Как автоматизировать процесс скупки драгоценностей на одном сайте

В 2021 году к нам поступило обращение от компании «EuroGold» с задачей создания нового сайта взамен устаревшего. Основная задача заключалась в создании нового дизайна с сохранением фирменного стиля и внедрением широкого функционала.

Задача:

1. Внедрение онлайн-калькуляторов

2. Облегчение навигации пользователей на сайте

3. Создание каталога товаров и фильтров для него

4. Разработка форм онлайн-оценки и обратной связи

В рамках проекта было выполнено:

1. Проектирование архитектуры системы

2. Дизайн

3. SEO-оптимизация

4. Проектирование интерфейса

5. Мониторинг качества 1С-Битрикс

6. Формы онлайн-оценки и обратной связи

7. Фильтры для каталога товаров

В рамках проекта были разработаны онлайн-калькуляторы, позволяющие пользователю узнать приблизительную стоимость золота или бриллианта, в зависимости от его характеристик.

Это позволило удерживать заинтересованных посетителей на сайте и устранить их необходимость в оценивании своего золота/бриллиантов на других площадках.

Реализована интеграция с сервисом Jivo, позволяющим менеджерам взаимодействовать с пользователями и отвечать на запросы в максимально короткие сроки. В форме оценки часов и украшений чат Jivo появляется после того, как пользователь отправил сообщение. При этом данные введенные пользователем в форму отправляется менеджеру «EuroGold» в Jivo через API. 

Для каталога были созданы различные фильтры, меняющиеся в зависимости от категории товара. Большая вариативность фильтров позволяет не только сократить время поиска необходимого товара, но и выделить уникальные особенности каждого из них.

В зависимости от потребностей покупателя, можно выбрать не только пол/стоимость/бренд, но и комплектацию, вставки и размер.

Также, если пользователи не уверен в огранке или чистоте драгоценных камней, он может перейти на страницу “бриллианты”, где размещена иллюстрированная классификация камней и их разницы.

Произведена SEO-оптимизация, в рамках которой были выполнены работы по привлечению органического трафика из поисковых систем, а также его перенаправлению со старого сайта на новый. Выполнена настройка целей в сервисах Google Analytics и Яндекс.Метрика, что позволяет следить за конверсиями на сайте и эффективностью форм.

В результате плодотворной работы, был произведён успешный релиз, а сайт стал доступен по основному домену и уже приносит новые заявки. Мы продолжаем работать над сайтом, постоянно улучшая его. За счёт удобства проекта, он имеет низкий процент отказов и хорошие поведенческие показатели.

Проект номинирован на лучший сайт по версии «Рейтинг Рунета» в двух номинациях — B2С, бизнес для потребителя и «Потребительские товары и торговля».