Автоматизация работы строительной компании

Автоматизировать штатные инструменты для контроля продаж, маркетинга, организации документооборота и доработать систему под специфику бизнеса для:

· Учета реализации объектов.

· Контроля загруженности бригад.

· Удобного онлайн-бронирования квартир.

· Управления закупками и т.д.

В Битрикс24 есть, как штатные инструменты для контроля продаж, маркетинга, сотрудников, автоматизации документооборота, так и возможность доработки системы под специфику строительного бизнеса.

Разработанный нами модуль “Шахматка”, позволяет автоматизировать подбор объекта по заданным параметрам и сэкономить время менеджера при общении с клиентом. Сотрудник просто вводит нужные данные:

· Желаемая стоимость

· Количество комнат

· Квадратура

· Срок сдачи

· Тип помещения и т.д.

Система быстро выдаст подходящие объекты.

Результаты можно увидеть в формате списка или шахматной доски, где отражены параметры (этаж, подъезд, стоимость, квадратура) и статус объекта: свободен, забронирован, продан, выданы ключи и т.д. Здесь же менеджер можно легко сделать бронь объекта и закрепить в карточке за клиентом.

Модуль платный, отсутствует в штатном функционале (приобретается отдельно).

CRM Битрикс24 позволяет автоматизировать формирование договоров, КП, выставление счетов, согласование документов для строительства. Чтобы сделать новый договор, менеджеру достаточно заполнить поля, система сама предложит нужную форму и процесс согласования.

Инструмент “Биржа ресурсов” позволяет контролировать загрузку строительной бригады и спецтехники, увидеть в какой период времени будут свободны ресурсы, чтобы забронировать их на объект.

Так как цикл принятия решения может быть длинным, важно не терять контакт с клиентом, отслеживать “узкие места” воронки, контролировать работу менеджеров. Строительным компаниям в CRM с этим помогут отчеты по продажам в разных разрезах:

· Отдельно по менеджеру или по отделу

· По конверсии всей воронки

· По типам объектов

· По разным ЖК

Настройка автоматизированных сценариев для строительных компаний помогают исключить человеческий фактор: смс и email-уведомления, автодозвоны будут осуществляться без участия менеджера.

При необходимости внутри Битрикс24 будет прилетать задача сотруднику, а если задача просрочена – оповещение руководителю. За счет этого значительно снижается процент потери клиентов.

Синхронизация с сайтом позволяет автоматически выгружать нужную информацию по объектам и проектам на сайт: ход строительства, цены, планы помещений, наличие квартир и т.д. Информация на сайте всегда остается актуальной. БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО – комплексная система для автоматизации бизнес-процессов предприятия на базе 1С:Бухгалтерия.

Выгрузка из БИТ. СТРОИТЕЛЬСТВО в Битрикс24 позволяет полностью актуализировать информацию об объектах. Данные дублируются в рамках сделок, счетов и другого функционала.

Управление закупками стройматериалов, строительного инструмента и спецодежды реализуется путем простого бизнес-процесса согласования. В систему заносится база поставщиков с номенклатурой, сотрудник составляет список для закупки и отправляет заявку на согласование, далее формируется счет на оплату, который уходит в бухгалтерию.

Модуль “Задачи и проекты” настраивается под управление проектом по строительству объектов:

· Управление бюджетом проекта

· Управление сроками

· Управление изменениями на проекте

Были внедрены готовые инструменты для прозрачного ведения бизнеса, которые обеспечивают:

· Учет реализации объектов и онлайн-бронирование.

· Повышение эффективности взаимодействия с клиентами.

· Автоматизацию документооборота.

· Управление закупками.

· Управление проектами.