Автоматизировали учёт и оплату на парковках в ЖК «Строгино»

Клиет — компания, управляющая сетью парковок в жилом комплексе «Строгино», столкнулась с тем, что масштаб проекта вышел за рамки ручного управления. Мест было много, арендаторов — ещё больше, а процессы не были оцифрованы: учёт вёлся в Excel, данные дублировались, записи терялись, а все заявки обрабатывались вручную.

Клиент пришёл с задачей: навести порядок, автоматизировать управление и создать прозрачную систему аренды, которая охватила бы и жителей ЖК, и посетителей. 

Мы автоматизировали учёт, бронирование и оплату парковок в ЖК «Строгино». Вместо ручного ввода и стикеров внедрили систему, где всё работает через личный кабинет: жители видят статус парковок, оформляют аренду, оплачивают онлайн. Администраторы управляют заявками через гибкую CRM, следят за оплатами и получают уведомления в Telegram. Система развёрнута на Laravel + Vue.js, с PostgreSQL и Docker.

Мы начали с погружения: изучили, как устроен текущий учёт, где теряются данные, какие задачи занимают у команды больше всего времени. Выяснили, что одни и те же действия повторяются ежедневно вручную: проверка оплат, перенос сроков, напоминания клиентам, резервирование мест.

Совместно с клиентом описали все пользовательские роли — управляющий, резидент, гость — и собрали полную логику: от бронирования места до оформления оплаты. Учли разные типы аренды — долгосрочную, краткосрочную, временные пропуска и резерв.

Сделали удобный интерфейс для управляющей компании, где видны все места, арендаторы, сроки и оплаты. Добавили фильтры по статусам, быстрые действия и автоматические уведомления. Для резидентов и гостей разработали личный кабинет, где можно выбрать место, оплатить аренду и получить документы.

Добавили возможность синхронизации с банковскими шлюзами и CRM, чтобы все статусы и оплаты подтягивались автоматически. Встроили систему напоминаний, чтобы клиенты не забывали продлевать аренду, а администрация — не следила за всем вручную.

Система заменила стикеры и таблицы. Теперь каждый арендатор работает через личный кабинет, заявки приходят в цифровом виде, все статусы и оплаты прозрачны. Управляющая компания видит актуальную картину по всем местам, может оперативно управлять загрузкой и отдавать места в аренду без потерь. Система легко масштабируется — её можно развернуть на любой другой объект.