Тендеры и лиды
Информация
Торговля на маркетплейсах — это постоянная гонка: нужно и среди конкурентов не потеряться, и привлекательно продемонстрировать, чем хорош именно ваш товар. На всё это уходит бездна времени: сформулировать описания, подобрать картинки, ответить на отзыв. В итоге вы просто не успеваете, и страдает либо скорость, либо качество. Хорошая новость — сейчас есть нейросети для маркетплейсов, которые берут на себя рутину: помогают собрать карточку товара, написать к ней текст, сделать анимацию или короткий ролик, чтобы зацепить покупателя. В этой статье расскажу про конкретные сервисы, которые реально пригодятся в работе.
Ниже — мой топ-10 нейросетей для работы с маркетплейсами. Все они доступны из России без ограничений. А если ни одна из них не подойдет — в конце я собрала дополнительную подборку полезных инструментов. Все они доступны без ограничений для пользователей РФ. Также я собрала дополнительный список полезных сервисов, если вы не найдете подходящий из основного топа.
1. SORA
Сервис помогает продавцам показать товар «вживую», а не только на статичных фото. С помощью AI удобно делать видеообложки, которые показывают товар со всех сторон, — так карточка сразу бросается в глаза в поисковой выдаче и не теряется на фоне конкурентов. Собрать ролик несложно: загружаешь картинку, указываешь, как она должна двигаться, выбираешь оформление — и готово. А если идей нет, можно не ломать голову: на платформе есть готовые шаблоны промптов и целый банк креативов от других пользователей. Удобно, чтобы подсмотреть удачные решения и быстро протестировать разные варианты.
Плюсы:
• быстро справляется с большими объемами данных;
• интуитивно понятный интерфейс;
• возможность сохранения шаблонов;
• поддержка интеграций с платформами.
Минусы:
• ограничение в бесплатной версии.
Для кого подходит сервис:
• продавцы крупных маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет);
• контент-менеджеры;
• SMM-специалисты;
• специалисты, которые отвечают за наполнение карточек товара;
• маркетологи, которые работают с SEO-карточками и следят за конкурентами;
• новички, которым проще стартовать с готовыми шаблонами, а не собирать всё с нуля.
2. MashaGPT
Модель специализируется на создании креативного контента: карточек товаров, написании текстов, генерации видео. Если зарегистрируетесь, платформа подарит приветственные бонусы, которые можно потратить на тестирование умений передовых ИИ-моделей.
Плюсы
• простота использования;
• генерация текстов по изображению;
• встроенные шаблоны для разных категорий;
• поддержка русского языка;
• возможность редактировать сгенерированный текст.
Минусы:
• ограниченная бесплатная версия.
Для кого подходит сервис:
• пользователи небольших и средних интернет‑магазинов;
• продавцы, работающие на популярных маркетплейсах и нишевых площадках;
• менеджеры по работе с контентом;
• частные предприниматели, которые сами ведут свои магазины;
• фрилансеры, создающие тексты и описания для клиентов;
• специалисты по визуализации и оформлению карточек товара.
3. ChatGPT
Искусственный интеллект, подходящий для работы с маркетплейсами. Умеет писать уникальные описания, отвечать на комментарии и разбирать отзывы. Работает как чат-бот: задаешь вопрос или пишешь промпт — и через пару секунд получаешь результат. Кроме того, можно прикрепить файл из личного архива для дальнейшего анализа и разработки концепции для маркетплейсов.
Плюсы:
• высокая точность генерации текста;
• поддержка русского языка;
• постоянные обновления;
• возможность обучения на специфических данных.
Минусы:
• без четкого промпта часто пишет общо, много «воды»;
• ограниченный пакет функций в бесплатной версии.
Для кого подходит сервис:
• компании любого размера, работающие на маркетплейсах (от Wildberries и Lamoda до международных площадок);
• контент-менеджеры;
• специалисты клиентской поддержки;
• маркетологи;
• PR-менеджеры, отвечающие за коммуникацию с клиентами;
• руководители, которым важно получать анализ комментариев и оперативно решать спорные ситуации.
4. StudyAI
Многофункциональная платформа, которая предоставляет доступ к использованию передовых ИИ-моделей в учебе и работе. Помогает формировать ценовую политику, подбирать оптимальные товары, анализировать рынок и конкурентов. Пользователь постоянно может переключаться между ИИ-моделями для удобства и точности генерируемых ответов.
Плюсы:
• детальный анализ конкурентов;
• графики и отчеты;
• поддержка автоматического обновления данных;
• интуитивно понятный интерфейс;
• полезен для стратегического планирования;
• экспорт данных в Excel и PDF.
Минусы:
• доступ ко всем нейросетям предоставляется только по подписке.
Для кого подходит сервис:
• продавцы, планирующие масштабирование и анализ текущей ситуации на рынке (в том числе на Ozon и Яндекс.Маркете);
• продуктовые менеджеры;
• аналитики;
• руководители отделов продаж, которым нужно решать, что добавить в ассортимент и как скорректировать цены;
• специалисты, которые занимаются анализом конкурентов и следят за ситуацией на рынке.
5. Gemini
Сервис создает описания товаров: достаточно ввести запрос или задать ключевые слова. Основной упор здесь на тексты: помогает писать понятные и аккуратные описания, а еще — составлять грамотные ответы покупателям и работать с отзывами. Бесплатно можно выполнить ограниченное число запросов, но если нужно больше — есть подписка с расширенным доступом.
Плюсы:
• высокое качество генерации;
• простота использования;
• поддержка API для интеграции.
Минусы:
• возможны фактические ошибки;
• иногда требуется дополнительная ручная доработка.
Для кого подходит сервис:
• продавцы, у которых визуал решает всё: селлерам одежды, аксессуаров, товаров для дома и т.д.;
• дизайнеры и специалисты по оформлению карточек;
• SMM-менеджеры;
• маркетологи, которые отвечают за визуальную подачу товаров и рекламных кампаний;
• небольшие производители, которые самостоятельно создают и оформляют карточки своих товаров.
6. Nano Banana
Один из самых популярных AI, подходящий для маркетплейсов. Сервис предлагает создание трендовых изображений, их обработку и редактирование. Можно загрузить свою картинку как референс или сгенерировать новую по текстовому описанию. При регистрации дают приветственные бонусы — хватит, чтобы бесплатно собрать уникальную карточку товара и попробовать сервис в деле.
Плюсы:
• поддержка пользовательских правил;
• следование трендам;
• легкая настройка.
Минусы:
• функционал требует времени для освоения;
• может давать более общие и шаблонные формулировки, требует точного промпта.
Для кого подходит сервис:
• крупные и средние продавцам, которые запускают таргетированную рекламу на маркетплейсах и в соцсетях;
• маркетологи и специалисты по рекламе и перформанс-маркетингу;
• владельцы бизнеса, которые хотят точнее сегментировать аудиторию и получать больше отдачи от рекламы;
• аналитики, которые выстраивают маркетинговую стратегию и оценивают, насколько хорошо работает продвижение.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13504 тендера
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
7. Kling
ИИ-модель, которая умеет делать короткие видео для публикаций, соцсетей или анимированных карточек товара. Позволяет настраивать длительность, формат и стиль будущего ролика. При регистрации доступны приветственные бонусы, позволяющие протестировать умения ИИ-модели. Можно также обратиться к истории чатов или заглянуть в уже сгенерированные файлы. Кроме того, нейросеть позволяет прикрепить свой файл, чтобы использовать его как референс или основу для работы.
Плюсы:
• быстрый ответ на отзывы;
• настройка шаблонов;
• интеграция с платформами;
• обучается на истории диалогов;
• поддержка русского и английского языков;
• увеличение вовлеченности клиентов.
Минусы:
• иногда неточен в ответах;
• для стабильной коммерческой работы нужны платные кредиты/подписка, бесплатного режима обычно недостаточно.
Для кого подходит сервис:
• SMM-менеджеры, работающие с визуальным контентом и лентами брендов;
• контент-менеджеры, отвечающие за оформление и обновление карточек товара;
• дизайнеры, занимающиеся анимацией и визуальным привлечением внимания к товарам;
• команды, которые массово оформляют и обновляют карточки и хотят автоматизировать рутинные операции.
8. Midjourney
Модель специализируется на создании изображений. Ее можно использовать для генерации карточек товаров из коротких запросов или уже готовых картинок, которые необходимо отредактировать или улучшить. Кроме того, нейросеть может составить описание товара по прикрепленному пользователем файлу. ИИ обеспечивает генерацию уникальных, качественных изображений для брендинга.
Плюсы:
• высокое качество изображений;
• разнообразие стилей;
• вариативность настроек;
• генерация уникальных концепций.
Минусы:
• коммерческое использование зависит от тарифа, нужно читать лицензию;
• требуется платная подписка для доступа к большему количеству генераций.
Для кого подходит сервис:
• производители, дистрибьюторы и продавцы брендированной продукции, которым нужен эксклюзивный визуал для карточек и рекламных материалов;
• продавцы на любых маркетплейсах, где важна уникальная подача товара;
• дизайнеры, которые занимаются брендированным контентом и оформлением витрин;
• маркетологи и креативные агентства, разрабатывающие визуальные концепции и кампании;
• владельцы малого бизнеса, которым хочется визуально выделиться среди конкурентов;
• авторские и художественные магазины, которые ищут оригинальные визуальные решения в своем стиле.
9. Apihost
Платформа помогает подключать и использовать облачные ИИ‑сервисы внутри ваших проектов. Удобный инструмент для автоматизации и создания любого контента: текстов, видео, аудио, изображений. Есть бесплатная версия, но если хочется получать результат поточнее и пользоваться всеми функциями, понадобится подписка или пополнение баланса.
Плюсы:
• простое интегрирование с API.
• поддержка множества сервисов.
• автоматизация сложных сценариев.
• масштабируемость.
• надежность.
• документация.
Минусы:
• интерфейс в формате одного чата — не всем удобно для сложных/долгих проектов;
• высокая цена для коммерческого использования.
Для кого подходит сервис:
• бизнесы, использующие комплексные интеграции между маркетплейсами и внутренними системами (CRM, ERP и др.);
• IT‑отделы, разработчики и интеграторы, настраивающие обмен данными и автоматизацию процессов;
• руководители, внедряющие автоматизацию и масштабирование операционных процессов;
• компании с большим штатом и высоким потоком данных, где важны стабильность и скорость обработки информации;
• команды, которым важно в одном месте получить доступ к лучшим нейросетям для маркетплейсов и встроить их в свои рабочие процессы.
10. ruGPT
Многофункциональная платформа: презентации, тексты в разных форматах, карточки товаров, дизайн интерьеров — всё в одном месте. Ориентирована на русскоязычную аудиторию, а бесплатные токены можно получить за регистрацию, подписку на соцсети или приглашение друзей.
Плюсы:
• поддержка русского языка;
• возможность генерации больших объемов;
• поддержка через API;
• сервис позволяет использовать нейросеть для маркетплейсов бесплатно.
Минусы:
• ограниченный пакет функций по бесплатной подписке.
Для кого подходит сервис:
• продавцы и маркетологи, работающие с российской аудиторией на Wildberries, Ozon и других локальных платформах;
• контент-менеджеры;
• копирайтеры;
• специалисты по работе с отзывами и репутацией бренда на маркетплейсах;
• малый бизнес, которому важно создавать уникальные описания товаров на русском языке своими силами.
Пока я выбирала лучшие нейросети для маркетплейсов, список достойных оказался куда длиннее десяти позиций. Поэтому ловите подборку классных сервисов, каждый из которых закрывает свою конкретную задачу.
ИИ помогает автоматизировать рутину. Нейросети берут на себя часть работы с маркетплейсами, и у продавца освобождается время на то, что действительно требует его внимания.
У каждого маркетплейса свои строгие правила. Они нужны, чтобы витрина выглядела аккуратно, покупателям было удобно ориентироваться, а информация о товарах была точной и полезной. Главное требование — достоверность: фотографии, характеристики, описания и цена должны соответствовать тому, что покупатель реально получит. Никаких ложных сведений, громких преувеличений и формулировок, способных ввести в заблуждение.
Отдельная история — визуал. Как правило, маркетплейсы требуют снимать товар на белом или однотонном фоне, без лишних деталей и рекламных надписей. Фото должны быть четкими, в высоком разрешении, без посторонних предметов в кадре и соответствовать заявленной категории. Часто просят добавить и дополнительные ракурсы: крупный план, детали, товар в использовании, упаковку.
К текстам описания применяются отдельные стандарты. На многих площадках запрещены избыточные эпитеты, субъективные оценки и сравнения с конкурентами. Характеристики нужно подавать четко и по делу: размеры, материал, комплектация, технические особенности, условия эксплуатации. Текст должен быть грамотным: без ошибок и опечаток. Сложных оборотов и узкоспециализированных терминов лучше избегать, чтобы описание было понятно любому покупателю.
Цена, сроки доставки, наличие, варианты оплаты и возврата — всё это должно быть актуальным. Маркетплейсы пристально следят за ценовой политикой: нельзя, например, искусственно занижать цену: прятать часть стоимости в комиссиях или урезать характеристики.
Кроме того, на многих площадках нужно заполнять специальные поля: штрихкоды, идентификаторы, бренд, страна производства, инструкции по безопасности и гарантии. Для отдельных категорий требования ещё строже: на технику, парфюмерию и детские товары потребуются сертификаты соответствия.
Всё это напрямую влияет на то, пройдет ли карточка модерацию и насколько высоко она окажется в выдаче. Если правила игнорировать, карточку могут заблокировать, понизить в поиске или удалить из каталога. Поэтому автоматизация с помощью нейросетей и контроль формата становятся для продавцов настоящим спасением.
Продажи на маркетплейсах во многом зависят от того, как оформлен товар: насколько точна информация и привлекательна карточка для покупателя. Нейросети меняют привычный подход к работе с контентом на этих платформах. ИИ подключается на каждом этапе: помогает готовить и оптимизировать карточки, создавать видео, автоматизировать сбор отзывов и формулирование описаний.
Всё начинается с создания карточки товара. Главная задача — представить товар понятно, выгодно и информативно, при этом не нарушая требования маркетплейса. Нейросети изучают данные о похожих товарах на площадке, находят удачные примеры оформления и предлагают готовый шаблон — с уникальным торговым предложением, характеристиками, комплектацией, преимуществами и условиями доставки. Для продавцов без маркетингового опыта это особенно ценно: ИИ сам ориентируется в актуальных трендах и стандартах оформления.
Отдельная важная часть — работа с изображениями и видео. Современные генеративные модели не просто обрабатывают картинки, а умеют создавать их с нуля: автоматически убирают или заменяют фон на белый или брендированный, убирают визуальный шум, подтягивают цветопередачу и делают изображение четче. Нейросеть способна распознавать объект на фото, позиционировать его выгодно относительно центра изображения, а также адаптировать под требования самого маркетплейса (размер, формат, прозрачность фона). Благодаря этому массовое создание и доработка изображений происходит стремительно и не требует ручных правок.
В сфере видеомонтажа тоже всё изменилось. Благодаря нейросетям можно быстро собрать короткий рекламный ролик из обычных фотографий и текстового описания. Причем автоматически: ИИ сам выделит особенности товара, покажет сравнение с аналогами, имитирует тестирование или сценарий использования. Специализированные сервисы собирают из набора фотографий готовый ролик с динамичными текстами, эффектами и даже озвучкой за кадром. Такой формат позволяет наглядно подать преимущества продукта и вместить максимум информации в несколько секунд.
Составление описаний товаров также полностью изменилось благодаря нейросетям. Раньше для этого приходилось либо нанимать копирайтеров, либо довольствоваться шаблонными фразами без намека на индивидуальность. Сейчас ИИ-системы умеют превращать сухие технические характеристики в живые, убедительные тексты под конкретную аудиторию. Достаточно передать ключевые параметры — и нейросеть развернет их в грамотное описание с акцентом на выгоды, мотивацией к покупке и призывом к действию. А при необходимости сервис сам изучит карточки конкурентов, найдет слабые места в вашем описании и дополнит его.
ИИ не просто сортирует отзывы по тональности: положительные, негативные, нейтральные — но и умеет формировать ответы как в типичных, так и в нестандартных ситуациях. Например, на жалобу о браке AI напишет корректный, человечный ответ с извинениями и инструкцией по возврату, а на положительный отзыв — искреннюю благодарность. В итоге общение с покупателями ускоряется, менеджеры поддержки разгружаются, а лояльность аудитории растет.
Нейросетевые сервисы помогают и с SEO: подбирают ключевые слова и тематические теги, следят за уникальностью текста и подсказывают, как выделиться среди конкурентов с помощью актуальных формулировок. Всё это поднимает карточку в поисковой выдаче маркетплейса. А чем выше позиция, тем больше шансов, что просмотр превратится в покупку.
Я решила протестировать умения ИИ-модели, чтобы показать вам их пользу. Для начала я попросила нейросеть помочь ответить на гневный комментарий в отзывах о товаре.
Промпт был такой: «Помоги ответить на комментарий о моем товаре: "Купил телефон, но столкнулся с проблемами. Кнопки не работают, и я не знаю, что делать. Пытался вернуть, но процесс оказался сложнее, чем ожидал. Не рекомендую, так как качество обслуживания не соответствует уровню магазина”».
Ответ нейросети:
«Здравствуйте!
Спасибо, что написали — нам важно это знать. Очень жаль, что телефон подвел и с возвратом возникли трудности. Мы хотим, чтобы каждый клиент получал качественный товар и удобный сервис, поэтому ваш отзыв нам очень важен — он помогает становиться лучше.
Напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки! Мы разберемся в ситуации и постараемся решить всё как можно быстрее. Нам важно, чтобы вы остались довольны.
С уважением,
[Ваше имя или название магазина]».
ИИ начал с благодарности за обратную связь. Такой ответ помогает наладить контакт и показать клиенту, что его мнение действительно важно. Предложение обратиться в поддержку — правильный ход: это демонстрирует готовность разобраться в ситуации. А акцент на ценности обратной связи может смягчить негатив и показать, что компания открыта к изменениям.
Но можно было бы сделать лучше. Например, извиниться чуть искреннее: чтобы чувствовалось, что компания действительно берет на себя ответственность. Не помешало бы указать конкретные каналы связи: почту, чат, телефон — или дать ссылку на раздел возвратов. И хорошо бы уточнить у клиента, что именно пошло не так с возвратом, и подсказать, как этот процесс можно упростить.
Какие задачи могут решать нейросети в маркетплейсах?
Они берут на себя создание описаний и изображений, помогают работать с отзывами и комментариями, анализируют конкурентов и рыночные тренды. В итоге — меньше затрат и выше качество обслуживания.
Платные или бесплатные сервисы лучше выбрать?
Зависит от задач и масштабов бизнеса. Обычно проще начать с бесплатной версии, попробовать функционал. А если возможностей не хватает, перейти на платный тариф.
В чем сложности внедрения нейросетей?
Чаще всего — в настройке и интеграции сервисов, а также в том, что команду нужно обучить работе с новыми инструментами. Для некоторых задач понадобятся технические знания и постоянное сопровождение.
Нейросети для маркетплейсов — это возможность упростить рутину и работать эффективнее. ИИ берет на себя описания, изображения, аналитику и общение с покупателями. А для бизнеса именно это и становится ощутимым конкурентным преимуществом и возможностью быстрее подстраиваться под изменения рынка.
