В digital все хотят быть на сцене. Видимыми, узнаваемыми, цитируемыми. Быть брендом, строить личный бренд, выходить на рынок, «делать контент». Но реальность рынка выглядит иначе: систему держат те, кого не видно. Те, кто не бликует в ленте, не делает шоу, не ведёт телеграм-канал. Они не становятся ньюзмейкерами. Они делают, чтобы всё работало.
Их не зовут на интервью. Но они запускают проекты. Именно они держат digital-инфраструктуру на уровне, при котором остальные вообще могут что-то «креативить».
Эта статья — не попытка защитить незаметных. Это наблюдение о том, как выстроена система. И кто на самом деле управляет её устойчивостью.
В этой индустрии работа без поста — это как сайт без кнопки. Вроде есть, но никто не кликает.
Digital-пространство пропитано вниманием. Всё, что не демонстрируется, будто бы не существует.
Поэтому появляются десятки ярких персонажей, которые красиво рассказывают о процессе. Но почти не говорят о той части работы, которую невозможно «показать» — потому что она рутинная, техническая, непривлекательная, но жизненно необходимая.
Проблема в том, что именно эти процессы и являются фундаментом. Люди, которые заливают десятки баннеров вручную, тестируют рекламу ночью, ведут реестры вручную, исправляют баги в CMS, следят за редиректами и правят UTM-метки — они не видны. Потому что это не вписывается в нарратив про амбиции и «продуктовое мышление». Но digital не выживает без них.
Когда из команды уходит человек, который «просто занимался настройкой» — не сразу, но гарантированно что-то ломается. Отключается аналитика. Пропадает связь между CRM и сайтом. Перестаёт приходить отчёт. Менеджер не видит лид. Падает реклама. Или не падает — но начинает крутиться в пустоту.
На место невидимки приходит замена — но он не знает внутренних нюансов, договорённостей, кривых интеграций, костылей, привычных хаос-процессов. И всё начинает сбоить.
Это особенно чувствуется в проектах, где всё построено на хрупком стеке: no-code, полуавтоматизация, десятки инструментов, зависимость от людей, а не от процессов. А значит — когда исчезает конкретный человек, система трещит. Потому что она была жива не потому, что «всё хорошо построено», а потому что кто-то следил вручную.
Digital-среда устроена как сцена. Ценится то, что можно показать. А работа, которую невозможно разложить на рилс или короткую статью, игнорируется. Парадокс в том, что именно эта работа и обеспечивает результат.
Сайты, которые «сами себя не держат», требуют микроподдержки — но об этом никто не говорит. Рекламные кабинеты, в которых 50 кампаний и 300 ключей, поддерживаются руками — но это не статья, это просто работа. Тексты, которые не «вдохновляют», а просто ясно объясняют, приводят больше лидов, чем брендовые манифесты. Но они не будут «кейсом года».
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13203 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Digital боится скучного. Но именно в скучном чаще всего и живёт эффективность.
Настоящий интернет-маркетинг — это не про креатив. Это про выстраивание систем, в которых нет слабых мест. Про то, чтобы была связка: трафик → лендинг → конверсия → CRM → аналитика. Без провисаний, без «доработаем потом», без красивых презентаций, за которыми пустота.
Когда ты работаешь на стороне агентства или студии, ты очень быстро начинаешь различать бизнесы, которые делают вид, и те, которые на самом деле работают.
Первые просят «сделать красиво». Вторые приходят с документом на 38 страниц, в котором прописаны десятки нюансов. И ты знаешь: у вторых всё получится. Даже если они молчат.
Во-первых, нужно перестать переоценивать публичность как метрику качества. Публикация — это просто сигнал. Видимость — это не эквивалент пользы. Много тех, кто молчит, но создаёт фундаментальные вещи.
Во-вторых, внутри команд и агентств важно уважать и усиливать тех, кто не кричит. Тех, кто не «движ», а «стабильность». Именно они спасают проекты в моменты, когда всё рушится.
В-третьих, нужно честно признавать, что digital состоит из повторений. Из рутин. Из работы, которую никто не постит. И если вы готовы её делать — вы уже на голову выше 90% тех, кто просто хочет быть креативным.
Иногда настоящая сила — это не видеть далеко. А просто знать, что делать сейчас.
Digital как индустрия любит говорить про рост. Про масштаб. Про идеи. Но если вы уберёте из неё людей, которые знают, где лежат кнопки, ничего не заработает.
Иногда настоящая сила — это не видеть далеко. А просто знать, что делать сейчас. Без лишнего шума. Просто — знать и делать.