Тендеры и лиды
Информация
Нейросеть похвалила вашу идею. Как проверить её до презентации клиенту
Через два часа нужно показать клиенту идею рекламной кампании. Презентация почти готова, но хочется проверить, не упустила ли команда что-то важное.
Вы отправляете описание нейросети и спрашиваете: «Как тебе идея?»
Ответ радует: интересный подход, сильные эмоции, хороший потенциал. Нужно лишь уточнить аудиторию и доработать призыв к действию.
А на встрече клиент задаёт простой вопрос: «Почему люди вообще захотят в этом участвовать?»
И тут выясняется: вы обсудили с нейросетью слоганы, оформление и названия. А главный вопрос пропустили.
Разберём, как маркетологу или команде агентства использовать нейросеть для проверки рекламной идеи: задать критерии, получить содержательные замечания и понять, что нужно выяснить до встречи с клиентом.
Когда нейросеть пишет «отличная концепция», хочется выдохнуть. Но что именно она оценила?
Идея необычная? Её легко объяснить? Она укладывается в бюджет? Помогает познакомить аудиторию с продуктом?
Вопрос «Как тебе?» оставляет критерии на усмотрение модели. В ответе могут появиться правдоподобные рассуждения, но из них трудно понять, выдержит ли идея проверку в работе.
Поэтому начните с короткого брифа:
Цель: что кампания должна изменить для бизнеса.
Аудитория: кого нужно привлечь и что об этих людях известно.
Механика: что предлагается сделать человеку и что он получит.
Связь с продуктом: как участник узнает о нём.
Ограничения: бюджет, сроки, каналы и возможности команды.
Если часть данных неизвестна, так и напишите. Это поможет отделить проблемы самой идеи от вопросов, на которые команда пока не ответила.
Допустим, бренд хочет познакомить новую аудиторию с продуктом. Команда предлагает конкурс: снять видео о своей полезной привычке, выложить его с хештегом и получить шанс выиграть набор продукции.
На первый взгляд всё складывается: люди делятся историями, бренд получает упоминания.
Но со стороны участника условия выглядят иначе. Ему нужно придумать сюжет, снять себя и публично выложить видео. При этом состав набора не указан. Человек должен приложить понятные усилия ради пока непонятной награды.
Есть вопрос и со стороны бизнеса. Участник может рассказать о привычке, ничего не узнав о продукте. Упоминание бренда появится, но произойдёт ли знакомство, ради которого задумана кампания?
Перед нами два вопроса: оправдывает ли приз усилия участника и помогает ли механика познакомиться с продуктом? Их стоит разобрать до того, как команда начнёт придумывать название конкурса.
Вместо «Оцени идею» отправьте бриф и задайте конкретные вопросы:
Мы хотим познакомить новую аудиторию с продуктом. Предлагаем конкурс: участник снимает видео о своей полезной привычке, публикует его с хештегом и получает шанс выиграть набор продукции.
Аудитория, состав набора и способы продвижения пока не уточнены.
Проверь идею по трём критериям:
Понятно ли человеку, зачем участвовать?
Соразмерны ли необходимые действия понятной ему выгоде?
Как участие помогает познакомиться с продуктом?
Для каждого замечания укажи, на какую деталь описания ты опираешься. Отделяй то, что прямо следует из условий, от предположений о поведении людей. Предлагай способ проверки. Не придумывай недостающие условия; если без них нельзя сделать вывод, задай вопрос.
Ниже — условный пример разбора, а не результат тестирования конкретной модели.
Участнику нужно снять и публично выложить видео. Готова ли аудитория к таким усилиям и публичности? Стоит выяснить, как люди воспринимают задание и что мешает его выполнить.
Приз — набор продукции без описания состава. Понимает ли человек ценность награды? Покажите, что входит в набор, и узнайте, насколько он интересен потенциальным участникам.
Тема видео — полезная привычка. Можно ли выполнить задание, ничего не узнав о продукте? Проследите путь участника: где он знакомится с продуктом и какую информацию получает.
Необходимость снять видео прямо указана в условиях. А вывод «никто не захочет участвовать» из них не следует. Это гипотеза, для которой нужны данные.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13829 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Если нейросеть слишком хвалит, возникает желание написать: «А теперь разнеси эту идею».
Но длинный список недостатков сам по себе не делает разбор полезным. «Это уже делали» — кто и когда? «Слишком сложно» — какое действие вызывает затруднение?
Уточните задачу:
Покажи, какое место в описании вызывает вопрос и чем это может помешать достижению цели. Укажи, каких данных не хватает для вывода. Если предлагаешь изменение, объясни, какую проблему оно решает и какие новые ограничения создаёт.
Последний пункт особенно важен. Например, текстовую историю может быть проще подготовить, чем видео. Но если команда рассчитывала получить ролики для дальнейшего продвижения, такая замена меняет результат кампании.
Вернёмся к конкурсу. После разбора команда может подготовить несколько изменений.
Раскрыть состав приза. Участник увидит, за что борется. Насколько награда привлекательна, предстоит выяснить у аудитории.
Предложить более простой формат участия. Например, короткую текстовую историю вместо видео — если бизнесу не нужен именно видеоконтент.
Добавить знакомство с продуктом. Показать несколько способов его использования и предложить выбрать тот, который подходит к привычке участника. При этом каждый дополнительный шаг усложняет участие.
Выберите изменения, которые помогают достичь цели кампании, и покажите обновлённые условия аудитории. Если людям по-прежнему непонятно, зачем участвовать, дорабатывать название конкурса пока рано.
Если первый разбор оказался поверхностным или вы хотите получить ещё один взгляд, передайте тот же бриф другой модели.
Для такой проверки можно использовать «АиБаланс», где доступны разные модели. Отправьте им одинаковое описание идеи и один запрос. Сначала получите ответы отдельно, а затем сравните:
Какие конкретные проблемы заметила каждая модель?
Как связала их с целью кампании?
Что предложила выяснить или изменить?
Одна модель может обратить внимание на усилия участника, другая — на слабую связь конкурса с продуктом. Но даже совпадающие выводы остаются предположениями, пока у команды нет подтверждающих данных.
Для начала достаточно двух содержательных разборов. Затем переходите к работе с замечаниями.
Покажите условия конкурса нескольким представителям нужной аудитории. Дайте им прочитать описание самостоятельно, без пояснений автора, и спросите:
Что здесь предлагают сделать?
Что можно получить и насколько это интересно?
На каком шаге возникло желание отказаться или что-то уточнить?
Что удалось узнать о продукте?
Что могло бы побудить участвовать?
Обращайте внимание на расхождения между вашим замыслом и тем, как человек понял условия. Если приходится устно объяснять ценность приза или связь задания с продуктом, возможно, этой информации не хватает в описании.
Ответ «да, я бы участвовал» не гарантирует участия после запуска. Несколько разговоров помогают найти непонятные места и барьеры, но не позволяют предсказать результат кампании.
Стоимость производства уточните у исполнителей, а техническую реализуемость — у тех, кто будет запускать проект. Для работы в нейросетях используйте данные, передачу которых согласовала компания.
Перед презентацией соберите короткую запись:
Что изменили. Например, раскрыли состав приза и сократили количество действий.
На чём основаны изменения. Что заметила команда, что подсказала модель и что удалось проверить с аудиторией.
Что остаётся неизвестным. Какие предположения ещё требуют проверки и какие решения нужно принять с клиентом.
Так у вас появится объяснение, почему кампания устроена именно так, и понимание её слабых мест.
Перед следующей презентацией попробуйте спросить нейросеть:
«Какой неудобный вопрос может задать клиент — и что нам нужно выяснить, чтобы на него ответить?»
Лучше встретить этот вопрос во время подготовки, когда идею ещё можно изменить.
