Тендеры и лиды
Информация
Профессия закупщика за последние годы претерпела серьезные изменения. Раньше большая часть рабочего времени уходила на операционку: собрать коммерческие предложения, согласовать заявки, проверить накладные. На стратегические задачи – анализ рынка, развитие базы поставщиков, управление рисками времени просто не оставалось.
Последствия такого подхода измеримы. Компании проигрывают на торгах из-за узкого круга контрагентов. Теряют значительную часть бюджета на несогласованных закупках. Не видят структуру расходов, упускают возможности для экономии.
Цифровые инструменты меняют эту картину. Современные системы автоматизации берут на себя рутинные операции, дают закупщику время на работу, которая влияет на результат бизнеса. Разберемся, какие решения доступны на российском рынке, как они трансформируют закупочные процессы.
Работа с контрагентами требует специальных инструментов. SRM-системы (Supplier Relationship Management) структурируют весь цикл взаимодействия с поставщиками: от первичной квалификации до регулярной оценки эффективности.
Квалификация новых контрагентов в ручном режиме – трудоемкий бизнес-процесс. Нужно собрать учредительные документы, проверить лицензии, запросить финансовую отчетность, убедиться, что компания не в процедуре банкротства. Специализированные SRM-решения берут эту задачу на себя: автоматизируют сбор данных, проверку контрагентов через интеграции с государственными реестрами, формируют досье для принятия решений.
Синтека – SRM-система российской разработки, реализует этот подход через портал контрагента. Он самостоятельно регистрируется, заполняет анкету, загружает документы. Платформа проверяет актуальность данных через интеграцию с ФНС, ЕГРЮЛ, автоматически подсвечивает риски. Закупщик получает готовое досье с рекомендациями.
После квалификации начинается скоринг – оценка по критериям работы. SRM-системы оперируют объективными метриками: процент задержек, количество претензий по качеству, средняя стоимость относительно рынка, скорость реакции на запросы. На выходе формируется рейтинг для выбора поставщика.
Управление договорами – еще одна зона риска в крупных компаниях. Когда активных контрактов несколько сотен, легко пропустить окончание срока действия важного соглашения. Это угроза остановки производства или вынужденная закупка на невыгодных условиях. Платформа сама напоминает о необходимости продления, собирает статистику по исполнению обязательств.
Портал контрагента стал стандартом для компаний с развитыми закупочными процессами. Через него контрагенты получают запросы на котировки, подают коммерческие предложения, отслеживают статус заказов, загружают отчетные документы. Это избавляет от бесконечных звонков, писем, задач вопросов.
– российское решение для автоматизации закупок, ориентированное на предприятия с территориально распределенной структурой. Разработчики добавили мобильную версию портала с функционалом фотофиксации приемки, геолокации. Для строительных компаний это решает задачу контроля поставок на месте доставки.
Конкурентные закупки – та область, где автоматизация дает максимальный эффект. Электронные торговые площадки (ЭТП), модули электронных торгов в SRM проводят весь цикл: от публикации извещения до выбора поставщика.
Форматы закупочных процедур различаются по сложности, скорости:
Роль ЭТП в закупочных процессах зависит от специфики бизнеса. Торговые площадки делятся на государственные (для работы по 44-ФЗ, 223-ФЗ), коммерческие (для закупок частных компаний).
Для применения важна интеграция ЭТП с корпоративными системами компании. Современные SRM подключаются к основным российским площадкам: Сбербанк-АСТ, РТС-тендер, ТЭК-Торг. Интеграция дает сквозной процесс:
Для компаний, работающих по 223-ФЗ, SRM консолидирует весь закупочный процесс: от формирования годового плана до подготовки отчетности для размещения в ЕИС.
Если SRM – это стратегический уровень взаимодействия, то операционный уровень закрывают ERP-системы. Они автоматизируют ежедневные процессы снабжения от момента возникновения потребности до оплаты счета.
Формирование потребности – точка входа в процесс закупок. В интегрированных платформах потребность появляется автоматически: на основе норм расхода материалов, остатков на складе, графика производства. Для нестандартных позиций сохраняется ручной сценарий: сотрудник создает заявку через веб-интерфейс или мобильное приложение.
1С:ERP позволяет настроить различные сценарии формирования потребности в зависимости от специфики номенклатуры.
Согласование заявок – традиционное узкое место. Без автоматизации заявки ходят по электронной почте, теряются, зависают у кого-то из согласующих. Платформа решает проблему: определяет маршрут согласования по заданным правилам, отправляет уведомления, контролирует сроки.
Выбор поставщика, размещение заказа – этап, где ERP, SRM работают вместе. SRM показывает рейтинг, историю работы, текущие договорные суммы, выявленные риски. Для стандартных товаров платформа размещает заказ автоматически.
Контроль поставки: приемка отслеживается от момента размещения заказа. Платформа показывает статус: подтверждение от контрагента, отгрузку со склада, доставку. При задержках ответственные получают уведомления.
Майснаб дает возможность проводить приемку прямо на объекте через мобильное приложение с фотофиксацией: критично для строительства, где материалы доставляются на десятки разных точек.
Электронный документооборот, оплата – финальная стадия процесса. Платформа сопоставляет накладные с заказами, спецификациями, проверяет суммы, формирует счета к оплате.
ЭДО ускоряет процесс в разы. Вместо курьера с бумажными документами, компания получает их в электронном виде через интеграцию с операторами ЭДО: Такском, СБИС, Контур.Диадок. Документы сразу попадают в учетную базу.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13304 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Контроль оплаты – финальная точка. 1С:ERP отслеживает сроки по каждому договору, контролирует бюджеты подразделений, предупреждает о риске просрочек.
Автоматизация закупок дает главное – информацию. Но сама по себе она бесполезна, если ее не превратить в понятную аналитику. Платформы собирают сведения на каждом этапе, строят отчеты для принятия решений.
ABC/XYZ-анализ – базовый инструмент категорийного менеджера. ABC-анализ показывает, какие товары или категории обеспечивают основной объем расходов. Обычно 20% позиций номенклатуры дают 80% затрат – это категория A, на которой нужно сосредоточить усилия по снижению стоимости.
XYZ-анализ оценивает стабильность потребления. Позиции с предсказуемым спросом (категория X) можно закупать крупными партиями под долгосрочные контракты. Товары с непредсказуемым спросом (категория Z) требуют гибких условий, резервных источников.
ERP-системы рассчитывают эти показатели на основе истории закупок, остатков. Закупщик получает готовую матрицу, может сфокусироваться на позициях с максимальным потенциалом экономии.
Анализ расходов по категориям вскрывает неочевидные возможности для оптимизации. Платформа формирует отчеты в разрезе номенклатуры, подразделений-инициаторов, контрагентов, периодов.
Такой анализ часто обнаруживает проблемы: один товар закупается разными подразделениями у разных контрагентов по разным суммам. Или одна позиция обслуживается десятком мелких источников, хотя можно консолидировать объем у двух-трех, получить скидку.
Оценка эффективности – основа для стратегических решений о развитии или сокращении базы. SRM-системы накапливают сведения по каждому контрагенту: процент задержек, количество, стоимость бракованной продукции, скорость реакции на запросы, гибкость в переговорах.
Синтека формирует рейтинги, выделяет лучших, проблемных контрагентов.
Управленческая аналитика отвечает на стратегические вопросы:
Максимальный эффект от автоматизации достигается не внедрением отдельных модулей, а созданием интегрированной экосистемы, где платформы обмениваются информацией, работают как единое целое.
Классическая архитектура включает три компонента:
Такая архитектура дает синергию: высокую скорость операций, прозрачность всей цепочки, качественную аналитику на основе сквозной информации.
Варианты построения экосистемы для российских компаний зависят от масштаба, специфики бизнеса:
Закупочная деятельность продолжает трансформироваться. Технологии, которые еще недавно казались далекой перспективой, входят в повседневную практику.
Искусственный интеллект для прогнозирования. Алгоритмы машинного обучения анализируют исторические сведения о стоимости, отслеживают динамику рынка, учитывают сезонность, прогнозируют оптимальное время для размещения заказов.
Пилотные проекты с элементами ИИ применяются у крупных игроков в нефтегазовой отрасли, ритейле, фармацевтике. Алгоритмы анализируют предложения, выявляют аномалии в стоимости – когда она значительно выше или ниже рыночной без объективных причин. ИИ начинает применяться для оптимизации логистики.
Блокчейн для отслеживания цепочек (3-5 лет до массового применения) решает проблему прозрачности. Каждый этап движения – от производства до доставки конечному заказчику – фиксируется в распределенном реестре. Информацию невозможно подделать или удалить.
Особенно это востребовано в отраслях с жесткими требованиями к происхождению: фармацевтика (защита от подделок лекарств), продукты питания (контроль условий хранения), драгоценные материалы (подтверждение легального происхождения).
Big Data для анализа рынка переходит из экспериментов в массовое применение. Платформы собирают сведения из открытых источников – новостей, отраслевых порталов, государственных реестров – строят картину рынка. Система может показать, кто предлагает лучшие условия в конкретной категории, какие тренды формируются, где возможны риски дефицита или резкого роста стоимости.
Мобильные технологии, удаленная работа. Современные SRM, ERP поддерживают мобильный доступ: закупщик может согласовать контракт, разместить заказ, проверить статус из любой точки.
Автоматизация меняет философию работы закупщика: от реактивного выполнения заявок к проактивному управлению рисками. Эффект достигается при построении интегрированной экосистемы: SRM для управления контрагентами, ERP для операций, ЭДО для документооборота, аналитические инструменты для контроля.
