+1000 активных подписчиков с помощью SMM-продвижения

Клиентом были озвучены следующие задачи:

- увеличить объем реализуемой продукции и количество клиентов в B2B сегменте;

- увеличить узнаваемость бренда и лояльность к нему;

- разработать и внедрить фирменный стиль в позиционирование бренда + создать дизайна упаковки товара.

Таким образом, комплексная работа предполагала следующие действия:

1. Анализ аудитории и упаковка ресурсов;

2. Создание стратегии продвижения в соцсетях;

3. Разработку дизайна упаковки

4. Таргетированную рекламу.

На старте работы в сообществе клиента было 304 подписчика. Для начала мы занялись упаковкой страницы клиента в соответствии с фирменными цветами. Создали обложки, функциональные виджеты и кнопки меню.

Далее мы провели маркетинговый анализ конкурентов и выявили паттерны целевой аудитории, разработали майнд-карту, контент-план и спарсили дополнительные базы.

Целевая аудитория:

1. Любители сладкого: все возрастные категории, в том числе дети, подростки и взрослые. Люди, которые ищут качественные и вкусные сладости для повседневного удовольствия. Отдельное внимание уделили семьям и семейным традициям чаепития и семейных застолий. Рассмотрели продукцию как подарки учителям, медикам и др.

2. Организаторы мероприятий и кейтеринговые услуги: рестораны, кафе, кондитерские и предприятия общественного питания, которые предлагают десерты в своих меню.

3. Кейтеринговые службы, свадьбы, корпоративные мероприятия.

4. Оптовые покупатели и розничные сети: магазины, супермаркеты и продуктовые сети, предоставляющие продукцию «ТверьКонфи» на своих полках.

На основе анализа аудитории были созданы рекламные кампании в социальных сетях. Рекламные объявления были оптимизированы под интересы и поведение целевой аудитории для максимальной эффективности.

Чтобы креативы для таргетированной рекламы отражали аудиторию и позиционирование, нашими силами была организована профессиональная фотосессия.

Результаты фотосессии использовались в маркетинговой кампании, привлекая клиентов и увеличивая продажи. Уровень фотографий также способствовал усилению лояльности аудитории и поднятию имиджа компании.

В наши обязанности входила разработка контент-плана с учетом актуальных событий, акций, конкурсов и других мероприятий.

Ежемесячный контент-план предполагал:

– Публикации об акциях/скидках в точках сбыта;

– Посты о продукции: продукция месяца, состав десертов, истории создания сладостей;

– Информацию об оптовых поставках по России;

– Видеоматериалы в форматах клипов VK;

– Новости компании: участие в мероприятиях, благотворительных акциях, а также отчеты по их завершении.

Примеры постов:

Клипы VK

Также мы занимались созданием Клипов VK для демонстрации продукции. Самый популярный клип набрал внушительные 69000 просмотров.

Для понимания аудитории провели онлайн-анкетирование. Всего мы собрали информацию от 78 участников, которые активно отвечали на вопросы о своих предпочтениях, потребностях и ожиданиях от продукции.

Чтобы стимулировать ответы участников, мы провели конкурс на 10 призовых мест. Это побудило большое количество людей принять участие в опросе и предоставить нам ценные данные для дальнейшего анализа.

Такая конкурсная механика позволила собрать качественную информацию о целевой аудитории, а также заинтересовать подписчиков и далее следить за активностями компании в онлайн-ресурсах. 

Начальный этап включал в себя создание концепции дизайна для обсуждения с заказчиком, чтобы определить общий стиль и направление работы. Важной частью этого этапа было составление и согласование гайдлайна: выбор шрифтов, паттернов, цветовой палитры и других ключевых элементов.

На следующем этапе мы дорабатывали гайдлайн, добавляя фирменные иконки и обсуждая другие детали дизайна.

Далее мы занялись визуализацией макетов на примере реальных объектов: сделали фотографии пустых коробок от заказчика и по этим снимкам создали свой мокап с вариантами дизайна, который отразил реальный вид упаковок. Определились с цветом, расположением компонентов и др.

После утверждения дизайна мы разработали макеты для типографии, учитывая все технические требования для последующей печати.

Завершающим этапом было создание флоупаков на основе утвержденных дизайн-макетов, согласованных с заказчиком.

Для аудитории B2C рекламные кампании настраивались на мужчин и женщин 20-55 лет. Основной задачей по работе с данной аудиторией было увеличить узнаваемость бренда.

Тестировали всевозможные форматы объявлений: изображения, видео, карусели, боковые баннеры и другие, чтобы обеспечить максимальное воздействие на аудиторию.

Были разработаны креативы для нескольких аудиторий. Для более старшего возраста использовались фотографии с семьей и детьми, для остальных — фотографии производимых сладостей.

Определили параметры целевой аудитории, включая возраст, пол, интересы, географию и другие характеристики. Идентифицировали ключевые группы пользователей, которые наиболее вероятно проявят интерес к продукции.

Разработали разнообразные форматы объявлений, такие как изображения, видео, карусели, боковые баннеры и другие, чтобы обеспечить максимальное воздействие на аудиторию.

Создали креативы (изображения, видео) с заголовками и описаниями, которые привлекали внимание и вызывали интерес.

Определили общий бюджет кампании и ежедневный лимит расходов для эффективного использования рекламных ресурсов. Распределили бюджет между различными рекламными каналами и форматами в соответствии с целями и приоритетами компании.

Регулярно анализировали результаты рекламной кампании для оценки ее эффективности и реагировали на изменения. Оптимизировали параметры таргетирования, бюджета и форматов объявлений на основе полученных данных с целью улучшения производительности кампании. Использовали ретаргетинг для дальнейшего воздействия на тех, кто взаимодействовал с нашими объявлениями. Для аудитории оптовых продаж применяли фотографии паллетов с продукцией со склада.

Примеры удачных объявлений:

– На рекламу было потрачено 76 750.03 рублей;

– Рекламные объявления показались 1 072 614 раз;

– 5 645 переходов по рекламе, средняя цена клика 13 рублей;

– + 1 000 (436 с рекламы) подписчика в сообществе ВКонтакте;

– Привлекли более 20 лидов из B2B сегмента и значительно повысили узнаваемость бренда среди аудитории B2C.