Тендеры и лиды
Информация
SMM в индустрии автохимии и автомасел — это не просто красивые посты с машинами и дорогами. Здесь на первый план выходят бизнес-цели: рост узнаваемости, формирование имиджа, работа с сообществом, привлечение сотрудников и поддержка продаж.
Екатерина Котелкина, руководитель отдела SMM агентства «Вебпрактик», делится подходами и инструментами, которые помогают брендам выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией за счет экспертизы в продукте и понимания специфики рынка. Мы сотрудничаем с крупными игроками, такими как «ЛУКОЙЛ» и «Тосол-Синтез», и знаем, какие форматы реально работают в соцсетях сегодня.
SMM не дает «чистых» лидов здесь и сейчас. Это инструмент присутствия, который работает на перспективу. Главная цель — выстроить доверие, создать имидж компании и стать ближе к аудитории.
Первый шаг - четко понимать, кто ваша аудитория, где она проводит время, какие у нее интересы и боли. Приведем несколько примеров.
Чтобы контент работал на бизнес, нужно связать стратегию с целями компании и интересами разных сегментов аудитории. Публикации ради галочки не работают — нужно заранее продумывать рубрикатор и контент-план. Команда агентства «Вебпрактик» следует основным принципам построения эффективной стратегии:
Экспертность. Давать полезную информацию, которую сложно найти в открытом доступе.
Интерес и вовлечение. Соцсети для аудитории — место отдыха, поэтому брендовый контент должен быть легким, с нативной интеграцией продукта.
Работа с репутацией. Контент может отвечать на вопросы, которые возникают у пользователей, снижать негатив и управлять имиджем. Важно не спорить с клиентами, а ненавязчиво и нативно доносить нужное сообщение.
Креативность. Интересные форматы, призывы к действию.
Органический рост и активность аудитории приходят не сразу, поэтому в начале стоит поддержать продвижение разными каналами. Выбор инструментов зависит от бизнес-целей и сезонности продукта, так как для ниши автохимии и масел это актуально.
Например, розыгрыши с зимней автохимией можно публиковать в холодное время года (зависит от региона), в другие периоды такие товары не будут актуальны. Также можно делать ситуативные посты, которые привязаны к праздничным датам и не только (Новый Год, 8 Марта, 23 Февраля) для таргета.
Если до этого бренд не развивал соцсети, не стоит ограничиваться одним инструментом продвижения. Лучше тестировать несколько каналов, выдвигать гипотезы и проверять их. Так быстрее можно будет понять, что работает именно для вашей аудитории, и использовать самые успешные решения.
Поговорим о ключевых трендах 2025 года. Часть из них мы уже затрагивали в рекомендациях, но здесь разберем подробнее и покажем, как они реализуются на практике.
Речь не о масштабных изменениях. Все чаще бренды обновляют подход к текстам, визуалу и подаче. Причина очевидна: аудитория выгорела от однотипного контента и рекламы. Чтобы выделяться, бренды должны действовать креативно и аутентично.
Есть хороший пример. Производитель моторных масел TAKAYAMA перешел от стандартных картинок к иллюстрациям в стиле японских комиксов. Визуал стал живым и отражающим позиционирование бренда.
Соцсети для аудитории — место отдыха. Поэтому бренды активнее используют мемы, интерактивы и игровые механики. Такие форматы создают эмоциональную связь и стимулируют активность. Бренд автомасел FELIX регулярно проводит интерактивы.
Объемные тексты уходят в прошлое. В среднем посты сокращаются до нескольких абзацев по 2–3 предложения, иногда даже меньше. Читаются такие посты быстрее и воспринимаются легче.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13201 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Вместо статичных макетов — простые, наглядные инфографики. Это делает подачу информации динамичнее и удобнее для восприятия.
Адаптация популярных интернет-трендов под бренд помогает оставаться на одной волне с аудиторией и разнообразить контент.
G-Energy, например, очень круто справляется с этой задачей. Вот несколько примеров постов, где удачно используются тренды.
Сегодня мемы - это не просто шутки, а эффективный инструмент SMM. Они позволяют говорить с аудиторией ее языком, нативно интегрировать продукт и при грамотной адаптации становиться вирусными. Это отличный способ показать аудитории, что мы находимся с ней на одной волне.
Реакция на инфоповоды усиливает доверие и вовлекает пользователей: бренд становится частью их инфополя.
Гиперреалистичная графика, чаще в формате digital out-of-home. Такие ролики создают вау-эффект, стимулируют шеринги и комментарии.
UGC-контент, публикации с сотрудниками и блогерами делают бренд ближе и формируют доверие. Реальные лица вызывают больше отклика, чем обезличенные картинки.
Нейросети помогают автоматизировать рутину: анализ данных, подбор тем, оптимизацию постинга. Но полностью заменить экспертизу, эмоции и смыслы они не могут. Их роль — поддержка, а не замена команды.
Разумеется, рубрикаторы нужно разрабатывать индивидуально с учетом характера и tone of voice каждого бренда. Однако есть общие детали, которые могут помочь это сделать. Делимся универсальной схемой, которая подойдет большинству брендов.
Во всех блоках продающий контент должен быть встроен нативно и не восприниматься как навязчивая реклама.
В работе с соцсетями важно аккуратно включать продающий контент — он должен быть органично вплетен в стратегию, а не выглядеть навязчивым. Формат работы зависит от объема задач.
Полноценная команда. Если задач много, лучше нанимать специалистов под каждое направление: контент-менеджера, таргетолога, дизайнера, копирайтера. Универсальный супер-СММщик не сможет обеспечить такой же уровень качества, как полноценный отдел.
Аутсорс. При небольшом объеме задач может быть разумнее привлекать внешнюю команду. Это позволяет закрыть ключевые направления и не раздувать штат.
Если вы хотите экспресс-аудит ваших социальных сетей, чтобы узнать о точках роста и получить готовые решения под конкретные бизнес-цели, обращайтесь к команде агентства «Вебпрактик».
