2389 новых подписчиков со средней ценой подписки 104 рубля в сообщество завода по производству БАД.

1. Снизить стоимость привлечения подписчиков в сообществе

2. Повысить охваты среди подписчиков в сообществе

3. Изменить контент-стратегию в продвижении

4. Повысить узнаваемость бренда и сформировать лояльнуюю аудиторию

Каждый из этапов работы мы разберем более подробно дальше.

Рынок биологически активных добавок — один из наиболее стабильно развивающихся в России. Согласно данным аналитиков, спрос на БАД имеет ярко выраженную сезонность: пики приходятся на холодное время года, когда люди больше заботятся о своем иммунитете и здоровье. Однако даже крупные производители сталкиваются с трудностями в продвижении своей продукции в социальных сетях.

Наш клиент — федеральный завод по производству БАД и лекарственных средств с многолетней историей, собственными лабораториями и несколькими брендами в портфолио. Компания занимается как разработкой и производством собственных продуктов, так и контрактным производством. Их продукция представлена в различных ценовых сегментах — от премиального до эконом-класса.

Особенностью продуктов клиента являются инновационный подход к производству, интересные формы выпуска (мармеладные пастилки и желе в стиках с активными веществами), качество и безопасность. Продукция доступна на маркетплейсах, в федеральных и региональных аптечных сетях.

До начала сотрудничества с нашим агентством клиент уже имел опыт продвижения в социальных сетях. Сообщество ВКонтакте позиционировалось преимущественно как информационный ресурс, рассказывающий о здоровье в целом, без акцента на конкретные продукты. Компания работала с другими таргетологами, проводила конкурсы для привлечения аудитории, однако эффективность этих мероприятий была невысокой.

Основные проблемы, с которыми столкнулся клиент:

— Высокая стоимость привлечения подписчиков (от 110 до 150 рублей за подписку)

— Недостаточная активность в сообществе (посты выходили регулярно, но имели низкий охват)

— Отсутствие ориентации на продажу конкретных БАД в контенте сообщества

— Отсутствие информации, где можно приобрести продукты

Компания осознавала, что для увеличения продаж необходимо повысить узнаваемость бренда и сформировать лояльную аудиторию, но прежние методы не приносили желаемого результата.

На первом этапе работы мы провели детальный анализ сообщества и его аудитории с помощью парсера. Это позволило выявить, что значительная часть подписчиков — женщины, которые также подписаны на сообщества для мам. Однако учитывая, что в прошлом проводились конкурсы, мы решили не считать эту аудиторию основной целевой группой, а рассматривать ее как одну из гипотез.

На основе анализа мы сформулировали несколько гипотез о потенциальной целевой аудитории:

— Женщины 27-38 лет, мамы. Их интересует здоровье детей, покупка витаминов для восполнения дефицитов в питании, восстановление энергии.

— Женщины 25-40 лет с проблемами здоровья: стресс, анемия, выпадение волос, проблемы с кожей, интерес к профилактике заболеваний.

— Мужчины и женщины 45—60 лет с интересом к биологическим добавкам кардио, поддержке здоровья сердца, суставов, костей, почек и зрения.

Дополнительно мы выделили несколько интересов для настройки таргетированной рекламы:

—  Аптеки и лекарства

—  БАД и гомеопатия

—  Детское здоровье

—  Подписчики сообществ конкурентов по тематике БАД

На основе сформулированных гипотез мы приступили к тестированию различных аудиторий. Первоначально мы работали с таргетингами, настроенными вручную, но стоимость подписки оказалась высокой — до 200 рублей. Это значительно превышало целевые показатели клиента, который хотел получать подписки стоимостью ниже 100 рублей.

Поиск более эффективного решения привел нас к тестированию автоаудиторий в новом кабинете VK Ads. Этот подход оказался более успешным:

1. Мы ограничивали вручную только базовые параметры:

— Пол (преимущественно женский)

— Возраст (сузили до 30_45 лет на основе первых результатов)

— Гео (фокус на города-миллионники)

2. Для автоаудиторий использовали:

— Автоподбор по сообществам

— Автоподбор по интересам

3. При обнаружении эффективной кампании с низкой стоимостью подписки (до 100 рублей) мы дублировали ее, что позволяло новой кампании также обучаться и показывать хорошие результаты.

По итогам тестирования наиболее эффективными оказались автоаудитории с ограничением по полу (женщины), возрасту (30—45 лет) и географии (города-миллионники).

Цена в кабинете указана без НДС

Параллельно с оптимизацией таргетингов мы проводили работу над контентной стратегией. На основе анализа мы дали клиенту три ключевые рекомендации:

1. Фокус на сезонных заболеваниях. В холодное время года люди больше интересуются профилактикой ОРВИ и поддержкой иммунитета.

2. Конкретные рекомендации вместо общих советов. Вместо общих рассуждений о здоровье — конкретные советы по решению проблем.

3. Прямые ссылки на продукты. Указание мест, где можно приобрести рекомендуемые препараты (Озон, маркетплейсы, аптечные сети).

Клиент внес изменения в контентную стратегию, хотя и с некоторыми трудностями. Особенно важным шагом стало подключение интеграции с Озоном, благодаря чему в сообществе стали отображаться товары, которые можно сразу приобрести.

Мы обнаружили, что посты о простуде и поддержании организма в холодный сезон показывали наилучшие результаты. На основе этого наблюдения мы разработали удачную связку текста и креатива, которую использовали всю осень и зиму, внося лишь незначительные сезонные корректировки (зимние или осенние визуальные элементы). Объявления с этой тематикой приносили самые дешевые подписки — около 70—80 рублей.

С наступлением весны эффективность таких объявлений снизилась, и мы начали тестировать новые тематики, включая аллергию и авитаминоз. Дополнительно хорошие результаты начала показывать тема усталости и стресса.

Для достижения максимальной эффективности мы разделили рекламный бюджет на две части:

1. 83% бюджета — направлены на привлечение новых подписчиков в сообщество.

2. 17% бюджета — выделены на продвижение постов среди существующих подписчиков и теплой аудитории (с расширением +10%).

Такой подход позволил не только привлекать новых пользователей, но и повышать активность внутри сообщества, увеличивая охват постов и вовлеченность существующих подписчиков.

В рамках стратегии ставок мы остановились на стратегии минимальной цены. Мы тестировали также стратегию с предельной ценой, но столкнулись с проблемой: в дни с повышенным аукционом такие кампании прекращали получать показы, что негативно сказывалось на общих результатах.

Проект по продвижению БАД наглядно демонстрирует, как важно учитывать сезонность и тестировать различные подходы к настройке таргетированной рекламы. Ключевыми факторами успеха стали:

1. Внедрение автоаудиторий вместо ручных настроек, что позволило существенно снизить стоимость привлечения.

2. Учет сезонности в контенте и креативах. Зимой лучше всего работают тематики, связанные с простудой и иммунитетом, в то время как весной становятся актуальными проблемы усталости и аллергии.

3. Изменение контентной стратегии сообщества: переход от общих рекомендаций к конкретным советам по использованию препаратов с указанием мест покупки.

4. Интеграция с маркетплейсом (Озон), что упростило путь пользователя от знакомства с продуктом до покупки.

Несмотря на рост стоимости привлечения с наступлением теплого З сезона, общая стратегия оказалась успешной, позволив клиенту значительно расширить аудиторию сообщества и заложить основу для дальнейшего роста продаж.

Результаты: 2389 новых подписчиков со средней ценой подписки 104 рубля

За период с ноября 2024 по март 2025 года мы достигли следующих результатов:

— Привлечено 2389 новых подписчиков в сообщество ВКонтакте.

— Средняя стоимость подписки составила 104 рубля (с учетом НДС), что ниже среднерыночной стоимости 120—150 рублей.

— Конверсия из клика в подписку — 20%.

— Наилучший результат в январе — 75 рублей за подписку с НДС.

Динамика стоимости подписки по месяцам:

— Ноябрь: 93 рубля.

— Декабрь: 118 рублей.

— Январь: 75 рублей (лучший результат).

— Февраль: 110 рублей.

— Март: 130 рублей.

Мы четко зафиксировали сезонность интереса к БАД: в холодное время года (особенно в январе) люди активнее интересуются этой темой, что снижает стоимость привлечения. С приходом весны интерес снижается, что отражается на росте стоимости подписки.

График запросов с вордстата