Как «Ароматный мир» объединил геймификацию, покупки и продвижение 19 поставщиков

В сентябре 2026 года «Ароматный мир», сеть из более чем 1000 магазинов формата food & wine, запустил игровую акцию ко дню рождения. Для ритейлера это был первый опыт полноценной игровой механики в программе лояльности.

У акции было две задачи. Первая — повысить активность покупателей и дать им дополнительный повод возвращаться к бренду. Коммерческий ориентир — рост розничного товарооборота (РТО) на 5%.

Вторая — продвинуть поставщиков сети. Кроме рекламных размещений, партнёры должны были получить возможность встроить свои товары в саму игровую механику.

Решением стала match-3-игра на 60 уровней. В ней объединили ежедневные попытки, покупательские задания, партнёрские предложения и многоступенчатую систему призов.

60 уровней и система игровых стимулов

В match-3 пользователь собирает комбинации одинаковых элементов, выполняет цели за ограниченное число ходов и переходит на следующий уровень. Визуальную концепцию построили вокруг темы путешествий. Она поддерживала идею кампании «Вдохновляем открывать новое» и перекликалась с одним из главных призов — поездкой на двоих в Грузию.

Акция проходила с 1 по 30 сентября 2026 года. Участвовать могли зарегистрированные пользователи программы лояльности «Винная карта».

Игровую экономику выстроили вокруг нескольких взаимосвязанных механик. Они должны были поддерживать регулярный интерес к игре и одновременно стимулировать действия, важные для ритейлера.

Три попытки в день: мотивация возвращаться

Каждый день пользователь получал три бесплатные жизни. Одна жизнь — одна попытка пройти уровень, независимо от результата. За 30 дней игрок мог получить до 90 попыток при 60 уровнях в игре. Такой запас учитывал возможные поражения, а ежедневное восстановление жизней давало повод возвращаться.

Если попытки заканчивались, ждать следующего дня было необязательно. Дополнительные жизни и бустеры (игровые усилители, которые помогают пройти уровень) можно было получить за выполнение заданий. Так игрок продолжал игру, а награды за покупательские задания становились ценнее.

Покупательские задания: связь между игрой и продажами

В игре было два регулярных задания. Первое — совершить покупку от 1500 рублей. Порог установили выше среднего чека сети, чтобы покупатели увеличивали сумму покупки. Второе — совершить две покупки в течение недели, чтобы покупатели чаще приходили в магазин. За выполнение заданий участники получали дополнительные жизни и бустеры.

Партнёрские интеграции: от рекламы до покупательских заданий

Предложения поставщиков встроили в разные этапы игрового процесса. На странице акции размещались подборки товаров партнёров, за покупку которых начислялись дополнительные жизни и бустеры. Ещё один формат продвижения — рекламные размещения на загрузочных экранах игры.

За прохождение определённых уровней участники получали промокоды на предложения партнёров. Промокоды сохранялись в разделе наград, где пользователь мог открыть QR-код и предъявить его в магазине.

Партнёрские задания обновлялись еженедельно, поэтому в течение месяца пользователи знакомились с новыми предложениями. Условия и перечень товаров согласовывали с поставщиками, а игровые вознаграждения подбирали с учётом сложности заданий и баланса игры.

Призы на 20, 40 и 60 уровнях: как удерживали интерес до конца акции

В игре предусмотрели два вида наград. За прохождение отдельных уровней участники получали гарантированные промокоды, а каждые 20 уровней открывался доступ к новой категории призов.

После 20-го уровня игрок мог участвовать в розыгрыше «Первые открытия», после 40-го — «Звено успеха». Те, кто проходил все 60 уровней, получали доступ к розыгрышу суперпризов. При этом возможность участвовать в предыдущих категориях сохранялась.

Среди призов были бонусы программы лояльности, подарочные наборы, билеты на тематическое мероприятие и поездка на двоих в Грузию.

Три этапа работали на разные группы игроков. Пользователь, который присоединился к акции ближе к её завершению, успевал дойти до первого призового рубежа. Для тех, кто продолжал играть, каждый следующий этап открывал новую возможность выиграть приз.

За сентябрь 2026 года в игре приняли участие более 12 000 уникальных пользователя. За время акции они совершили более 183 000 запуска уровней и выполнили более 10 000 заданий, связанных с получением дополнительных игровых ресурсов.

Система гарантированных наград охватила почти три четверти аудитории: 9180 участников (73%) получили хотя бы один промокод. Всего за прохождение уровней пользователям выдали почти 31 000 промокодов.

Важным результатом стала реализация партнерской программы с участием 19 поставщиков. Еженедельное обновление заданий позволяло представлять новые товары на протяжении всей акции. Ключевыми коммерческими результатами стали рост розничного товарооборота: по итогам акции он увеличился на 5%, а также прирост выручки в сентябре на 7% по сравнению с августом 2026 года.