Клайбер 
Тендеры и лиды
Информация
В кризис предприниматели особенно внимательно относятся к инвестициям и оценивают любые изменения через вопрос: помогут ли они вырасти или сохранить текущие позиции? Поэтому одни считают ребрендинг лишней статьёй расходов, а другие — возможностью привлечь новых клиентов и обновить бизнес.
На самом деле заблуждаются и те и другие, поскольку оценивают изменения бренда в отрыве от реальных бизнес‑процессов. Ребрендинг не исправит слабый продукт и не решит проблемы продаж. Но если компания действительно меняется, обновлённый бренд помогает донести эти изменения до рынка и сформировать новое восприятие бизнеса.
Вместе с экспертом по продажам и бизнес‑стратегии Анастасией Лапенко и директором по развитию креативной студии Клайбер Екатериной Кондрашовой разбираемся, как понять, что компании действительно нужен ребрендинг, какую задачу он должен решить и стоит ли запускать такие изменения в кризис 2026 года.
Ребрендинг часто ассоциируется исключительно с обновлением визуальной айдентики и фирменного стиля. Однако это лишь видимая часть процесса. Предприниматели часто используют слово «ребрендинг», когда речь идёт о любых изменениях бренда. На практике же существуют три совершенно разные задачи:
Рестайлинг — это лёгкое обновление визуального образа компании без изменения её сути. Бизнес сохраняет свою основу, но, например, меняет логотип, шрифты, сайт или отдельные элементы фирменного стиля.
Репозиционирование — это изменение того, как компания хочет восприниматься рынком и целевой аудиторией. При этом фокус смещается на смыслы: визуальная система может обновиться позже или вовсе остаться прежней.
Ребрендинг — это комплексное обновление, затрагивающее стратегию, позиционирование, коммуникацию и смыслы.
Анастасия Лапенко: «Запрос на ребрендинг редко появляется сам по себе — обычно ему предшествуют внутренние трансформации. Прежнее позиционирование просто перестаёт объяснять рынку, кем сегодня является бренд. Поэтому вопрос «Нужно ли менять фирменный стиль?» не столь актуален. Гораздо важнее сначала ответить на другой: Что изменилось в самом бизнесе? Как теперь мы хотим, чтобы клиент воспринимал наш продукт?»
У ребрендинга есть важное ограничение: он не способен по-настоящему решить бизнес-проблему. Если компания теряет клиентов из-за продукта, сервиса, продаж или внутренних процессов, изменение визуала само по себе не устранит причину проблемы.
Анастасия Лапенко: «Поэтому перед началом проекта стоит задать себе простой вопрос: Мы действительно хотим изменить бренд — или хотим с помощью нового визуального образа почувствовать, что наконец начали что-то менять?
Если проблема в продукте или бизнес-процессах, сначала стоит работать с ней. А уже потом решать, нужно ли отражать изменения во внешнем образе. Особенно это актуально для небольшого и среднего бизнеса, где собственник сильно влияет на решения. Но если команда или продукт к изменениям ещё не готовы, ребрендинг вряд ли даст нужный результат.»
Екатерина Кондрашова отвечает на этот вопрос так: «Одна из причин, по которой вокруг ребрендинга возникает столько споров, — его стоимость. Со стороны кажется, что компания оплачивает новые логотип, шрифт и цвета. Но большая часть работы происходит задолго до появления первых макетов. Команда анализирует рынок, изучает конкурентов, формулирует позиционирование, определяет архитектуру бренда и только после этого приступает к поиску визуального решения.
Чем масштабнее задача, тем глубже команда должна разобраться в бизнесе и его особенностях. Поэтому стоимость ребрендинга определяется не количеством вариантов логотипа. Клиент оплачивает процесс принятия стратегических решений, которые должны работать несколько лет вперед.»
Екатерина Кондрашова: «Ребрендинг не обязательно означает отказ от всего, что было раньше. Бренд годами накапливает узнаваемость и доверие, поэтому задача не всегда в том, чтобы начать с чистого листа.
Сначала важно понять, что работает и должно остаться из характерных визуальных элементов. Их можно сохранить и переосмыслять так, чтобы бренд соответствовал новым задачам, но оставался узнаваемым для аудитории.
Если же бизнес сознательно начинает новую главу, от старой визуальной системы можно отказаться. Главное, чтобы решение исходило не из ностальгии или желания обновить всё, а из соответствия вектору развития.»
Искусственный интеллект всё чаще становится новой точкой контакта между брендом и потенциальным клиентом. Люди регулярнее используют языковые модели, чтобы искать компании, продукты и услуги, а значит, бизнесу важно быть понятным не только человеку, но и алгоритмам.
При этом речь не столько о том, чтобы специально менять айдентику ради попадания в рекомендации AI. Гораздо важнее, насколько системно бренд представлен в интернете: что о нём пишут, какие у него позиционирование, сайт, тексты и коммуникация.
Как отмечает Екатерина Кондрашова: «Современный бренд — это уже не просто айдентика. Поэтому ИИ скорее расширяет каналы взаимодействия, чем отменяет необходимость в качественном дизайне: рекомендация алгоритма может привести пользователя на сайт компании, где он уже столкнётся с её образом и языком общения. Получается, бизнесу всё чаще приходится строить бренд так, чтобы он был последовательно понятен и людям, и новой цифровой среде.»
Прежде чем решаться на изменения, проверьте, есть ли для них реальные основания.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13829 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Ребрендинг оправдан, если:
Масштаб: компания сильно выросла или вышла на новые рынки.
Продукт: изменилась бизнес-модель или появились продукты, не вписывающиеся в старый стиль.
Диджитал: бизнес перешёл в онлайн или усилил цифровые каналы.
Разрыв: внутреннее позиционирование больше не совпадает с внешним образом.
Аудитория: изменился ваш клиент или текущие клиенты воспринимают вас не так, как хочется.
Конкуренция: основные конкуренты активно работают над брендингом и клиенты это замечают.
Ребрендинг НЕ нужен, если:
Нет бизнес-цели: вы не можете сформулировать, какую задачу решит смена стиля.
Проблемы с продуктом или сервисом: клиентов не устраивает сам сервис или качество (дизайн тут не поможет).
Слепые зоны: продажи падают, но реальная причина вам неизвестна.
Субъективность: команда просто устала от старого логотипа или руководителю хочется чего-то нового.
Тренд: бренд отлично работает, а менять его хочется просто «потому что все так делают».
Екатерина Кондрашова: «Самые распространённые ошибки после обновления айдентики, когда брендбук оказывается «в столе»: так как мало утвердить PDF-файлы — изменения должны жить в реальных точках контакта. Пока их нет на сайте, в продукте и рекламе, ребрендинг не состоялся.
Также важно помнить, что сторонние исполнители могут легко исказить новый стиль. Чтобы сохранить концепцию, запускайте её вместе со студией-автором.»
Анастасия Лапенко: «Да — если у вас есть чёткая бизнес-задача. Кризис не должен останавливать изменения, если компания растёт, осваивает новые рынки или переросла свой старый образ.
Но если бизнес выживает, а текущий бренд ещё работает, тратить на это последние деньги точно не стоит. Здесь важно разделять две стратегии:
Стратегия роста: когда бизнес масштабируется и готов инвестировать в долгосрочные эксперименты.
Стратегия сохранения: когда задача — удержаться на плаву, а ресурсы важнее направить туда, где они дадут мгновенный эффект.
Турбулентность — не повод замирать. Малому и среднему бизнесу необходимо развиваться и искать клиентов, но ребрендинг не должен становиться попыткой спасти падающие продажи красивой картинкой.
Сначала определите цели на ближайшие годы, поймите, поможет ли дизайн их решить, и оценивайте не сам факт ребрендинга, а его измеримую пользу для бизнеса.»
