Битва экстрасенсов в ТРЦ «Акварель»

ТРЦ «Акварель» (Пушкино) столкнулся с типовой проблемой торговых центров в социальных сетях: однообразный контент (анонсы скидок, фото товаров, рутинные новости) не вызывал эмоционального отклика, охваты падали, а аудитория воспринимала аккаунт как «доску объявлений». Необходимо было:

Повысить вовлечённость и охваты в соцсетях без увеличения рекламного бюджета.

В лёгкой, развлекательной форме донести до аудитории ключевую мысль — в ТРЦ можно выгодно купить самые разные товары.

Сделать контент вирусным и обсуждаемым, чтобы он органически распространялся среди локальной аудитории Пушкино и соседних районов.

Был запущен спецпроект «Битва экстрасенсов» в шуточной форме — пародия на популярное телешоу, адаптированная под задачи ритейла.

• Персонажи: В роли «участников битвы» выступили три гротескных героя — шаманка, городской сумасшедший и потомственная ведьма. Каждый со своим характером, речью и «магическими» методами.

• Механика: Герои «сражались» за звание лучшего искателя выгодных товаров. В каждом выпуске они «колдовали», «гадали» и «предсказывали», где в ТРЦ спрятаны самые выгодные предложения — и приводили зрителя к конкретным магазинам, акциям и товарам.

• Формат: Короткие юмористические видео/посты в соцсетях с элементами скетч-шоу, где абсурдность ситуаций и самоирония героев создавали комедийный эффект.

• Тон коммуникации: Пародийный, гиперболизированный, с сознательной «клюквой» — что контрастировало с привычной серьёзностью рекламы ТЦ и вызывало желание делиться контентом.

Шуточный спецпроект дал заметный эффект:

1. Рост вовлечённости: Публикации с героями «Битвы» собирали значительно больше реакций (лайков, комментариев, репостов), чем стандартный контент ТРЦ. Аудитория активно обсуждала персонажей и их «предсказания».

2. Вирусный охват: Юмористический формат способствовал органическому распространению — пользователи делились видео с друзьями, что расширяло охват за пределы ядра подписчиков.

3. Маркетинговая эффективность: В развлекательной форме удалось «протащить» рекламу конкретных магазинов и товаров — зритель запоминал, где и что выгодно купить, не воспринимая это как прямую рекламу.

4. Укрепление имиджа: ТРЦ «Акварель» закрепил за собой репутацию современной, «живой» площадки, которая говорит с аудиторией на одном языке и не боится экспериментов.

Итог: Спецпроект «Битва экстрасенсов» превратил рутинное продвижение товаров в развлекательное шоу. Шуточные персонажи стали узнаваемыми лицами аккаунта, а главная мысль — «в Акварели всегда есть выгодные покупки» — дошла до аудитории через эмоции и юмор, а не через прямую рекламу.