то, на что подписаны, плюс то, что алгоритм считает вам интересным. Для авторов это означает, что новый канал может получить органический трафик от людей, которые о нём никогда не слышали. В Telegram такой механики просто нет.
Второе важное отличие — бизнес-инструменты внутри мессенджера. Витрина товаров, приём платежей, запись на услуги — всё это работает без перехода на внешний сайт. Андрей Воронов рассказывал, что конверсия в покупку его платного курса из MAX оказалась примерно в полтора раза выше, чем из Telegram, именно потому, что человеку не нужно никуда переходить. «Он читает пост, нажимает кнопку, платит — и всё происходит в одном окне. В Telegram я терял людей на каждом переходе по ссылке».
Справедливости ради — не всё идеально. Рекламный кабинет пока сырой, техподдержка для авторов каналов отвечает медленно, а статистика иногда подглючивает. Но базовый функционал работает, и работает хорошо.
Окно возможностей, которое не будет открыто вечно
Есть закономерность, которая повторяется на каждой новой платформе. В первые год-полтора активного роста алгоритмы щедро раздают охваты — платформе выгодно, чтобы авторы приходили и оставались. Потом, когда контента становится много, органика падает, и за охваты приходится платить рекламой.
MAX сейчас в этой щедрой фазе. Каналы, которые публикуют регулярно и получают хоть какую-то вовлечённость, попадают в рекомендации. Через год этого может уже не быть — просто потому, что каналов станет в разы больше, а место в ленте рекомендаций не резиновое.
Это не значит, что нужно бросать всё и бежать в MAX прямо сейчас. Это значит, что если вы планируете там появиться — лучше раньше, чем позже.
Подготовка: скучная часть, без которой ничего не работает
Марина, блогер с аудиторией около 12 тысяч человек в нише осознанного потребления, рассказала мне историю, которая хорошо иллюстрирует типичную ошибку. Она создала канал в MAX, опубликовала приветственный пост, кинула ссылку в свой Telegram-канал и стала ждать. Пришло человек 200. Из них через неделю осталось 80. «Я зашла в свой канал и поняла, что там один пост и пустота. Я бы сама отписалась».
Со второй попытки она сделала всё иначе. Две недели просто читала чужие каналы в MAX, разбиралась, что заходит аудитории. Потом подготовила 12 постов, оформила профиль, настроила бота для ответов на частые вопросы. И только после этого начала приглашать людей. Результат — 1,8 тысячи подписчиков за первый месяц, удержание около 70%.
Что конкретно стоит сделать до запуска.
Проведите разведку. Подпишитесь на каналы в вашей нише, посмотрите, как они оформлены, как часто публикуют, какие посты собирают реакции. Не копируйте — но поймите правила игры на этой конкретной площадке.
Спросите свою аудиторию. Простой опрос в духе «кто из вас уже пользуется MAX?» даёт полезную информацию. В нескольких случаях, о которых я знаю, от 15 до 30 процентов аудитории уже были на платформе — автор просто об этом не подозревал.
Наполните канал до того, как позовёте людей. Минимум десять публикаций. Человек, который приходит по вашей ссылке и видит пустой канал, не даёт вам второго шанса.
Напишите контент-план хотя бы на месяц. Отдельный, не копию плана с другой площадки. Что будет эксклюзивом? Какие форматы попробуете? Как часто будете публиковать?
Как переводить людей: без ультиматумов и истерик
Андрей Воронов сформулировал принцип, который мне кажется точным: «Ты не переезжаешь — ты открываешь второй офис. Первый продолжает работать».
Худшее, что можно сделать — объявить: «Мы уходим из Telegram, теперь мы только в MAX, кто не перешёл — сам виноват». Часть аудитории воспримет это как ультиматум и уйдёт из принципа. Часть просто не увидит объявление. Часть увидит, но поленится. В итоге вы потеряете людей на старой площадке и не приобретёте на новой.
Работающая схема выглядит иначе.
Первые пару недель вы просто упоминаете, что завели канал в MAX. Без давления, между делом. «Кстати, теперь мы есть и в MAX — заходите, если вам там удобнее». Задача — посеять информацию.
Дальше начинается самое важное: вы даёте людям конкретную причину прийти. Не абстрактную («там тоже будет интересно»), а конкретную. Андрей, например, стал проводить в MAX еженедельные разборы портфелей подписчиков в прямом эфире. В Telegram он такого не делал. Люди приходили ради этого конкретного формата — и оставались.
Другие варианты, которые я видел в работе: ранний доступ к материалам (пост выходит в MAX на сутки раньше), расширенные версии статей, закулисный контент, скидки для подписчиков MAX. Важно одно — эксклюзив должен быть настоящим. Если человек подпишется и обнаружит те же посты, что и везде, он отпишется и будет прав.
Параллельно ищите авторов, которые уже обосновались в MAX, и договаривайтесь о совместных активностях. Взаимные рекомендации, совместные эфиры, гостевые посты. На растущей платформе люди охотно идут на такие коллаборации — всем нужна аудитория.
Через два-три месяца, когда в MAX сформируется ядро подписчиков, можно начинать смещать приоритет. Лучший контент выходит сначала там, на других площадках — сокращённые версии. Это не шантаж, а расстановка приоритетов, и аудитория обычно воспринимает это нормально, если переход был плавным.
Про сроки и ожидания: приготовьтесь к марафону
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13359 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Самая частая причина провала — нетерпение. Автор ожидает, что за месяц перетянет большую часть аудитории, а по факту приходит процентов 10–15. Наступает разочарование, канал забрасывается, эксперимент объявляется неудачным.
Андрей Воронов переводил аудиторию пять месяцев. Пять. Первый месяц — 2 тысячи подписчиков. Второй — ещё полторы. К пятому месяцу — 15 тысяч, и рост продолжается за счёт рекомендаций, уже без активного промо с других площадок. «Первые два месяца я каждый день думал, что это пустая трата времени. На третий месяц что-то щёлкнуло — алгоритм начал рекомендовать канал, и пошёл органический рост».
Реалистичные ожидания: 3–6 месяцев на перенос активного ядра, до года на выход к сопоставимым с основной площадкой показателям. Если вы не готовы к такому горизонту — лучше не начинать, чем начать и бросить.
Разные люди приходят по разным причинам
Ваши подписчики — не однородная масса, и бессмысленно обращаться ко всем одинаково.
Процентов 10–15 — это ядро, ваши фанаты. Они придут по первому зову, им достаточно ссылки. Дайте им почувствовать, что их ценят: отдельный чат, благодарность, ранний доступ к чему-нибудь.
Процентов 25–30 — регулярные читатели, которым нужна причина. Для них работает эксклюзивный контент и конкретные бонусы.
Остальные — пассивная аудитория, которая подписана, но читает от случая к случаю. Часть подтянется со временем, часть не перейдёт никогда. Не убивайтесь из-за этого. Человек, который и на текущей площадке вас почти не читает, не станет активным подписчиком на новой.
И есть отдельная история — люди, которые найдут вас уже внутри MAX через рекомендации. С ними нужно работать как с холодной аудиторией: они не знают, кто вы, и им нужно это объяснить. Закреплённый пост с рассказом о себе и канале — обязательная вещь.
Деньги
Для бизнеса миграция — это всегда вопрос выручки. Тут у MAX есть и плюсы, и минусы, и я хочу быть честным про обе стороны.
Плюсы: встроенные платежи действительно сокращают путь клиента. Человек не уходит на сайт, не теряется по дороге, платит в два нажатия. Команда «ФормаТ» рассказала, что после переноса каталога в MAX среднее время от первого контакта до покупки сократилось почти вдвое. Витрина товаров работает, боты для обработки заказов — тоже.
Минусы: комиссия платформы пока не самая приятная, и для товаров с низкой маржой это может быть проблемой. Рекламный кабинет — в зачаточном состоянии, таргетинг грубый, аналитика рекламных кампаний оставляет желать лучшего. Если вы привыкли к точной настройке рекламы — будете разочарованы. Платные подписки на каналы работают, но аудитория MAX пока не очень привыкла платить за контент внутри мессенджера, так что конверсия в подписку ниже, чем хотелось бы.
Практический совет от «ФормаТ»: не переносите всё сразу. Начните с одного направления, отладьте процесс, поймите экономику — и только потом масштабируйте.
Что отслеживать
Без цифр вы не поймёте, работает ваша стратегия или нет. Вот минимальный набор метрик, за которыми стоит следить с первого дня.
Откуда приходят подписчики. Используйте разные ссылки-приглашения для разных источников — так вы поймёте, какой канал промо даёт лучший результат.
Удержание. Сколько людей остаётся через неделю после подписки? Через месяц? Если отваливается больше половины — проблема в контенте или в несовпадении ожиданий.
Вовлечённость на пост. Реакции, комментарии, репосты. Сравнивайте не абсолютные цифры (подписчиков пока меньше), а процент вовлечённости. Часто он в MAX оказывается выше, чем на старой площадке — и это хороший знак.
Бизнес-метрики, если применимо. Заявки, продажи, записи — то, ради чего всё затевалось.
MAX даёт встроенную аналитику, она не идеальна, но для базового отслеживания достаточна. Раз в неделю заглядывайте в цифры и корректируйте действия.
После переезда
Допустим, полгода прошло, ядро аудитории в MAX, контент выходит, процессы работают.
Не бросайте старые площадки совсем. Даже если MAX стал основным каналом — держите запасные живыми. Публикуйте там хотя бы сокращённые версии. Это страховка, которая почти ничего не стоит.
Вкладывайтесь в сообщество. Канал — это монолог, сообщество — это диалог. Люди, которые общаются друг с другом вокруг вашего контента, привязаны к площадке гораздо сильнее пассивных читателей. Андрей Воронов говорит, что его чат в MAX с обсуждением инвестиций стал самостоятельной ценностью — люди приходят туда, даже когда он ничего не публикует.
Следите за обновлениями платформы и пробуйте новые форматы раньше других. Это работало на каждой платформе в истории интернета, и MAX не исключение.
Напоследок
Перевод аудитории в новый мессенджер — это не катастрофа и не подвиг. Это рутинная стратегическая задача, которая требует терпения, внимания к деталям и готовности несколько месяцев работать без видимого результата. Не все к этому готовы, и это нормально.
Но если вы решились — делайте это сейчас, пока платформа растёт и раздаёт органику. Через год условия будут другими, и догонять всегда тяжелее
