CRM-система и мобильное приложение Секрет чистоты

Компания специализируется на клининговых услугах для частных клиентов: уборка квартир, домов, в том числе и после ремонта.

Задачи: автоматизировать работу компании, повысить удобство и скорость заказа услуг клиентами компании, создать комплексную информационную систему в качестве дополнительного преимущества при масштабировании компании через франчайзинг

Разработана CRM-система для всех сотрудников компании - от руководителей и менеджеров, до клинеров.

Основные функциональные модули системы:

- Работа с клиентской базой

- Учёт сотрудников и их графиков работы

- Автоматический расчёт стоимости и времени уборки и назначение уборщиков

- Разграничение доступа менеджеров к клиентской базе

- Аналитика выполненных заказов по менеджерам и по уборщикам

Для клиентов компании разработано мобильное приложение со следующими функциями:

- Регистрация и авторизация клиентов

- Новости и акции компании

- Расчёт стоимости и заказ уборки

- Оплата заказа онлайн

- Статус уборки и история заказов

- Система лояльности для постоянных клиентов

Технологический стек:

- Figma

- JavaScript

- Angular

- PHP

Срок разработки CRM-системы и мобильного приложения — 4 месяца.