Ищите digital-подрядчика? Выберите его самостоятельно или организуйте тендер, чтобы определить лучшего.
Назад
#Брендинг

Продвижение в Европе: как не потерять деньги и время

374 
 

Привет, меня зовут Алекс G. Я один из основателей Math.Agency и с 2012 года занимаюсь маркетингом. Уже более пяти лет я работаю с компаниями из СНГ и Запада, помогая им заходить на рынки Европы, США и Канады. С 2022 года живу в Европе и отлично понимаю, с какими трудностями сталкиваются бизнесы при выходе на этот рынок. В этой статье хочу поделиться основными наблюдениями и дать конкретные рекомендации.

Сразу скажу – это не научный труд и не бизнес-план. Скорее, это краткое руководство для предпринимателей, маркетологов и руководителей, которые планируют масштабировать бизнес в Европе и хотят избежать распространённых ошибок.

Что отличает Европу от СНГ в бизнесе и маркетинге

На первый взгляд, Европа кажется знакомой и понятной. Но на деле это совершенно другой мир, особенно если говорить о подходе к коммерции. Здесь бизнес зародился гораздо раньше, чем в странах бывшего СССР. Технологии пришли сюда раньше, рынок успел «вызреть», компании сделали много ошибок и успели их исправить. Кстати, именно поэтому у нас, в СНГ, визуальные решения часто выглядят современнее – новые технологии приходят в уже более зрелом виде.

С чем вам, скорее всего, придётся столкнуться в самом начале:

  • Нельзя просто «включить» таргет и получить охваты на всех сразу;
  • Стоимость кликов в рекламе может быть в десятки раз выше, чем в СНГ;
  • Нужно делать локализацию под каждую страну и даже отдельные регионы;
  • Внутри одной страны могут быть принципиально разные культурные коды;
  • Аудитории фрагментированы – по языку, этнической принадлежности, мировоззрению;
  • Старые рабочие методы почти не работают – процентов 90 решений из СНГ здесь не срабатывают;
  • Слишком вылизанные сайты могут оттолкнуть, а не привлечь клиента;
  • Контент, репутация и доверие – ключевые факторы, без которых продаж не будет;
  • Сезонность ощутимо влияет на спрос;
  • Юридические нюансы маркетинга в ЕС – отдельная тема, где ошибки стоят дорого;
  • Иногда локальные платформы важнее Facebook и Instagram;
  • Люди ждут, что вы будете говорить про устойчивость, экологию, ценности;
  • Процессы идут дольше – решений быстро никто не принимает;
  • Отзывы от местных клиентов — это не просто «хорошо бы», это маст-хэв.

Всё это – лишь верхушка айсберга. Самое главное — помнить, что европейский рынок невероятно разнообразен по языкам, культуре и ценностям. А высокая конкуренция и уровень жизни формируют совершенно другие ожидания у клиентов. Следовательно, и бюджет на маркетинг здесь требуется гораздо выше.

К примеру, если вы запускаете рекламу одежды в Германии через Facebook, то один клик может обойтись вам в €5–10. Для сравнения: в России за те же действия вы заплатили бы всего 50–100 рублей. И это ещё не всё — для разных регионов Германии вам придётся делать разные рекламные креативы. То, что работает в Берлине, может вообще не зайти в Мюнхене.

Так может, и не стоит туда лезть?

Наоборот — стоит! Только делать это нужно с умом. Главное – понимать, что «просто попробовать» не выйдет. Вам нужны ресурсы: время, деньги и правильные люди. Работайте с теми, у кого есть реальный опыт в продвижении на территории ЕС. Идеально — если человек живёт в Европе и понимает менталитет, рынок, язык и нюансы. А вот сотрудничество с подрядчиками, которые «вроде как» что-то делали для Европы, но сами здесь не присутствуют — почти всегда заканчивается потерей бюджета и демотивацией.

Зато, если вы грамотно выстроите коммуникацию, адаптируете подход и попадёте в ожидания аудитории, то получите действительно мощный результат: высокий LTV, лояльность, регулярные покупки. Особенно в немецкоговорящих странах (DACH – Германия, Австрия, Швейцария), где решения принимаются долго, но зато всерьёз и надолго.

(DACH — это аббревиатура: D — Deutschland (Германия), A — Austria (Австрия), CH — Confoederatio Helvetica (Швейцария). Это один из самых стабильных и требовательных регионов Европы.)

Почему маркетинг «из СНГ» не приживается в Европе

Опыт показывает, что почти все маркетинговые инструменты, которые отлично работают в странах СНГ, в Европе с треском проваливаются. Даже если ваша целевая аудитория — русскоязычные, живущие в ЕС, — всё равно привычные подходы не работают. Почему? Потому что в Европе совершенно другая среда восприятия. Люди мыслят иначе, по-другому реагируют на подачу, и у них иные триггеры доверия.


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 12746 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Очень частая ошибка — попытка выйти на европейский рынок с теми же шаблонами: красивый, идеально сверстанный сайт, сочный Instagram-контент, заголовки, построенные на боли, и типичные «продающие» блоки. Всё вроде бы по учебнику, но — ноль эффекта. Потому что европейский потребитель воспринимает это не как профессионализм, а как агрессивный или даже манипулятивный подход.

Вот как выглядит сайт крупнейшей в ЕС компании с частными джетами и авиаперевозками
Вот как выглядит сайт крупнейшей в ЕС компании с частными джетами и авиаперевозками
А вот сайт аналогичной компании из СНГ
А вот сайт аналогичной компании из СНГ

Один взгляд на сайты европейских компаний — и становится ясно: здесь в приоритете простота, лаконичность и прагматичность. Дизайн может показаться «устаревшим» по нашим меркам, но именно такая подача внушает доверие. В Европе не любят, когда им что-то «продают» — они предпочитают покупать сами, после анализа и спокойного принятия решения.

Без стратегии — бессмысленно начинать

Продвижение в Европе: как не потерять деньги и время

Местный рынок не про то, чтобы «запустить трафик и посмотреть, что будет». В Европе бизнес строится системно. Даже в небольших компаниях есть чёткое понимание позиционирования, УТП и вектора роста. Поэтому, если вы хотите сюда зайти, то начинать нужно не с сайта и рекламы, а с аналитики и стратегии.

Что вам обязательно нужно сделать до любых активных действий:

  • Определить одну или две страны, с которых стоит начать;
  • Проанализировать местных конкурентов на их языке;
  • Изучить, как они оформляют сайты, ведут соцсети, какие месседжи используют;
  • Сформировать 1–2 сегмента целевой аудитории;
  • Разбить их по культурным, языковым и поведенческим особенностям;
  • Определить приоритетные сегменты;
  • Сравнить свои предложения с тем, что уже есть на рынке;
  • Сформировать точное позиционирование и ценностные офферы;
  • Перевести и адаптировать их под каждый сегмент.

В результате у вас появится полноценная основа, на которую можно будет нанизывать всё остальное — от лендингов до контента в соцсетях. И только тогда можно запускать тесты, кампании, гипотезы. Не наоборот.

Подводим итоги

Зайти в Европу — не значит просто включить рекламу и ждать продаж. Это путь, требующий подготовки, адаптации и терпения. Здесь многое дороже, процессы идут медленнее, аудитория консервативнее. Но если вы попадаете в ожидания и выстраиваете доверие — отдача будет мощной. Высокий средний чек, долгосрочные клиенты и крепкий бренд.

Не пытайтесь повторить СНГ-маркетинг в Европе — он здесь не работает. Лучше адаптируйтесь, учтите культурный контекст и работайте с профессионалами, у которых есть реальный опыт в ЕС. Тогда ваши вложения не пропадут, а наоборот — окупятся с лихвой. 🚀

А если вы уже на пути к выходу в Европу, США или Канаду — заходите в моего Telegram-бота, там уютно и полезно ♥





Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




374

Лучшие статьи

Поделиться: 0 0 0