27 редакций, три федеральных эксперта и ИИ. Как мы прокачали СМИ целого региона за два дня

Региональные и муниципальные СМИ сегодня оказались в непростой ситуации. Нужно одновременно выпускать привычные печатные издания, развивать соцсети, осваивать новые форматы, учиться работать с искусственным интеллектом — и при этом не терять качество журналистики.

Смоленское областное отделение Союза журналистов России обратилось к нам с задачей провести образовательный интенсив для представителей местных газет. Но делать ещё один набор универсальных лекций о том, «как изменились медиа», мы не хотели. Ведь нам было важно, чтобы участники разбирали не абстрактные примеры, а собственную работу и проблемы своих редакций, а после обучения понимали, что конкретно можно изменить уже завтра.

Для этого понадобилось:

– Проанализировать 27 региональных и муниципальных СМИ и их соцсети ещё до начала обучения.

– На основе анализа разработать программу под реальные потребности редакций.

– Собрать федеральных экспертов с практическим опытом работы в крупных медиа.

– Провести обучение по трём направлениям: редакционные процессы и качество контента, социальные сети, искусственный интеллект.

– Добавить практику: разбор реальных аккаунтов и работу с ИИ.

– После интенсива подготовить персональные рекомендации для каждой редакции.

Мы разработали двухдневный интенсив, в котором обучение начиналось ещё до того, как участники собрались в аудитории.

Сначала изучили сами редакции и их соцсети, затем на основе обнаруженных проблем сформировали программу, подобрали под каждый блок отдельного эксперта, а после обучения подготовили участникам рекомендации для дальнейшей работы.

Первым этапом разобрали работу всех редакций-участников. Изучали и сами газеты, и их присутствие в социальных сетях: какой контент выходит, как он подаётся, какие форматы используются, что уже получается хорошо, а где есть очевидные точки роста.

Это позволило отказаться от универсальной программы «для журналистов вообще». Мы понимали, с какими именно редакциями будем работать и какие проблемы им действительно нужно помочь решить.

На основе анализа сформировали три направления обучения:

– организация редакционной работы и качество контента;

– социальные сети для СМИ;

– использование искусственного интеллекта в журналистике.

Под каждый блок пригласили специалиста с практическим опытом работы в федеральных медиа.

– Евгений Сазонов, шеф-редактор газеты ИД «Комсомольская правда», провёл блок по организации редакционного процесса и качеству контента. Участники разбирали планирование работы редакции, тексты и визуальную подачу материалов.

– Виктор Гомозов, RT, отвечал за социальные сети. Обсуждали актуальные площадки, структуру публикаций, работу с визуалом, контент-стратегии и антикризисный PR. Отдельной частью стал практический разбор аккаунтов самих участников.

– Иван Громов, экс-главред Центра инновационной журналистики МИА «Россия сегодня», провёл блок по искусственному интеллекту: от составления промптов и поиска идей до фактчекинга и разумных границ применения нейросетей в работе журналиста.

Нам было важно, чтобы участники не просто узнали, что нейросети умеют писать тексты, искать идеи и обрабатывать информацию, а попробовали применить новые инструменты самостоятельно, поэтому теоретический блок продолжили деловой игрой.

Участников разделили на четыре команды, которые получили карточки с заданиями. Команды работали с ИИ, применяли изученные принципы составления промптов, а затем вместе с экспертом разбирали получившиеся результаты и ошибки. Так участники смогли сразу проверить новые знания на практике, а не откладывать первый эксперимент с нейросетью до возвращения в редакцию.

Такой же принцип использовали в блоке по социальным сетям: вместо разговора исключительно на примерах крупных федеральных площадок участники получили разбор собственных аккаунтов. Эксперт показывал, что уже работает хорошо, где публикации теряют внимание читателя, как можно улучшить структуру постов и визуальную подачу, какие форматы стоит тестировать. За счёт этого общие принципы сразу переводились в конкретные действия для определённой редакции.

Обучение закончилось, в отличии от работы над проектом. На основе предварительного анализа и двух дней работы с участниками подготовили объемный отчёт, в который вошли:

– сильные и слабые стороны каждого из 27 СМИ;

– отдельный разбор печатных изданий и социальных сетей;

– персональные рекомендации для каждой редакции;

– общие рекомендации и инструменты из материалов экспертов.

Так участники уехали не только с презентациями и конспектами, а у каждой редакции появилась собственная дорожная карта: что именно можно изменить в работе, контенте и социальных сетях после обучения.

– Смоленское отделение Союза журналистов России получило готовый образовательный продукт, адаптированный под реальные задачи региональных и муниципальных СМИ, а не универсальную программу обучения.

– 27 редакций получили персональный разбор своей работы — отдельно печатных изданий и социальных сетей. Каждая редакция теперь понимает свои сильные стороны, проблемные места и конкретные направления, которые стоит развивать.

– Журналисты получили практические инструменты для ежедневной работы с ИИ: научились составлять промпты, использовать нейросети для поиска идей и работы с информацией, а также понимать ограничения ИИ и необходимость фактчекинга.

– Редакции получили конкретные рекомендации по развитию социальных сетей на основе разбора собственных аккаунтов. Разобрали всё, от структуры публикаций и визуальной подачи до выбора форматов и работы с аудиторией.

– Участники смогли по-новому посмотреть на организацию редакционной работы и качество контента, опираясь на практический опыт федеральных медиа.

После интенсива у каждой редакции остались учебные материалы и персональные рекомендации, к которым можно возвращаться уже в повседневной работе.