Hotel store - CRM система для сети отелей в Сингапуре

Мы получили задачу разработать CRM-систему в формате web-приложения с интерфейсом для роли Администратор и роли Менеджер с возможностью добавления товаров, складов, управления заказами и доставкой для сети отелей в Сингапуре.

Была разработана CRM-система для создания единой функциональной системы обработки заказов.

Так как мы работали с иностранным заказчиком, для начала окунулись в нишу гостиничного бизнеса в Сингапуре. Далее проанализировали особенности бизнес-процессов и после написали подробное ТЗ.

Затем создали мокапы и схемы UX. Согласовали с заказчиком прототип будущего проекта и внесли правки.

Протестировали UX/UI без программной разработки, чтобы убедиться, что будущая многофункциональная система будет понятна пользователям.

Разработали CRM-систему с интеграцией базы данных firebase, складского учёта, выгрузки документов, остатков с фильтрами и контекстным поиском, управления ролями CRM.

1. Реализована CRM-система в формате web-приложения.

2. Создан индивидуальный дизайн и логотип, исходя из фирменного стиля заказчика.

3. Интегрированы интерфейсы для ролей «Админинстратор» и «Менеджер» для удобной обработки заказов, добавления товаров, управления доставкой и другими процессами. + Сервис отображает базу клиентов, статусы заказов и графики доставки.

4. Добавлена интеграция с платежными системами Stripe и SberPay.

Итог: Сдан проект с бесплатным 2-месячным сопровождением.