Revvy.ai
300 000
Дизайн и Реклама
Россия, Санкт-Петербург
Октябрь 2024
Revvy.ai обратились к нам с интересной задачей: нужен бот, который анализирует отзывы о компаниях на Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС, отправляет уведомления о новых отзывах и помогает управлять репутацией бизнеса.
Всё казалось довольно просто, пока мы не столкнулись с ограничениями API. Доступ к нужным данным был либо урезан, либо вовсе невозможен. Но привыкли к сложным задачам)
Вместо API мы использовали Selenium (имитировали действия пользователей на веб-странице), чтобы собирать информацию напрямую, обходя все ограничения.
Мы разработали Telegram-бота, который умеет делать SWOT-анализ отзывов, проводить аудит профиля компании и даже генерировать ответы на отзывы с помощью ChatGPT. Теперь бизнес может следить за своей репутацией в режиме реального времени и мгновенно реагировать на обратную связь клиентов.
Мы детально разобрали потребности клиента, протестировали возможности API и поняли, что стандартные методы не подходят. Приняли решение использовать Selenium для сбора данных напрямую.
Написали код для анализа отзывов, настроили систему уведомлений и подключили генерацию ответов с помощью ChatGPT. Особое внимание уделили обработке данных и удобству взаимодействия с ботом.
Запустили бота в тестовом режиме, собрали обратную связь и оптимизировали работу, улучшив скорость и стабильность.
Клиент презентовал бота на выставке ПИР, и результат превзошел ожидания — собрано более 80 лидов! Бот стал настоящей находкой для бизнеса, который хочет работать с репутацией в интернете.
Когда технологии не просто облегчают рутину, но и приводят к реальному росту — это наша главная цель! 🚀
![]()
Владислав Помогаев
Telegram-боты — это мощный инструмент, который экономит время, снижает нагрузку на сотрудников и помогает привлекать новых клиентов. Мы разрабатываем Mini Apps и чат-ботов под любые задачи: автоматизация продаж, аналитика, поддержка клиентов и многое другое. Оставляйте заявку на сайте swiftagency.ru и получите бесплатную консультацию!
![]()
Ирина Коваленко
CMO
Спасибо большое! Результат огонь! Обязательно буду вас рекомендовать и иметь в виду для других проектов! 👍