Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
Nord Clan
Автоматизация найма 60 000 сотрудников с KitBot в СТД Петрович
Nord Clan
WDA
2024
#Разработка чат-ботов#Разработка программного обеспечения

Автоматизация найма 60 000 сотрудников с KitBot в СТД Петрович

2653 
Nord Clan
Nord Clan Россия, Ульяновск
Поделиться:
Клиент

СТД "Петрович"

Сфера

Программное обеспечение

Регион

Россия

Сдано

Февраль 2024

Задача

Импортозамещение иностранной системы по подбору персонала. Автоматизация найма сотрудников в магазины и склады по всей России, сокращение времени на первичные интервью, снижение нагрузки на рекрутеров.

Решение

Мы полностью автоматизировали сбор откликов кандидатов со всех площадок по поиску работы. Теперь HR служба получает уже обработанные обращения кандидатов в единое окно и может управлять ответами из одного окна.

Предварительное интервью

KitBot в автоматическом режиме проводит с кандидатом предварительное интервью на соответствие должности. Сценарий интервью разработан индивидуально для каждой должности с возможностью самостоятельного изменения в случае необходимости.

Итоги собеседования

При ответе на каждый вопрос система присваивает баллы респонденту в зависимости от сценария и показателей, разработанных HR службой. В результате автоматического предварительного интервью выводится итоговое сообщение: успешное или неуспешное прохождение собеседования.

Безопасность

Личные данные кандидатов и их контакты хранятся на защищенном сервере, все этапы передачи данных при общении с кандидатом также надежно защищены. Большой объем обращений

Система KitBot способна обрабатывать десятки тысяч обращений кандидатов без потери данных и формировать наглядные отчеты по статистике обработки данных.

СМС уведомления

После отклика кандидата на любой площадке по поиску сотрудников он получает смс со ссылкой на скоринговое интервью от системы KitBot.

Аналитика

По результатам работы системы формируется статистический отчет с данными о количестве кандидатов, пройденных интервью, количестве успешных или неудачных обращений. HR могут проанализировать уровень кандидатов, наиболее востребованные вакансии и другие параметры.

Дополнительные возможности

Возможна настройка дополнительных сценариев, где бот будет автоматически отвечать на вопросы о компании и условиях работы.

1Аналитика, настройка и адаптация системы

1. Аналитика бизнес процесса текущего импортозамещаемого решения

2. Настройка платформы SAAS Nordclan Kitbot

3. Настройка сценариев бота для обработки обращений кандидатов с сайтов по поиску работы

4. Брендирование системы под фирменный стиль клиента

2Внедрение KitBot

1. Запуск системы на одно подразделений (контакт-центр СТД Петрович)

2. Интеграционные работы с другими продуктами HR экосистемы СТД Петрович

3. Масштабирование системы KitBot на другие подразделения компании

Результат

Одним из главных достижений после внедрения KitBot стало то, что система помогла повысить качество набора персонала. Бот автоматически обрабатывает входящие отклики, направляя индивидуальную ссылку на скоринговое интервью каждому соискателю. Это сокращает время на поиск подходящих кандидатов и увеличивает шансы на найм лучшего специалиста.

Кроме того, бот отвечает на часто задаваемые вопросы кандидатов, это также позволяет сэкономить время рекрутеров и улучшить кандидатский опыт.

Сокращение простоев в работе специалистов по рекрутингу за счет быстрой технической поддержки системы. Разработчики KitBot оперативно отвечают на запросы и адаптируют бота под пожелания клиента.


Стек технологий


Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

Nord Clan с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку