Как мы передали атмосферу жилых комплексов «Эталон»

О проекте

ЮИТ Уралстрой — российско-финская инвестиционно-строительная компания. Компания строит дома в Свердловской области, а также в Тюмени. С мая 2022 года компания вошла в состав группы компаний «Эталон».

Агентство О’Смысле успешно сотрудничает с застройщиком с 2021 года.

Задачи:

— Рост узнаваемости в соцсетях Instagram*, Facebook*, ВКонтакте.

— Рост лояльности аудитории — проработка потребностей и сомнений, донесение основных ценностей компании.

— Рост вовлеченности аудитории, создание сообщества, которое ведет диалог со своей аудиторией, информирует о новостях, акциях и специальных предложений от компании.

— Формирование имиджа застройщика в социальных сетях при помощи контента.

Это план продвижения бренда клиента, который включает в себя:

— Транслирование ценностей компании.

— Аудит аккаунта в соцсетях: анализ описания и визуала профиля, tone of voice, вовлеченности и лучших публикаций.

— Анализ профилей основных конкурентов.

— Описание целевой аудитории и портретов каждого сегмента.

— Решения для удовлетворения потребностей аудитории.

— Концепцию, где продуман рубрикатор, подобраны референсы визуальной составляющей соцсетей.

Основная идея проекта — показывать аудитории преимущества и атмосферу домов, давать обратную связь аудитории по возникающим вопросам.Транслирование ценностей компании.

Жителей ЖК от компании «Эталон» объединяет стремление к свободе, развитию и уюту. В ЖК проходят съемки с участием людей разного возраста, типажа, семейного положения, чтобы потенциальные клиенты могли идентифицировать себя ними.

В оформлении аккаунта мы ориентируемся на фирменный стиль компании. Такие посты привлекают внимание аудитории и не создают визуальный шум. В ленте сохраняется много живого контента. Аудитория может познакомиться с районом и комплексами, не выезжая на место.

Для большего погружения в атмосферу была сделана рубрика, где жители разных домов ГК «Эталон» рассказывали о себе. Часто это были люди творческих профессий.

Одной из постоянных рубрик стал ход строительства — там описывались все этапы постройки дома. Для этого запрашивалась информация у строителей.

В stories акцент сделан на видеоконтент снятый в ЖК: дома, районы, инфраструктура.

Для повышения вовлеченности создавались опросы, публиковался контент, связанный с ремонтом, планировками, полезными ресурсами.

Команда проводит съемки на территориях ЖК и в квартирах. Периодически для них привлекается видеограф, чтобы показать ход строительства ЖК.

Комплексное ведение социальных сетей заказчика Instagram*, Facebook*, ВКонтакте:

— ежемесячная разработка контент-плана; 

— копирайтинг;

— подготовка фото/видео, верстка графических материалов для постов и stories;

— публикация контента в соцсети;

— модерация;

— аналитика и отчетность.

Продакшн:

— разработка сюжета и подбор референсов;

— подбор моделей и локаций;

— проведение съемки; 

— обработка фото и видео.

Обработка обратной связи:

— сбор обратной связи от аудитории;

— составление таблицы с обновляемыми скриптами;

— своевременный ответ на основе информации согласованной со специалистами ГК «Эталон»;

— контроль и оптимизация ответов. 

Рост вовлеченности аудитории ВКонтакте:

— Общий охват постов ВКонтакте 100 000

— Общий охват постов Instagram* более 80 000

— Суммарное количество реакций ВКонтакте более 900

— Суммарное количество реакций Instagram* более 3 500

— Более 200 сформированных ответа аудитории (все ответы согласовывались со специалистами, чтобы информация была актуальной и достоверной)

*Запрещен в России