ООО “ИПА”
Питание
Россия, Москва
Порталы и сервисы
Октябрь 2023
Клиент обратился к нам, потому что его сайт доставки еды нуждался в обновлении. Пользователи часто терялись при поиске желаемых блюд, а затем испытывали трудности с оформлением заказов, что в конечном итоге приводило к выпадению из основного сценария обслуживания. Одной из задач также было провести интеграцию сайта компании с системой автоматизации IIKO. Обеспечить пользователям возможность приобретения товаров и услуг: заказ еды, заказ с собой, бронирование столов, сбор обратной связи. Привлечь и удержать новых пользователей за счет улучшения «юзабилити» и реализации маркетинговых механик.
Повысили лояльность к бренду путем создания современного пользовательского сервиса, отвечающего ожиданиям целевой аудитории. Обеспечили оперативной коммуникацией выстраиванием правильных отношений с гостями, партнерами и потенциальными сотрудниками путем оперативного размещения актуальной информации и онлайн коммуникаций.
Клиент получил мобильное приложение с современным дизайном и стеком технологий, которое отвечает всем поставленным задачам.
Мишина А.В.
Маркетолог
Сеть ресторанов “ИЗИ ПАБ” и “ХАЛАСЕ” выражает искреннею благодарность в адрес веб-студии “EnjoyTouch”, специалисты которой помогли воплотить в жизнь крупный и стратегически важный проект.
ENJOY TOUCH с удовольствием обсудит вашу задачу