ИП Калинин Денис Ростиславович
Питание
Россия, Смоленск
Февраль 2021
К нам обратился владелец заведения быстрого питания из Смоленска. Запрос звучал прямо: «Хочу аппетитный дизайн, мы ведь вкусный фастфуд. Заведение должно стать узнаваемым и быть на слуху в городе».
В нише большая конкуренция. На каждом шагу открыты заведения, и нужно выделятся, чтобы привлекать клиентов. Недостаточно делать вкусно и качественно, чтоб тебя знали и узнавали.
У клиента был небольшой киоск с названием «Шаурма» без какого-либо нейминга и позиционирования. Не было ни доставки, ни соцсетей, ни сайта, ни бренда, ни товарного знака.
Цель — превратить незаметный киоск в яркий бренд и за счёт этого выделиться среди конкурентов, сделать что-то особенное, чего ещё не было в городе.
Нужно было разработать бренд с нуля:
1. Название
2. Логотип
3. Фирменный стиль и позиционирование
4. Фирменные носители: сайт, соцсети, полиграфия и другое.
В первую очередь нужен был нейминг. Клиент хотел что-то необычное, что будет выделятся и вызывать интерес. Никаких «шаурмания», «шеф шаурма», «шаурлэнд» и подобного — их на рынке уже полно.
«Хочу увидеть агрессивный маркетинг в идеале. Название должно быть на слуху в дальнейшем» — просьба клиента.
Нам откликается такой подход к делу, поэтому варианты созрели быстро. Делимся самыми интересными:
• Go’n’doner. Рок-н-рол и донеры вместе создают звучную фонетику для российских ушей и отражают стритфуд формат заведения.
• Warшава. Столица Польши, война и шава — достаточно агрессивно
• Купидонер. Лучший вариант. Название призывает к действию и отражает вкус еды, которая как стрела Купидона пронзает в самое сердце
Затем приступили к лого. Клиент хотел сначала получить его, а затем приступить к остальному: «Давайте сначала разработаем логотип, потом уже полностью упакуем фирменный стиль. Можем так договорится?»
Мы проповедуем гибкий и индивидуальный подход, адаптированный под запросы и потребности клиента, поэтому согласились на такое решение и продолжили работу.
После утверждения названия в голове сразу созрел образ будущего логотипа — донеры в виде сердечка. Первым делом воплотили эту идею.
Вариант оказался настолько удачным, что мы не стали больше ничего выдумывать и сразу презентовали концепцию.
Клиенту логотип понравился так же, как и нам. Подали знак и название на регистрацию — прошло без проблем.
Приступили к развитию идеи до айдентики. Клиент попросил отразить в будущем стиле аппетитность блюд, которые готовят в заведении, на что в итоге и был поставлен акцент.
Хочу чтоб выглядело вкусно и вызывало аппетит.
Айдентика «Купидонер» — конструктор, который позволяет легко оформить любые фирменные носители: флаер, сайт и все что нужно для запоминающегося визуального контакта.
Фишка стиля — иллюстрации различных ингредиентов, из которых легко собирается любая вкусная композиция.
Ингредиенты показывают, какое разнообразное и вкусное меню у заведения — соус, кофе, булочки, помидорки, огурчики, следы гриля и другое.
В айдентике и лого использовали «вкусные» цвета:
• красный возбуждает аппетит;
• жёлтый ассоциируется с насыщением;
• зелёный вызывает аппетит у любителей овощей;
• коричневый ассоциируется с натуральностью.
Заведение позиционируется, как модное и молодёжное, поэтому всё свежее, красивое, летает и вызывает ассоциации с едой.
Простота иллюстраций позволяет легко нарисовать любые продукты, сохраняя при этом стиль и узнаваемость бренда.
Мы создаём айдентику, в которую влюбляются с первого взгляда. Наши концепции утверждают с первого раза 9 из 10 клиентов, что проверено на 40+ кейсах. «Купидонер» не стал исключением, концепция клиенту понравилась, он принял её без правок и мы приступили к дальнейшей работе.
Затем приступили к оформлению носителей фирменного стиля.
Начали с витрины, которую клиент попросил оформить в первую очередь: «меню должно быть наглядным, красивым, удобным и с часами работы».
Он замерил размеры окон, скинул файлик и по нему мы разработали дизайн витрины. Так же продумали эстетичный и удобный вариант ценников.
При изменениях необязательно переклеивать всю витрину — достаточно распечатать наклейку с новой ценой и наклеить её поверх старой.
Брендинг «Купидонер» — хороший задел для сети заведений и франшизы. Владелец решил сразу к этому подготовится.
Используя «конструктор», мы разработали полную упаковку дизайна: оформление точки, упаковку еды, вывески, брошюры, визитки, карту постоянного клиента и прочее из гайдлайна.
Для успеха бизнеса в сфере общепита недостаточно выделяться «на улице» — это нужно делать ещё и в интернете. С 2020 по 2023 год число людей пользующихся доставкой еды выросло в 13 раз. Причём 57% людей чаще всего заказывают именно фаст-фуд, и половина из них делает напрямую из заведения, без агрегаторов в виде Яндекс.Еда и других.
Мы решили использовать готовые решения для сайта и мобильного приложения на одной из популярных в этой сфере платформ. Оформили сайт в фирменном стиле — сделали баннеры, настроили цвет кнопок, шрифт.
Элементы айдентики хорошо подошли даже для готового сайта — оформили добавки в виде иллюстраций.
Так же оформили мобильное приложение и баннеры для него в AppStore и Google Play.
Современный бизнес трудно представить без социальных сетей, так как они являются одним из основных источников привлечения новых клиентов. «Купидонер» тоже использует социальные сети для привлечения посетителей.
Мы оформили страницы заведения в соцсетях в фирменном стиле. Содержанием, ведением и развитием страниц занималась команда SMM. Для них разработали шаблоны постов, акций и меню в формате сторис.
Бренда не существовало, мы создали его с нуля. В результате он органично разрастался и становился лучше с каждым годом. Сейчас «Купидонер» — запоминаемый и осязаемый бренд со своим неповторимым ярким стилем.
По статистике 50% новых заведений закрываются в первый год работы. «Купидонер» успешно существует уже 4 года и продолжает расти, а мы ежемесячно помогаем ему в формате дизайн-поддержки.
И, конечно, успех «Купидонер» — заслуга владельца и отражение его любви к своему делу. Он постоянно работает над тем, чтобы еда и обслуживание были на высшем уровне, и действительно старается попасть в самое сердце клиента. Мы помогли выразить эту любовь в дизайне и сделать «Купидонер» особенным среди всех заведений.
Коляс Иванов
Генеральный директор (CEO)
Купидонер — отличный пример сочетания любви владельца к своему делу и грамотного подхода дизайн-студии к реализации задач клиента. Так создаются проекты, которые попадают в самое сердце аудитории.
Калинин Денис Ростиславович
Фаундер «Купидонер»
Я хотел сделать своё стритфуд заведение особенным, чтобы оно выделялось. Нужно было крутое название, яркий дизайн, который бы выделил мой бизнес. Тогда ещё у студии не было команды и названия grafdesigna. Я просто наткнулся на статьи Коли на VC и решил к нему обратиться.
Изначально были сомнения: точно ли получу, что мне нужно? Сомнения отпали, когда я понял, как выстраивается процесс разработки. В итоге мы вместе превратили моё заведение в бренд, который знают и узнают в городе. Уже 4 года сотрудничаем, выросли вместе — сейчас у ребят команда специалистов, и я продолжаю обращаться к ним с разными задачками.
Особенно понравился подход: полное погружение, неограниченные правки, учёт всех моих пожеланий и крутой итоговый результат. Теперь Купидонер место с особенным шармом, а не просто заведение, в котором можно перекусить. Клиентам нравится, а это самое главное.
