Тюмень Сити Молл: ИИ-интерактивы как драйвер активности

Найти формат контента, который стабильно генерирует высокую обратную связь и вовлекает подписчиков.

Использовать актуальные digital-тренды, чтобы позиционировать ТРЦ как современную, технологичную площадку.

Стимулировать аудиторию к активным действиям (комментариям, генерациям, репостам), а не только к пассивному просмотру.

Создать узнаваемую рубрику, которая станет «фишкой» аккаунта и будет ждать её выхода.

Была выстроена регулярная линейка нейросетевых интерактивов — контент-формат, построенный на использовании AI-инструментов и активном участии подписчиков.

• Суть механики: Подписчикам предлагалось взаимодействовать с нейросетью через аккаунт ТРЦ — например:

  • сгенерировать изображение по запросу (свой портрет в стиле эпохи, фантастического персонажа, интерьер мечты);

  • угадать, что «нарисовала» нейросеть, и найти этот товар в магазинах ТРЦ;

  • предложить промпт, по которому AI создаст визуал для следующего поста;

  • поучаствовать в «нейрогороскопе» или «нейропредсказании» на день.

• Формат: Регулярные (еженедельные/ежемесячные) посты и сторис с интерактивными элементами — опросами, конкурсами, призывами оставить комментарий с идеей или результатом.

• Почему это работает: Нейросети — хайповый и обсуждаемый инструмент. Аудитория вовлекается не пассивно, а через соучастие в создании контента: каждый может предложить идею, получить персональный результат и поделиться им.

• Тон коммуникации: Игровой, экспериментальный, дружелюбный — ТРЦ выступает не рекламодателем, а «проводником» в мир технологий и развлечений.

Регулярные нейросетевые интерактивы дали устойчивый эффект:

1. Высокая обратная связь: Публикации этой рубрики стабильно собирают повышенное количество реакций — комментариев, лайков, репостов и ответов в сторис. Пользователи активно участвуют в генерациях и обсуждают результаты.

2. Рост вовлечённости и охватов: Интерактивный формат стимулирует алгоритмы соцсетей показывать контент более широкой аудитории, включая тех, кто ещё не подписан на аккаунт.

3. Формирование привычки: Регулярность рубрики приучила аудиторию ждать новых выпусков — сформировался «якорный» контент, ради которого подписчики возвращаются в аккаунт.

4. Имиджевый эффект: ТРЦ «Тюмень Сити Молл» закрепил позиционирование как современной, технологичной и креативной площадки, идущей в ногу с трендами.

5. Мягкая монетизация внимания: Через нейросетевые механики аудитория естественным образом подводилась к товарам и магазинам ТРЦ — без прямой рекламы, через игру и интерес.

Итог: Нейросетевые интерактивы стали не разовой акцией, а постоянной рубрикой, которая обеспечивает ТРЦ «Тюмень Сити Молл» стабильно высокую обратную связь. Сочетание хайповой технологии, игровой механики и соучастия аудитории превратило аккаунт ТРЦ в живое сообщество, а не в витрину объявлений.