ООО "Гонец"
5 000 000
Услуги
Россия
Битрикс24, amoCRM, Мегаплан, Microsoft SharePoint
Февраль 2022
Оптимизация рутинных процессов и операционной деятельности за счет автоматизации процедур приема и передачи заказов курьерам,
Разработка алгоритмов расчета стоимости доставки;
Разработка систем маршрутизации для построения оптимального пути для курьеров
Для достижения поставленных целей была разработана комплексная ERP-система для управления процессами курьерской службы. Эта система предоставляет широкий спектр функций, которые позволяют автоматизировать множество аспектов работы, включая управление заказами, оптимизацию маршрутов доставки, мониторинг выполнения заданий курьерами и обработку клиентских данных. Благодаря этому решению, курьерская служба смогла повысить свою эффективность и улучшить качество обслуживания клиентов.
Модуль «Зоны обслуживания»
Для обеспечения оперативного обслуживания клиентов и формирования расчетов стоимости доставки. Модуль позволяет задать четкие границы географии обслуживания и формировать для каждой зоны собственные тарифы.
Разработали модуль, который автоматизирует процесс регистрации курьеров в приложении, проверки их на благонадежность. Также функционал модуля предусматривает систему контроля и планирования графиков работы курьеров
Для быстрого доступа к каждому заказу, оперативного оформления и формирования системы учета всех входящих заявок. Его функционал позволяет автоматизировать процесс оформления и передачи заказа курьерам.
Данный модуль предназначен для автоматизации взаиморасчетов с курьерами и клиентами. Также к нему были подключены системы оплаты Qiwi, Tinkoff, Payture, Payeer.
Данный модуль позволяет систематизировать распределение ролей сотрудников, выстроить иерархию, наладить оперативное взаимодействие между ними и обеспечить постановку и контроль выполнения задач внутри “одного окна”.
Появился целый механизм с четким набором инструментов для бизнеса. Причем не только для бизнеса в сфере курьерской доставки.
Нашу ERP-систему можно интегрировать в любой нише. Об этом говорит опыт взаимодействия уже с другими партнерами, пришедшими к нам благодаря практике с Garant Box.
Увеличение конверсии в регистрацию заказа в 2,2 раза
Уменьшилось время оформления заказа через сайт на 6 минут
Константин Степанов
Генеральный директор (CEO)
Заинтересовал данный проект и хотели бы разработать подобный проект для своей компании? Свяжитесь с нами!
OVVA — Digital-агентство с удовольствием обсудит вашу задачу