Интернет-магазин для поставщика газовых котлов и запчастей GasMarket

Мы сотрудничаем с «AVG инженерные системы» c 2010 года. Компания занимается проектированием, монтажом и ремонтом газового оборудования в Москве и Московской области. В августе 2021 клиент обратился с задачей: разработать интернет-магазин для продажи газовых котлов и запчастей.

Клиент хотел запустить интернет-магазин вне бренда «Авгис». Логотипа и брендбука для нового интернет-магазина у клиента не было, поэтому дизайн и фирменный стиль для GasMarket мы создали с нуля в экспресс-формате.

Чтобы сэкономить время и деньги, для разработки выбрали готовое решение Аспро: Максимум + 1С-Битрикс: Управление сайтом Бизнес, а затем внедрили в него множество функциональных и стилистических доработок. Подробности читайте дальше.

Обыграли идею, которая легко считывается и быстро запоминается — объединили языки голубого пламени газа и «Маркет» в букву «М».

Мы сэкономили на стандартном функционале интернет-магазина, поэтому бюджет позволил разработать уникальный дизайн, который отличает GasMarket от конкурентов. Многие разделы и блоки мы разработали и сверстали с нуля.

Чтобы не тратить много времени на верстку, редизайн блоков и элементов страниц из шаблона Аспро делали по исходной 12-колоночной сетке, стараясь не менять размеры и пропорции исходных блоков. Получилось уникально и практично — страницы не пришлось сильно переверстывать.

Разработали новый набор элементов для сайта — кнопки, ссылки, вкладки, цвета. Такой набор называется UI kit — он помогает дизайнерам и верстальщикам использовать одинаковые элементы интерфейса при создании новых страниц.

Установщики котлов и технически подкованные пользователи обычно знают, что им нужно. На этот случай на сайте сделали поиск по артикулу и названию котла или запчасти.

Чтобы помочь покупателям быстро сориентироваться, сделали отдельные выпадающие меню для запчастей и котлов. Туда же добавили ссылки на информационные разделы, чтобы посетитель мог с любой страницы узнать информацию о доставке, оплате, сервисе и компании.

В меню котлов выводятся популярные модели с ценами и разбивкой по брендам — это помогает быстро найти нужную модель.

В меню запчастей сделали разбивку по брендам и товарным категориям для быстрого поиска.

При прокрутке страниц меню фиксируется — всегда можно оставить заявку или перейти в другой раздел.

Если у человека сломался котел, он может не знать, какая именно деталь понадобится для его ремонта.

На этот случай мы разместили на сайте в нужных местах формы обратной связи — там, где они могут понадобиться посетителю с большей долей вероятности, и инженеры «АВГ Инженерные Системы» помогут подобрать нужную запчасть, посоветовать новый котел или отправить монтажника на объект. Со специалистом можно поговорить по телефону или написать в WhatsApp.

На страницах разместили максимум информации: документация, характеристики, описание бренда, видео, взрывные схемы, а также информация об оплате и доставке.

Такая детализация делает карточку котла полноценной посадочной страницей для любых рекламных кампаний и увеличивает конверсию.

У тех, кто профессионально занимается ремонтом котлов, есть еще одна причина использовать GasMarket для покупки запчастей. Компания предоставляет скидки установщикам и рекомендует их клиентам, которым нужен монтаж или ремонт газового оборудования.

В дальнейшем разработаем личный кабинет для установщиков.

Переработали мобильную версию готового решения с нуля и адаптировали под возможные пользовательские сценарии.

Например, чтобы упростить подбор товара, форму связи с инженером разместили на первом экране, а в самой форме предлагаем в первую очередь связаться в мессенджере.

У клиента не было информации для наполнения каталога, поэтому мы написали парсер для сбора данных с сайтов поставщиков оборудования.

Мы сгруппировали запчасти по брендам и моделям котла. Но чтобы запчасти было легко находить посетителям и поисковым роботам, важно сгруппировать их и по товарным категориям.

При этом одинаковые детали и категории поставщики могут называть по-разному — например, привод, сервопривод, электропривод или двигатель.

Чтобы понять, как правильно разбить запчасти по группам, собрали семантическое ядро, проанализировали сайты поставщиков и конкурентов и проработали структуру сайта.

Кроме этого, подготовили SEO-рекомендации и продумали шаблон, по которому генерируются заголовки и описания страниц для поисковых систем.

У клиента не было данных в 1С для наполнения сайта. Вся база каталога со своей структурой переехала с сайта в 1С. В дальнейшем первоисточником товаров станет 1С — товары из нее будут загружаться на сайт, а с сайта в CRM. Также на сайте можно будет выводить актуальные остатки.

Сайт связали с CRM Битрикс24. Заявки поступают на сайт, оттуда отправляются в Битрикс24, а после загружаются в 1С. Для оптимальной работы CRM и сайта развернули на сервере Битрикс VM.

Для расчета стоимости и сроков доставки подключили модуль СДЭК. Он учитывает вес и габариты котла, на лету рассчитывает параметры доставки в регион посетителя и предлагает выбрать пункт выдачи при оформлении заказа. Модуль подгружается асинхронно, чтобы не замедлять загрузку страницы.

Чтобы посетители могли оплатить заказ на сайте, подключили эквайринг от Сбербанка.

Уже на этапе разработки были включены работы по SEO-продвижению. После релиза и боевого тестирования сайта, мы продолжили работы. 

Основные моменты, которые повлияли на рост трафика:

— Собрали и кластеризовали семантику;

— Проанализировали ссылочную массу конкурентов и разработали ссылочную стратегию для нашего проекта;

— Разработали рекомендации для страниц подборок запчастей по отдельным маркам товаров внутри категорий моделей и получили больше страниц для продвижения;

— Разработали и внедрили рекомендации по страницам фильтрации для верного отображения мета-тегов и заголовков, чтобы получать трафик из поисковиков по характеристикам товаров клиента;

— Написали, согласовали и опубликовали SEO-тексты с учетом ключевых запросов;

— Обновили главную страницу, сделали её более содержательной и вызывающей доверие у пользователей (добавили информацию о компании, каталог товаров, блок про доставку и доп.услуги);

— Доработали интеграцию с 1С таким образом, что большее количество артикулов приходит из 1С на сайт, мы тем самым получили больше страниц для продвижения.;

— Оптимизировали товарные страницы по артикулам: именно так люди ищут запасные части к продукции «Гасмаркет».

Исходя из всего вышеперечисленного и учитывая особенность проектов по продаже запчастей, мы быстро собрали трафик из поисковых систем, что дало нам ежемесячный плавный рост проекта почти на 30% в месяц. 

В итоге за 8 месяцев работы мы вышли на следующие показатели: 

— 300 звонков в месяц;

— 1500 визитов в месяц из поисковых систем;

— 35 целевых визитов в месяц.

Мы уделили много времени проектированию, аналитике, проработке дизайна и созданию уникальных функций, при этом сэкономили на разработке базового функционала. И чтобы создать его, нам не понадобился многомиллионный бюджет и годы разработки.

Вот несколько самых важных преимуществ GasMarket для потенциальных покупателей:

— дружелюбный и чистый интерфейс со множеством инструментов для подбора котлов и запчастей;

— профессиональная помощь в подборе комплектующих и выборе подрядчика;

— партнерская программа для установщиков;

— исчерпывающая информация о котлах и запчастях к ним, которая включает в себя полную документацию и видео.