Alekzo 
Тендеры и лиды
Информация
Всем привет!
Меня зовут Леша Доколов, я руковожу агентством Alekzo и являюсь сооснователем канала Палыч про SEO. Хочу поделиться нашим опытом полного ухода с платного трафика в долгосрочные и органические каналы продвижения!
Мы из Минска и нашему агентству уже 5 с половиной лет, и до этого я больше года занимался фрилансом. Почти 4 года агентства мы полностью игнорировали какую-либо органику и развитие какого-либо личного бренда. Мы что-то делали по чуть-чуть и совсем не системно.
Да что говорить, на конец 3-го года существования компании у нас не было своего сайта, нууу типичный сапожник без сапог.
Все первые 3 года мы росли только за счет того, что постоянно запускали рекламу, и всю прибыль отправляли куда? На рекламу!
Росли мы хорошо, X2 каждый год, и так 3 года подряд не сбавляя.
Но на конец 3-го года уже были большие звоночки: LT у нас был ничтожно мал — 6 месяцев в среднем, потому что ожидания у клиентов с рекламы просто улетают в космос, и мы дожимали всех подряд, а потом они уходили через 1-2 месяца.
У нас даже было такое, когда приходило за месяц 8 новых проектов, а уходило 10! Просто жесть...
Ровно 2 года назад мы перестали запускать на себя любую рекламу и решили, что всё, хватит, надо идти в сторону развития бренда, сарафана, своего сайта и чего угодно, но мы уже не можем дальше расти на рекламе и контролировать вот такую текучку проектов.
Хотя мы показывали результаты лучше среднего агентства на рынке и закрывали весь комплекс по SEO без каких-либо доплат в рамках пакета услуг!
На четвертом году мы стали все активнее замечать: клиенты, пришедшие по рекламе, работают 1-3 месяца и уходят. Мы не успевали показать результат!
А причина простая - SEO не даёт моментальной отдачи. Если клиент ждет, что завтра у него в CRM польется шквал лидов, он этого не получит.
Вот что я часто объясняю на старте: "Нельзя взять и вытолкнуть из выдачи тех, кто в ней держится годами, за пару месяцев. Тут нужна системная работа и минимум полгода усилий."
А в реальности - малый бизнес, которому нужно "вчера". В итоге: клиент уходит, не увидев результата, даже если мы всё делаем правильно.
Когда мы отказались от рекламы, количество заявок упало почти в ноль. Было страшно. Но мы решили: либо выстраиваем систему, либо дальше всё будет держаться на большом потоке нецелевых заявок.
Мы начали:
Первые месяцы — около нулевой результат при больших трудозатратах. Трафик минимальный, заявок нет, клиенты уходят, новых приходит мало.
Спустя полтора года— 50-60 заявок в месяц, как и раньше но из органики, а не платной рекламы.
Мы много лет недооценивали PR. Нам казалось, что это история для больших брендов. А зря...
PR — это про узнаваемость и доверие. Это то, что даёт клиенту ощущение "они — те, кто знает, как надо".
- Начали говорить от лица эксперта(партнера). Он пошёл в соцсети, стал делиться опытом, факапами, результатами. Без пафоса и умных слов. Люди это ценят!;
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13470 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
- Вывели агентство в медийное поле. Публикации в Telegram-каналах, статьи в профильных медиа, упоминания на форумах. Я лично писал текст для каждой публикации — и это давало нужный эффект;
- Занялись нетворкингом. Онлайн и офлайн. Мероприятия, коллаборации, совместные проекты. Всё это начинает работать спустя месяцы, но отдача кратная.","Собрали кейсы, оформленные как истории. Не просто "вывели в топ", а рассказали, что и как делали, какие трудности прошли. Живые кейсы бьют по доверию лучше, чем любые скриншоты из Топвизор;
- Создали узнаваемую подачу. Мы не боимся быть резкими, честными, иногда дерзкими — но это наш стиль. За ним стоят цифры и результаты. А значит — доверие.
Вот что мы имеем спустя полтора года проб и ошибок:
1) Мы получаем стабильно 50+ лидов последние 6 месяцев на наши услуги. Качество этих лидов не всегда хорошее и целевое, и бывают и очень странные запросы, хотя есть очень крутые заявки, по которым мы начинаем работу.
Но что важно — это лиды из органики без какой-либо рекламы, и они стабильно растут! Из рекламы лиды тоже тот еще «подарок».
В том числе обращаются известные бренды, чего из рекламы не было никогда!
2) Наш сайт уверенно растет в поиске, и количество лидов с него растет тоже заметно.
3) Самое прикольное, что нас начали звать на конференции выступить без каких-либо заявок с нашей стороны, притом это не какие-то наши знакомые , а достаточно известные площадки.
4) Дополнительно я нашел для себя очень комфортную площадку в виде линкедина, написал более 300 постов туда, получил 750к просмотров за 8 месяцев и тоже начал получать лиды там + получаем от туда подписчиков в тг по чуть-чуть.
5) Перепробовали все возможные рейтинги агентств, выиграли кучу наград. Не могу сказать, что мы много от этого получили, но какие-то минимальные лиды с этого тоже идут.
6) Начали передавать достаточно много лидов партнерам и получать от них лиды взамен. Партнерство очень сильно сдвинулось, когда мы начали раздавать лиды не одному-двум партнерам, а их стало под 10ку!
А самое главное у нас параллельно с развитием органики заметно вырос средний срок жизни проекта
Мы полезли во всё и сразу, не сконцентрировались на каком-то одном канале, и, скорее всего, из одного канала, если бы мы уделили время только ему, мы бы получали лидов больше, чем сейчас из всех!
НО мы уже получаем из всех каналов стабильные лиды, и они растут.
Поэтому как будто бы в долгострой эта стратегия более рабочая, главное, хватило бы времени и сил на это всё!
Если бы мы не выключили рекламу — мы бы так и продолжали топтаться на месте работая с очень холодными Лидами. Мы бы и дальше привлекали холодных клиентов, которые покупали бы в моменте с огромными ожиданиями, которые оправдать зачастую невозможно!
Наш пример показывает, что даже с очень небольшими ресурсами можно выстроить свою локальную узнаваемость и регулярный источник лидов, который со временем окупится с лихвой.
Начать всегда не поздно, но лично я очень жалею, что мы начали заниматься своей органикой не 5 лет назад, со старта агентства, а совсем недавно. Результат был бы совсем другой…
