Интерактивная мультивселенная ProteinRex: квест в Telegram с 30-минутным удержанием пользователя

Бренд ProteinRex ведёт комплексную SMM-коммуникацию на всех ключевых площадках, обеспечивая стабильный трафик на маркетплейсы и регулярное взаимодействие с аудиторией.

При этом Telegram выступает ключевым каналом для формирования комьюнити бренда и построения более глубокой связи с аудиторией.

В категории функционального питания наблюдается высокая конкуренция и активная промо-коммуникация, особенно в предновогодний период. Декабрь характеризуется ростом рекламного давления в FMCG и снижением внимания аудитории из-за сезонного инфошума.

В этих условиях стандартный SMM-контент и классические механики (конкурсы, розыгрыши, интерактивы) обеспечивают лишь краткосрочный контакт с брендом и не позволяют выстраивать управляемый пользовательский путь и глубокое взаимодействие.

Бизнес-цель проекта:

увеличить вовлеченность и расширить аудиторию Telegram-канала ProteinRex в период новогоднего инфошума.

Коммуникационные задачи:

1. удержать внимание аудитории в условиях высокой конкуренции за внимание

2. увеличить глубину и длительность контакта с брендом

3. привлечь новую аудиторию в Telegram-канал

4. стимулировать взаимодействие с продуктом

5. сохранить, а в идеале увеличить продажи через Telegram без прямого рекламного давления.

В рамках развития SMM-коммуникации мы создали спецпроект внутри Telegram — интерактивный нейроквест с нелинейным сценарием, в котором пользователь проходит серию связанных игровых эпизодов, принимает решения и влияет на развитие сюжета.

Квест был реализован в формате Telegram-бота и представлял собой мультивселенную из нескольких игровых миров с десятками сюжетных развилок и несколькими вариантами финала. Пользователь двигался по сценарию, выполнял задания и постепенно раскрывал историю.

Ключевой особенностью стала система распределённых вознаграждений: промокоды, бонусы и подарки появлялись на разных этапах прохождения, формируя эффект прогресса и позволяя пользователю перейти к покупке в любой момент, не дожидаясь финала.

Таким образом мы выстроили управляемый пользовательский путь, где вовлечение, удержание и коммерческое взаимодействие были встроены в единый сценарий.

Нейросети стали ключевым инструментом разработки и позволили масштабировать проект без кратного роста продакшн-ресурсов.

С их помощью мы:

— разработали и масштабировали сюжетную архитектуру и вариативные сценарные ветки

— сгенерировали визуальный контент для игровых миров

— ускорили создание текстов, механик и игровых элементов

— обеспечили быстрое прототипирование и доработку сценария

Это позволило создать объёмный интерактивный продукт с десятками развилок и визуалов в сжатые сроки и без кратного роста продакшн-бюджета, что критично для SMM-проектов с большим объемом контента.

Как итог, мы не просто усилили контент-коммуникацию, а расширили её, превратив Telegram-канал в среду интерактивного взаимодействия с брендом.

Созданный нейроквест:

— увеличивает глубину контакта с брендом

— формирует повторяемый пользовательский сценарий

— масштабируется под новые кампании и инфоповоды

— органично интегрирует коммерческие механики в пользовательский опыт

Проект стал переходом от разовых активаций к созданию системных интерактивных спецпроектов внутри SMM-экосистемы бренда.

Мы опирались на простой пользовательский инсайт.

В диджитал-среде люди всё чаще избегают прямой рекламы. Но при этом активно вовлекаются в форматы, где могут влиять на развитие событий, чувствуют прогресс и получают награды за участие, а эмоциональный отклик усиливается за счёт узнаваемых и ностальгических образов.

Особенно в предновогодний период, когда игровые механики воспринимаются аудиторией очень органично. Поэтому вместо классического розыгрыша мы предложили аудитории интерактивную историю. Но началось все с анализа... 

Мы проанализировали поведение аудитории Telegram-канала ProteinRex: оценили вовлеченность в разные форматы контента, глубину взаимодействия и реакцию на игровые механики.

Дополнительно провели опрос подписчиков тг-канала, чтобы определить предпочтения по форматам взаимодействия и знакомым культурным вселенным.

В качестве основы концепции были выбраны популярные вселенные, близкие аудитории: «Гарри Поттер», «Шрек», «Гравити Фолз», «Очень странные дела».

Для ускорения генерации идей и проработки концепции использовались нейросети, что позволило быстро протестировать несколько креативных гипотез и выбрать наиболее вовлекающую модель.

В результате была сформирована концепция мультивселенной, в которой пользователь сам влияет на развитие сюжета, а взаимодействие с брендом становится частью игрового опыта.

Нелинейный квест с управляемым пользовательским путём

На этом этапе мы спроектировали архитектуру интерактивного продукта внутри Telegram, в основе которого лежит нелинейный пользовательский сценарий.

Была разработана структура квеста:

— 4 игровых мира с разной тематикой и визуальной логикой

— десятки сценарных развилок, зависящих от выбора пользователя

— 3 варианта финала, формирующие эффект индивидуального прохождения

Мы детально проработали пользовательский путь: от первого входа в квест до финального прохождения, включая точки удержания, мотивации и возврата в сценарий.

В сценарий были встроены механики геймификации: поэтапный прогресс, система наград и элементы выбора, влияющие на развитие истории.

Роль нейросетей

Нейросети использовались как инструмент проектирования и масштабирования сценария.

С их помощью мы:

— генерировали и расширяли сценарные ветки и альтернативные сюжетные линии

— быстро тестировали варианты развития истории и логики переходов

— оптимизировали сценарий, сокращая избыточные ветки и усиливая удержание

Это позволило в короткие сроки создать сложную вариативную структуру, которая при классической разработке потребовала бы значительно больше времени и ресурсов.

Система мотивации и удержания внутри сценария

Мы спроектировали игровую и коммерческую механику, встроенную в пользовательский сценарий, чтобы управлять поведением пользователя на протяжении всего квеста.

Были реализованы ключевые элементы мотивации:

— поэтапные награды (промокоды, бонусы и подарки)

— главный приз за полное прохождение квеста

— элементы случайности (рандом), усиливающие вовлеченность и азарт

Отдельное внимание было уделено экономике взаимодействия: награды распределялись по всему пользовательскому пути, формируя эффект прогресса и стимулируя пользователя продолжать прохождение.

Параллельно была выстроена система призового фонда и партнерских интеграций, расширяющая ценность участия и увеличивающая вариативность вознаграждений.

Интеграция с коммерческой моделью

Коммерческая механика была встроена в сценарий таким образом, чтобы не прерывать пользовательский опыт, а становиться его частью.

Пользователь мог получить промокод и перейти к покупке на любом этапе прохождения, не дожидаясь финала, что снижало барьер к действию и увеличивало конверсию.

Роль нейросетей

Нейросети использовались для проработки и балансировки механик:

— генерации вариантов игровых ситуаций и наград

— тестирования сценариев поведения пользователя

— оптимизации распределения вознаграждений по этапам

Это позволило быстрее выстроить эффективную модель удержания и вовлечения без длительных итераций и ручной проработки.

Масштабный продакшн без роста бюджета

Для реализации квеста мы разработали визуальную систему мультивселенной, где каждый игровой мир имел собственный стиль, атмосферу и набор персонажей.

С помощью нейросетей был создан большой объём визуального контента: десятки уникальных изображений для сцен, развилок и игровых эпизодов — всего за ~2 недели.

Мы выстроили AI-пайплайн генерации визуалов, который позволил быстро создавать и адаптировать изображения под разные сценарные ветки и варианты развития сюжета.

Роль нейросетей

Нейросети стали основой визуального продакшена и позволили:

— масштабировать производство контента под нелинейный сценарий

— быстро генерировать вариации изображений под разные сюжетные развилки

— поддерживать единый визуальный стиль игровых миров

— оперативно вносить изменения без пересъёмок и переработки иллюстраций

Использование нейросетей позволило:

— сократить сроки продакшна с нескольких месяцев до ~2 недель

— отказаться от сложных съёмок, иллюстраций и анимационного продакшена

— создать визуально насыщенный продукт без кратного роста бюджета

— обеспечить масштабируемость контента для будущих запусков

Реализация интерактивного продукта внутри Telegram

Квест был реализован в формате Telegram-бота с использованием конструктора Salebot, который выступил как среда для создания нелинейного пользовательского сценария.

Мы собрали полную архитектуру продукта внутри мессенджера, включая:

— настройку разветвлённого сценария с десятками переходов

— реализацию логики выбора и влияния пользователя на развитие сюжета

— переходы между игровыми мирами и эпизодами

— интеграцию игровых механик, наград и промокодов

Управление пользовательским путём

Отдельное внимание было уделено логике пользовательского пути. Мы выстроили последовательность взаимодействий таким образом, чтобы пользователь:

— последовательно проходил сценарий без потери интереса

— получал награды в ключевых точках

— мог вернуться в квест и продолжить прохождение

Таким образом Telegram-бот стал не просто каналом коммуникации, а средой для интерактивного взаимодействия с брендом.

Результат этапа

В результате был создан полноценный цифровой продукт внутри Telegram с управляемым пользовательским путём, в котором объединены сценарий, геймификация и коммерческая механика.

Итерационная доработка сценария и пользовательского опыта

Мы провели несколько этапов тестирования продукта с фокусом на пользовательский путь и удержание:

— проверка сценарных переходов и логики ветвлений

— тестирование механики выбора и влияния решений на сюжет

— контроль корректности начисления наград и промокодов

В процессе тестирования анализировали поведение пользователя внутри сценария: оценивали точки выхода, перегруженные участки и ветки, которые снижали темп прохождения.

На основе этих данных оптимизировали сценарий: убрали избыточные и слабые сюжетные ветки, упростили навигацию и усилили ключевые точки вовлечения.

Пример оптимизации

В рамках доработки сценария были удалены отдельные ветки, которые не удерживали пользователя и замедляли прохождение.

Результат этапа

Итерационная доработка позволила повысить удобство прохождения, усилить динамику сценария и снизить вероятность выхода пользователя на промежуточных этапах.

Управление вниманием в пиковый период инфошума

Проект был запущен 25 декабря — в период максимальной конкуренции за внимание аудитории в digital-среде.

Выбор даты был стратегическим: мы сознательно вышли в пик новогоднего инфошума, чтобы протестировать формат, способный конкурировать с традиционными промо-активациями.

Привлечение аудитории

Для запуска квеста была выстроена SMM-воронка привлечения:

— анонсы и прогрев внутри Telegram-канала

— интеграция квеста в текущую контент-стратегию бренда

— посевы в Telegram-каналах для привлечения новой аудитории

Трафик направлялся напрямую в бот, где пользователь сразу попадал в интерактивный сценарий.

Результат этапа

Вместо классического перехода на лендинг или пост, пользователь попадал в среду взаимодействия с брендом, что позволило увеличить глубину контакта уже на этапе входа в коммуникацию.

Оценка вовлечения и коммерческого эффекта

По итогам запуска мы собрали более 140 отзывов пользователей и провели анализ поведения внутри квеста.

Оценивали ключевые метрики взаимодействия:

— глубину прохождения сценария

— точки выхода и потери пользователей

— уровень вовлеченности и возврата в квест

Дополнительно проанализировали коммерческий эффект проекта:

— вклад квеста в выручку из социальных сетей

— влияние игровых механик на конверсию

— роль промежуточных наград в стимулировании покупок

Анализ показал, что формат интерактивного сценария позволяет управлять пользовательским поведением: пользователь дольше взаимодействует с брендом, возвращается в сценарий и с большей вероятностью доходит до целевых действий.

Проект подтвердил, что интеграция геймификации и сценарного подхода в SMM-коммуникацию:

— увеличивает глубину и длительность контакта

— усиливает вовлеченность аудитории

— и оказывает прямое влияние на коммерческие показатели без прямого рекламного давления

Проект обеспечил 1 053 250 контактов с аудиторией. В квест вовлеклись 1 902 пользователя, 540 завершили прохождение (28%), что подтверждает эффективность многоуровневой системы удержания. Среднее время активного прохождения одного игрового мира одним пользователем составило более 30 минут — в десятки раз выше стандартного времени контакта с постом в Telegram.

ER канала вырос с 1,13% до 3,18%, что отражает переход от реакционного потребления контента к активному соучастию. За период проекта канал вырос на +1 250 подписчиков.

Благодаря распределенной системе вознаграждений и встроенной коммерческой механике прямые SMM-продажи в период активации нейроквеста составили 659 586 ₽.

Рост вовлеченности и продаж произошёл в период декабрьского инфошума, что подтверждает эффективность выбранной архитектуры интерактивного опыта.

Качественную глубину вовлечения подтверждают 147 отзывов, оставленных участниками сразу после завершения квеста. Пользователи описывали опыт как «погружение в книгу», «невозможно остановиться», «хочу продолжение», отмечали использование промокодов и рост лояльности к бренду.