CRM-система и мобильное приложение Atom

Рекламное агентство Атом размещает рекламу на дверях подъездов жилых домов. Агентство работает в 45 городах России. Среди постоянных клиентов агентства - крупнейшие телеком-бренды страны.

Задача — полностью автоматизировать работу компании - от работы менеджеров с клиентами, до установки рекламных конструкций монтажниками.

Создали и внедрили CRM-систему и мобильное приложение для рекламного агентства.

Основой автоматизации компании служит CRM-система. В CRM работают менеджеры головного офиса компании и модераторы региональных офисов. Ограниченный доступ к системе имеют и клиенты компании.

Основной функционал CRM:

- Авторизация и регистрация пользователей

- Разграничение прав: администратор, модератор, менеджер, клиент

- Ведение базы адресов, контроль занятости рекламных площадей

- Ведение базы клиентов, постановка и выполнение задач менеджерами

- Загрузка и выгрузка любых данных через excel

- Формирование заказа клиента с выбором диапазона дат и списка рекламных площадей

- Формирование задач для монтажников на установку/замену рекламных баннеров, а также ремонт конструкций

- Фотоотчёты монтажников по размещению рекламных баннеров

- Управление базой городов и районов

Для контроля и автоматизации работы монтажников на объектах разработали мобильное приложение.

Функционал приложения:

- Авторизация монтажника

- Просмотр списка задач

- Просмотр списка адресов списком и на карте на экране задачи

- Просмотр списка подъездов на экране адреса

- Отчёт о статусе выполнения работы и прикрепление фотографии на экране адреса

Срок реализации продуктов — 5 месяцев.