Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
IT4BP
Автоматизация работы страховой компании
IT4BP
#Внедрение и поддержка CRM

Автоматизация работы страховой компании

218 
IT4BP
IT4BP Россия, Москва
Поделиться:
Клиент

Страховая компания

Сфера

Услуги

Регион

Россия

CRM

Битрикс24

Сдано

Декабрь 2022

Задача

Повысить продажи, автоматизировать страховые и финансовые операции.

Решение

Битрикс24 CRM для страховой компании - это комплексный инструмент для автоматизации страховых и финансовых организаций, состоящий из модуля CRM и ряда других подсистем.

CRM Битрикс24 предназначена для привлечения клиентов, позволяет управлять маркетингом и продажами, планировать оплаты и так далее.

1Воронки и туннели продаж

Воронки оптимизируют работу всех отделов оценочной компании, предлагаются следующие:

· Воронка лидов (от поступления лида до встречи с клиентом)

· Воронка отдела продаж (от встречи до заключения договора)

· Воронка проведения осмотров (от заключения договора до готового Акта осмотра)

· Воронка подготовки расчетов (от готового Акта осмотра до выдачи готового Отчета об оценке клиенту)

· Воронка по контролю качества клиентского обслуживания и дополнительным продажам (Вы всегда сможете проконтролировать удовлетворенность клиентов, узнать их новые потребности и совершить доп. продажи)

2Карточки сущностей CRM

· Данные по клиентам и сделкам содержат только нужные поля, помогающие менеджеру работать с информацией:

· Настроенные карточки лидов

· Настроенные карточки сделки для отдела продаж

· Настроенные карточки сделки для проведения осмотра (на два осмотра первичный и дополнительный осмотры)

· Настроенные карточки сделки для подготовки расчетов (подготовка расчета, сшивка отчета и выдача отчета об оценке)

· Настроенные карточки сделки для контроля качества и доп продажам

3Роботы-уведомления

Система отправляет уведомления сотрудникам на этапах поступления заявок/сделок по основным этапам работы с клиентами или другие важные уведомления, а также контрольные уведомления для руководителя - на что необходимо срочно обратить внимание.

4Статусы сущностей

Выберите необходимые стадии сделок и лидов в соответствии с вашими потребностями - и заполняйте только актуальную на данный момент информацию!

5Собственная аналитика

Для возможности планирования и своевременной корректировки. Смотрите воронку продаж за любой временной промежуток, в разрезе по сделкам, по отдельным менеджерам, по направлениям.

Чтобы оценить эффективность бизнеса и увидите критические точки, вам не нужны консультанты. Битрикс24 – ваш пульт для управления страховой компанией.

6Коммерческое предложение

Система позволяет оперативно сформировать и распечатать индивидуальное коммерческое предложение для клиента со всеми нужными данными из Битрикс24.

Результат

· Наладили работу Отдела продаж в системе Битрикс24.

· Подключили и настроили средства коммуникации с клиентами.

· Провели полную настройку CRM-системы под конкретные нужды компании.


Над проектом работали:


Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

IT4BP с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку