Ко всем материалам
#Менеджмент

Тренды в управлении проектами 2023-2024: роботы и гиперавтоматизация бизнеса

4132 
 

Мы, как создатели сервиса для управления проектами, следим за тенденциями рынка. В материале собрали самые главные тренды, которые пора внедрять всем, кто строит бизнес и руководит командой.

Управление проектами не стоит на месте. За последние десятилетия оно эволюционировало от графитовых досок с мелом до продвинутых программных решений и автоматизации. Что ждет отрасль дальше?

Мы составили список из семи главных трендов на 2023-2024 гг. и расскажем вам, как использовать их в своих интересах.

1. Искусственный интеллект (AI) и автоматизация

Об AI в последнее время не говорит только ленивый. С появлением ChatGPT, о котором постоянно пишут на vc и в отраслевых СМИ, расторопные проджекты задумываются, как включить ИИ в рабочий процесс.

ChatGPT хотя и относительно свежая разработка, нельзя игнорировать ее преимущества.

По данным Forbes, 83% руководителей считают, что AI является одним из главных приоритетов для их бизнеса.

Автоматизация — еще один динамичный тренд, на который менеджерам проектов стоит обратить внимание. Суть в том, чтобы отдать максимум рутинной работы сервисам. Не считать вручную отчеты, не продумывать структуру статьи, не перепечатывать текст с картинки, не переводить текст кусками с гуглопереводчиком — это уже давно можно доверить (с оговоркой на проверку) сервисам.

Эффективный менеджер сегодня умело жонглирует возможностями автоматизации, интеграции, AI, чем обеспечивает профит своей компании.

Как менеджеры проектов могут юзать тренд

ChatGPT, например, можно применять для составления саммари по отчетам или для настройки первоначального графика или расчета бюджета проекта. Сейчас эти решения не будут идеальными, но это вопрос времени.

На смену автоматизации постепенно приходит гиперавтоматизация. Она усиливает существующую автоматизацию не только с помощью AI, но также с использованием:

  • Машинного обучения (ML) для управления рисками, выделения ресурсов, управления расписанием и многого другого;

  • Автоматизации процессов роботизации (RPA) для автоматизации рутинных задач и более точного ввода данных;

  • Автоматизации документов для отчетов о статусе, стандартов соответствия и протоколов встреч;

  • Оптического распознавания символов (OCR) для извлечения текста из картинок, инфографики и рукописных заметок.

Зачем автоматизировать задачи? С помощью такого функционала, вы можете сосредоточиться на более важных и крупных целях и эффективно достигать их.

Цель № 1 для нынешнего и будущего поколения проджектов — изучать, как и какие задачи автоматизировать.

2. Работа по гибкому графику и за пределами офиса

Несмотря на то, что некоторые руководители команды настаивают на возвращении сотрудников в офис, большинство специалистов хотят работать из дома.

Работа на удаленке — это вызов для менеджеров проектов, управляющих распределенными командами. Организовать совместную слаженную работу, когда люди в разных точках на карте, непросто, но возможно.

Одновременно с трендом на удаленную работу растут запросы офисных сотрудников о четырехдневной рабочей неделе и гибком графике. 7 из 10 сотрудников намерены в этом году попросить своего работодателя о четырехдневной рабочей неделе. Следовательно, собственникам и руководителям придется приспосабливаться, чтобы удержать ценные кадры.

Как использовать этот тренд

Популярность удаленки и тенденция к переходу на четырехдневную рабочую неделю могут сильно повлияют на управление проектами.

Менеджеры должны понять: меньше рабочих дней не значит хуже, а отсутствие человека в офисе не обязательно приводит к низким результатам. Фактически, испытание четырехдневной рабочей недели в Великобритании показало, что сокращенная рабочая неделя может даже улучшить продуктивность.

Мой совет: не боритесь с этим.

Руководители, которые отказывают в гибких графиках работы, могут остаться позади, тогда как гибкие лидеры, наоборот, будут привлекать настоящие таланты в свою команду. Сосредоточьтесь на позитивных аспектах. Сокращенная рабочая неделя и гибкий график — ваши помощники, которые увеличат производительность и предотвратят выгорание.

Наряду этим, в эпоху удаленной работы и гибких графиков проджект-менеджеру важно настроить беспрепятственное и асинхронное общение. Вы отправляете сообщение человеку и не ожидаете немедленного ответа, как и он от вас.

Вместо чатов и личных переписок — коммуникация под задачей в рамках рабочего процесса. Итог — сфокусированное внимание на задачах и контроль расписания в руках каждого сотрудника. Инструменты для управления проектами оказываются незаменимыми.

3. Эмоционально интеллектуальное лидерство (EQ)

Лидерские навыки критичны для проджектов, а последняя мода — это лидерство, основанное на эмоциональном интеллекте.

Отчет Всемирного экономического форума о будущих рабочих местах показывает растущий спрос на эмоциональный интеллект в лидерах по всему миру.

EQ — это о том, как использовать эмпатию, самосознание и мотивацию для лидерства. Современные руководители понимают, что эмпатичное лидерство удерживает и вдохновляет их команду. IMPACT обнаружил, что работники на 400% менее вероятно будут менять работу, если у их менеджера высокий EQ.

Как общество, мы отходим от авторитарного лидерства, при котором сотрудники перерабатывают до выгорания. Важность EQ особенно прослеживается на контрасте с ошибками в управлении.

Например, число сотрудников Twitter сократилось на 80% с тех пор, как Илон Маск взял на себя руководство и публично нарушил основные правила эмоционально интеллектуального лидерства.

Как овладеть этим трендом

Управлять графиками проектов и бюджетом проще, чем командой. Выполнять задачи вовремя легче, чем вести свою команду в нужном направлении. Здесь начинает действовать EQ.

Проджект-менеджеры должны понимать сильные и слабые стороны коллектива, чтобы назначать задачи, корректировать стиль лидерства, сроки и культуру команды.

Практический совет: обращайте внимание на work-life баланс у вашей команды, узнавайте о стрессовых ситуациях. Используйте индивидуальные встречи не только для обсуждения проекта, оставьте время для пары вопросов о самочувствии и общей удовлетворенности.

4. Управление изменениями

Управление изменениями — это стиль управления проектами с уклоном на управление людьми и реагирование на изменения на пути к целям проекта. Это не революционный подход, но в последнее время он набирает обороты. Управляя изменениями, команды могут успешно и вовремя завершать проекты.

О каких изменения идет речь: например, внедрить новые регламенты, купить оборудование, ввести новые должности и так далее.

Как овладеть этим трендом

Один из способов — разбить проекты на более мелкие части, чтобы менеджеры могли быстро перестраиваться и корректировать графики и бюджеты.

Как часто проекты идут точно по плану? Менеджеры, которые укрепляют свои навыки управления изменениями, могут быстро изменять проекты и адаптироваться к рискам. К этим навыкам относятся:

  • способность оставаться гибким;

  • получать обратную связь от внутренних и внешних стейкхолдеров;

  • корректировать ограничения проекта.

5. Гибридное управление проектами

Сегодня бизнес миксует различные подходы к управлению, чтобы найти баланс. Гибридный подход к проджект-менеджменту часто объединяет традиционное управление с такими методами, как:

  • Agile — популярное решение, в приоритете гибкость, а не четкий задокументированный процесс;

  • Waterfall — метод управления, ориентированный на фазы. Работа последовательно проходит через различные этапы проектирования, разработки и тестирования;

  • Scrum — итеративный подход к управлению, которые делает упор на быстрое достижение результатов.

Чаще всего менеджеры объединяют Agile с традиционным, менее гибким управлением, которое они использовали до того, как Agile стал мейнстримом.

Как овладеть этим трендом

Не всем подходит Agile, не всем подходит привычное директивное управление. Гибридное подход — идеальный вариант.

Попробуйте различные подходы и посмотрите какая комбинация дает лучшие результаты вашей команде. Например, используйте традиционный метод управления, такой как Waterfall, для простых задач, и Agile или Scrum для более сложных или срочных проектов.

6. Развитие команд со специалистами разных культур и поколений

Бумеры в большинстве своем уже не занимают ведущие роли в прогрессивных компаниях. А следующие за ними поколения смотрят в сторону удаленки и гибкого графика. Менеджеры в этой ситуации пытаются соответствовать изменяющимся требованиям.

Как овладеть этим трендом

Тренд зависит от эмоционального интеллекта проджект-менеджеров. Насколько они готовы искать баланс и не забывать о своих более опытных сотрудниках и коллегах другой культуры.

Проджект-менеджеру полезно повышать культурный интеллект (CQ), читать соответствующую литературу и развивать такую среду, где мультикультурная и разнообразная команда будет процветать. Это отличная возможность для привлечения лучших специалистов вне зависимости от их пола, возраста, расы и местонахождения.

7. Использование программного обеспечения для управления проектами

Управлять проектом без специального ПО в наше время — это как пытаться водить машину с помощью силы мысли. С места сдвинуться не получится. При этом найти правильной инструмент не так легко. На рынке регулярно появляются новинки с разными преимуществами.

И все же выбрать инструмент нужно, чтобы упростить работу и сконцентрироваться на достижении целей проекта.

На что опираться при выборе?

Вот основные тренды в ПО для управления проектами в 2023-2024 гг.:

  • Интеграции, открытый API, которые позволят командам использовать несколько инструментов в одном;

  • Встроенные функции совместной работы позволят командам обсуждать задачи, отмечать этапы работы и хранить данные в одном месте;

  • Безопасность для хранения данных и предотвращения угроз утечек и т. д.;

  • Функции, поддерживающие Agile и гибкий проектный менеджмент, такие как спринты, канбан-доски и прочее;

  • Измерение производительности, чтобы помочь менеджерам отслеживать прогресс своей команды без ручных проверок, с помощью тайм-трекера.

Как овладеть этим трендом

Преимущества надежной системы управления проектами сегодня не требуют объяснений. Компании нуждаются в ПО, которое поможет в планировании, автоматизации и отслеживании прогресса. Использовать для этого привычную физическую доску со стикерами неудобно, когда компания расширяется, а задач становится больше.

Как найти инструмент, который бы соответствовал вашей отрасли и особенностям работы? Рекомендую воспользоваться пробными демонстрационными версиями, чтобы найти подходящий сервис, как например, Shtab.

Насколько перечисленные тренды будут долгосрочными? Можем только догадываться, учитывая, как быстро меняется реальность. Но одно останется неизменным: у руля будут менеджеры, которые адаптируются и адаптируют команду к постоянно меняющейся среде.

Разместить

Вакансии

Смотреть все
Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
Спасибо! Подписка успешно оформлена

Подписка

Отлично! Мы отправили письмо на указанный вами электронный ящик с инструкцией по подтверждению.

Если письмо с подтвержением вашего e-mail не будет получено в течение 10 минут, пожалуйста, проверьте папку СПАМ в соответствующем почтовом ящике.

4141

Похожие статьи