Информационные технологии и интернет
Октябрь 2026
Мне нужен был помощник в Telegram, который разбирает входящие сообщения. Хотел, чтобы на типовые вопросы он отвечал сам, заявки сохранялись в таблицу, а то, что требует моего решения, приходило мне короткими уведомлениями.
Написал ассистента на Python и запустил его на своём сервере. Настроил приём входящих сообщений в Telegram. Подключил нейросеть для ответов на типовые вопросы. Добавил короткие уведомления мне: что пришло и какое решение нужно. Настроил запись заявок в таблицу, чтобы ничего не терялось. Основные сценарии проверил вручную: приём сообщения, ответ, уведомление, запись в таблицу.
Ассистент работает на моём сервере, отвечает на типовые вопросы и ведёт учёт заявок в таблице, а я получаю короткие уведомления только о том, где нужно моё решение. Такого же помощника могу настроить для вашей компании: ответы клиентам, заявки в таблицу, уведомления менеджеру.