Workspace Digital Awards 2025 — успейте номинировать кейсы по льготной цене до 1 декабря. Принять участие!
Touch Instinct
Дизайн и разработка приложения для Уральского Банка Реконструкции и Развития
Touch Instinct
WDA
2024
#Приложение под ключ

Дизайн и разработка приложения для Уральского Банка Реконструкции и Развития

2201 
Touch Instinct
Touch Instinct Россия, Санкт-Петербург
Поделиться:
Дизайн и разработка приложения для Уральского Банка Реконструкции и Развития
Клиент

УБРиР

Сфера

Финансы, инвестиции, банки

Регион

Россия

Мобильная платформа

IOS

Сдано

Февраль 2024

Задача

Уральский банк реконструкции и развития входит в ТОП-30 крупнейших и ТОП-100 самых надежных банков России. Нам доверили перезапустить мобильный банк УБРиР и сделать его незаурядным, более сочным и продающим, а также максимально удобным, чтобы банк в смартфоне смог заменить для клиента функциональность традиционного офиса.

Решение

Принципиальное отличие нового приложения от предыдущей версии — меньшее количество шагов, за которые можно добраться к операциям, выпискам, платежам и переводам. Все популярные функции можно выполнить в пару нажатий — например, открыть вклад или оплатить ЖКХ. Предусмотрели разные пути для выполнения одной и той же задачи, чтобы дать клиенту возможность выбора.

1Автооплата ЖКУ, связи и других услуг

Клиенты УБРиР могут получать уведомления о неоплаченных штрафах, налогах и задолженностях. Достаточно подключить бесплатную подписку в личном кабинете, и банк будет оперативно оповещать о появлении новых квитанций. 

Также есть возможность настроить автоматические платежи по подпискам. Как только придёт квитанция, банк спишет оплату автоматически и предупредит об этом в push-уведомлении. 

2Сканер номера телефона

Реализовали возможность сканировать номер телефона. Если номер написан от руки, пользователь может навести на него камеру в приложении УБРиР. Сканер автоматически распознает цифры и заполнит поле с телефоном получателя средств.

3Система кешбэка

Пользователи сами решают, за какие покупки хотят вернуть часть средств. Они каждый месяц выбирают 3 категории из предложенных банком. Например, автолюбитель легко сэкономит на топливе или автотоварах, а модница на услугах красоты или покупке одежды. Кешбэк автоматически начисляется на счет в конце месяца.

4Подборщик кредита

5Карта с банкоматами и офисами

Пользователи без проблем могут найти ближайший банкомат или подобрать отделение УБРиР, где предоставляют конкретные офлайн-услуги. Для этого мы интегрировали в приложение карту — на ней отображаются все банкоматы и офисы банка, а также текущее месторасположение пользователя.

6Полезные сторис

Теперь в приложении доступны сторис. Там клиенты могут прочитать свежие новости банка, изучить актуальные предложения, а также узнать о полезных функциях и новаторских решениях, которые сделают взаимодействие с сервисом еще удобнее и проще.

Результат

Сделали приложение, которое помогает пользователям совершать финансовые операции прямо со смартфона: переводить деньги, оформлять счета, вклады, кредиты, обменивать валюту, оплачивать ЖКУ и другие услуги, консультироваться с менеджерами. 

Сервис отслеживает интересы пользователей и показывает им, в первую очередь, только нужные разделы. Так, например, информацию о кредитах на главном экране получают только те, кто недавно ими интересовался.

Мобильный банк УБРиР уверенно занимает высокие места в рейтинге пользовательского опыта Markswebb Mobile Banking Rank — в 2023 году приложение вошло в пятерку лучших цифровых офисов на Android.


Награды


Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.
оставить заявку

Хотите заказать похожий проект?

Touch Instinct с удовольствием обсудит вашу задачу

Оставить заявку