Номинируйте кейсы на Workspace Digital Awards 2026. Прием заявок до 15 декабря по льготной цене, успейте принять участие!
PROFI
Автоматизация работы с договорами и интеграция с 1С
PROFI
#Внедрение и поддержка CRM

Автоматизация работы с договорами и интеграция с 1С

102 
PROFI Россия, Иваново
Поделиться: 0 0 0
Клиент

Текстильная компания

Сфера

Торговля

Регион

Россия

CRM

Битрикс24

Сдано

Июнь 2025

Задача

Наш клиент — крупная текстильная компания, занимающаяся производством, поставкой высококачественных товаров для сна для оптовых и розничных покупателей. Компания активно развивает ассортимент, участвует в крупных тендерах, внедряет современные технологии в производство и поддерживает долгосрочные партнёрские отношения с заказчиками по всей стране.

Процесс согласования договоров в компании велся в разрозненных каналах: по электронной почте, в мессенджерах и через бумажный документооборот. Это приводило к затягиванию сроков, потере файлов и затруднениям в отслеживании статусов согласования.

Для решения этих задач руководство компании приняло решение внедрить в работу CRM-системы Битрикс24 индивидуальный бизнес-процесс согласования договоров.

В результате был реализован единый процесс для согласования договоров. Это важный этап, от которого зависит скорость заключения сделок и качество сотрудничества.

Процесс позволяет дальнейшее развитие продукта.

Задачи:

► Возможность контролировать сроки согласования и подписания договоров.

► Автоматический выбор руководителя (согласующего) для ответственного за договор.

► Прозрачность процесса.

► Работа над договорами в одном пространстве.

► Интеграция договоров Битрикс24 с 1С.

Решение

С помощью Битрикс24 была настроена централизованная система управления договорами, которая автоматически назначает задания согласующим в зависимости от условий договора, исключая необходимость ручного отслеживания этапов и назначения ответственных. 

Теперь все договоры — как текущие, так и завершённые — доступны в одном месте, что упрощает их поиск и управление. Весь процесс от согласования до подписания ведётся в единой системе, обеспечивая прозрачность и оперативность.

Также дополнительно была настроена интеграция с 1С, которая исключает ошибки при переносе данных и обеспечивает точную и автоматическую синхронизацию информации между системами.

1Настроили единое пространство для ведения договоров разными отделами

Теперь сотрудники разных отделов имеют единое место для ведения договоров – от согласования руководителем отдела до подписания двумя сторонами. 

Также была настроена индивидуальная настройка доступа для того или иного отдела.

Подписанные или отказные договора также можно посмотреть внутри процесса.

2Реализовали полное сохранение истории согласования договора

Карточка договора содержит всю самую главную информацию. Нажав на карточку, можно будет просмотреть историю согласования, проконтролировать прикрепленные файлы и комментарии.

Не нужно самостоятельно следить за процессом согласования и определять чье согласование требуется, а чье нет. 

3Настроили автопостановку заданий ответственным за согласование

Процесс сам ставит задания на согласования и определяет в зависимости от условий договора согласующего.

Удобно просматривать задания по согласованию в одном месте.

4Реализовали связь компании и заключенных договоров

В карточке компании можно просматривать текущие и заключенные договора и их статусы на отдельной странице.

5Настроили передачу заключенных договоров из Битрикс24 в 1С

Теперь сотрудники могут работать с договорами только в Битрикс24, система сама перенесет заключенный договор в 1С и сохранит нужную информацию о нем в базе.

Результат

✔ Исключена необходимость вручную отслеживать этапы согласования и определять ответственных.

✔ Автоматическое назначение заданий согласующим в зависимости от условий договора.

✔ Удобный доступ ко всем договорам компании — как текущим, так и завершённым.

✔ Централизованное ведение договоров в единой системе — от согласования руководителем до финального подписания сторонами.


Стек технологий


Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

PROFI с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку