Секреты успешного рекрутинга: привлекли рабочих вахтовых вакансий и снизили стоимость лида до 240р

Башнефтегеофизика — крупнейшая отечественная нефтесервисная компания, специализируется на проведении различных геофизических исследований для разработки и использования нефтяных и газовых месторождений в России и за рубежом.

Задачей было привлечь максимальное количество целевых заявок от соискателей по четырем вакансиям:

— Машинист подъемника каротажной станции

— Наладчик станков с ЧПУ (гео - Уфа)

— Наладчик станков с ЧПУ (вахтовый метод)

— Рабочий на Север

Проблематика:

1. Узкая специализация необходимых сотрудников.

2. Низкая емкость целевой аудитории в связи с ограниченной географией поиска сотрудников.

3. Сомнения со стороны клиента о присутствии необходимой аудитории во ВКонтакте.

Цель кампании:

Основная цель — кадровая лидогенерация и формирование верхнего уровня воронки на открытые вакансии.

Нам необходимо было:

● За 14 дней получить не менее 20 лидов суммарно по всем вакансиям.

● Снизить стоимость закрытия вакансии в сравнении с другими каналами (Авито, HH) минимум на 20%.

Исследование Get experts показывает, что 54% россиян думают о смене работы, но только треть из них активно ищет новое место. Это открывает огромные возможности для HR-маркетологов!

Для решения поставленной задачи была выбрана таргетированная реклама как один из самых быстрых и качественных способов привлечения целевых соискателей.

Для привлечения сотрудников в компанию был выбран формат продвижения “Лид-формы”, он прост и удобен тем, что пользователи могут оставлять информацию об опыте работы, свои контактные данные, не покидая социальную сеть.

В условиях острого дефицита инженерных кадров традиционные методы подбора персонала уже не справляются с задачей. Чтобы упростить процесс найма, мы решили использовать лид-формы в таргетированной рекламе.

Благодаря лид-форме кандидаты могут подать заявку без перехода на сайт. Это сокращает время между просмотром объявления и заполнением формы, ускоряя процесс найма.

Можно выделить следующие преимущества использования лид-формы для HR-маркетинга:

1) Конверсия происходит прямо в соцсети, без переходов на внешние ресурсы. Все действия выполняются в привычном интерфейсе.

2) Автоматическое заполнение данных в лид-формах: имя, фамилия и номер телефона подтягиваются из профиля кандидата и сразу отправляются рекрутеру.

Эффективность: нативный подход и автозаполнение помогают снизить потери трафика.

Работа по продвижению началась с создания лид-форм под каждую вакансию, так мы упрощали работу HR-специалисту, а главное, задавали специализированные вопросы соискателям.

В конце формы добавили кнопку "Позвонить" для прямого контакта с отделом подбора персонала.

Для гарантированного получения действующего номера телефона мы перенесли вопрос о номере телефона из автозаполнения в дополнительный блок, чтобы пользователь сам указывал актуальный номер. Это необходимо так как при автозаполнении могут подтягиваться старые контакты, которые были указаны в соцсетях в момент создания профиля.

При создании рекламных текстов мы опирались на данные с сайта HH.ru и анализировали отзывы о смежных вакансиях, чтобы лучше понять потребности целевой аудитории. В итоге мы выбрали краткие тексты с четкими призывами к действию.

Необходимая нам мужская аудитория предпочитает видеть в рекламе реальных людей, а не стоковые фотографии. Мы использовали снимки действующих рабочих, чтобы повысить доверие к нашему предложению.

Мы изучили реакцию мужчин на нашу рекламу и добавили триггер с указанием заработной платы, так как финансовая стабильность важна для них.

При продвижении подбиралась аудитория, которая делилась на несколько сегментов:

● Ключевые интересы (поиск работы, авто, спецтехника, грузовой и коммерческий автотранспорт).

● Подписчики целевых сообществ (например, “Работа вахтой”, “Вахта Север”, “Станки с ЧПУ”, “Полезный паблик ЧПУ” и др.)

● Контекстный таргетинг. С упоминанием конкретной специализации и вакансии, например, “машинист подъемника вакансии”, формата “работа вахтой”, формата “найти работу”, “работа в Уфе” и др.

Благодаря нашему опыту мы понимаем, что оптимальный объем аудитории для генерации лидов составляет примерно 800 000 пользователей. Такой размер обеспечивает достаточную эффективность и оптимизацию рекламной кампании в VK Рекламе.

Однако в нашем случае количество активных пользователей было значительно меньше (около 150 000–200 000). Казалось бы, следовало применить широкий таргетинг без дополнительных настроек, однако этого не потребовалось, поскольку ключевые показатели уже соответствовали заданным KPI.

Для каждой группы объявлений мы установили дневной бюджет, который впоследствии корректировался в зависимости от показателей. Также была проведена оптимизация бюджета на уровне групп объявлений для равномерного распределения средств между ними.

Суммарно за период продвижения было создано 4 кампании, 17 групп и 17 объявлений.

Наименьшая стоимость заявки наблюдается у следующих сегментов целевой аудитории:

Мы стремились создать удобные и, что особенно важно, быстрые условия обработки заявок вместе с клиентом. Разработали общую таблицу для ежедневного внесения данных о соискателях, которые получали наши специалисты по электронной почте. Эти данные отправлялись рекламодателю, который заносил туда информацию о решениях по каждому кандидату. Таким образом, мы могли отслеживать эффективность потенциальных клиентов и при необходимости корректировать формы для сбора лидов.

Данный подход ускорил обработку откликов и отслеживание статуса заявок, позволяя быстро отправлять анкеты соискателям. Важно было избегать задержек в обзвоне кандидатов, так как неактуальный лид может быть потерян. Это было недопустимо для нас. Успех этой кампании во многом зависел от наших коллег из отдела по подбору и адаптации персонала клиента. Их оперативная обработка заявок и своевременное предоставление информации были критически важны для достижения поставленных целей.

Для упрощения процессов обработки лидов предлагаем использовать CRM-системы, имеющие интеграцию с VK рекламой, либо создать собственную бесплатную систему на основе Google Sheets, как поступили мы. Данный инструмент прост в настройке и позволяет эффективно работать в ней как нашей команде, так и клиентам. Таблицы обновлялись в режиме реального времени, а клиенты оперативно уведомлялись о добавлении новых данных по соискателям.

Таблица выглядела так:

Благодаря тому, что клиент проявлял открытость и оперативность в вопросе предоставления обратной связи, нам удалось достичь впечатляющих успехов!

За месяц работы мы получили следующие результаты:

Суммарно удалось привести 166 заявок (перевыполнив на 730% плановый показатель). Приглашения на работу после собеседования получили 35 человек. Снизили стоимость заявки до 240 р. (ниже планового на 87%).

Мы успешно заполнили текущие вакансии и создали кадровый резерв. Некоторые кандидаты, например студенты и те, кто планирует сменить работу, отмечены как перспективные. Самыми популярными вакансиями стали "рабочий на Севере" и "машинисты ПКС".

Кроме того, нам удалось доказать рекламодателю, что таргетированная реклама во “ВКонтакте” является рабочим инструментом для привлечения сотрудников на сложные инженерные вакансии в сжатые сроки (14 дней).

Этот кейс доказывает, что запуская таргетированные рекламные кампании во “Вконтакте”, можно успешно воздействовать на тех, кто не пользуется рекрутинговыми порталами, и предложить им пройти собеседование.

● Совместная работа с клиентом — путь к успеху и отличному результату

По завершении рекламной кампании мы проводили внутренний анализ результатов работы, тесно взаимодействовали с клиентом и оценивали дальнейший путь кандидатов.

Продвижение вакансий имеет существенные отличия от продвижения услуг или товаров, поскольку решение о смене работы требует более взвешенного подхода, чем покупка товара. Однако, если цель определена, мы прилагаем все усилия для ее достижения, что и было успешно реализовано в данном случае!

● Цифры говорят сами за себя: анализ результатов

Анализ количества заявок, дошедших до первого этапа отбора, был ключевым моментом. Он показал, насколько эффективной была наша рекламная кампания. Процент успешно прошедших первичный отбор оказался высоким:

Доказано на практике: успешное рекламное продвижение основано на креативности и четкой стратегии. Агентство Social Lift предлагает партнерство на всех этапах достижения ваших целей!