− 20 % на комиссии агрегаторам за счёт своего канала прямых броней

Бутик-отель Alba - небольшая гостиница в историческом центре города. Поток гостей идёт почти целиком с агрегаторов бронирования (Островок, Яндекс Путешествия, Авито, Суточно). Площадки забирают 15-25% комиссии с каждой ночи и удерживают у себя контакт гостя: отель не знает его почту, не управляет ценой, не может позвать обратно. Своего сайта, который продаёт, нет. Задача: сделать сайт, который станет каналом прямых броней - тех, за которые отель не платит процент площадке. Что он должен закрывать: продавать атмосферу места, а не строчку в общем списке отелей; честно показывать номера с ценами, удобства и реальные фото интерьера; давать забронировать напрямую - через модуль брони или заявку на даты; одинаково работать с телефона: гость выбирает отель вечером и в дороге, чаще с мобильного; оставлять контакт гостя у отеля, чтобы возвращать его на следующий сезон.

В рамках проекта было решено:

• собрать кинематографичный первый экран, который за пару секунд передаёт настроение места;

• показать жизнь отеля бенто-сеткой: номера, терраса, ресторан, спа и ключевые цифры в одной витрине;

• сделать карточки номеров с метражом, ценой за ночь с завтраком и кнопкой брони у каждого;

• собрать галерею-прогулку по отелю с горизонтальным скроллом;

• добавить блок сезонных предложений и спецтарифов как готовый повод забронировать сейчас;

• поставить в центр сайта блок прямого бронирования с подключением реального модуля (Bnovo, TravelLine, Контур.Отель или Яндекс Путешествия);

• собрать всё «сначала под телефон» и лёгким, чтобы сайт не терял гостя на медленной загрузке.

Каждый из этих этапов мы подробно распишем ниже.

Кинематографичный hero на скролле. Первый экран - не статичная картинка, а сцена: по мере прокрутки заголовок печатается по буквам, а три кадра сменяют друг друга от рассвета над крышами к виду на каналы и террасе. Гость считывает не «отель в центре», а настроение, в котором проснётся.

Бенто-стена «жизнь в особняке». Асимметричная сетка плиток - номера, терраса, ресторан, спа и цифры отеля вперемешку, с подсветкой за курсором. Не сухой список удобств, а витрина жизни внутри.

Номера с ценами. Карточки с фото, метражом и ценой за ночь с завтраком, у каждой - своя кнопка брони. Гость сразу видит, что и за сколько он бронирует, без «уточняйте на стойке».

Галерея атмосферы. Горизонтальная лента кадров на пин-скролле: листаешь вниз - картинки идут вбок, от лобби до крыши. Короткая прогулка по отелю вместо разглядывания десятка превью.

Сезонные предложения. Стеклянные карточки спецтарифов: раннее бронирование, три ночи у воды, пакет «Белые ночи». Повод забронировать сейчас, а не «подумать и вернуться».

Блок прямого бронирования. Сердце сайта: даты, гости, тип номера. Подключается реальный модуль брони, а если он не нужен - форма заявки на даты, которая уходит к отелю в Telegram. Рядом - карта проезда, контакты и часы заезда.

Итог: вместо визитки, которая просто висит в интернете, отель получает рабочий канал. Каждая прямая бронь возвращает в кассу процент, который иначе ушёл бы агрегатору, а контакт гостя остаётся у отеля.

Alba мы собрали как концепт-витрину - показать, на что способен сайт отеля с прямым бронированием. Поэтому результат считаем не постфактум по одному клиенту, а по экономике ниши, и она простая:

• прямая бронь экономит отелю 15-25% комиссии, которые агрегатор забирает с каждой ночи;

• на своём сайте можно держать цену ниже, чем на площадке, и всё равно зарабатывать с ночи больше - без процента посреднику;

• контакт гостя остаётся у отеля: это повторные брони в новый сезон без повторной оплаты за привлечение;

• быстрый, заточенный под телефон сайт ловит гостя там, где он решает - вечером и в дороге, с мобильного.

Каждая ночь, которую отель забирает себе с агрегатора, - это бронь без комиссии и гость, которого можно вернуть напрямую.