Как через Meta, TikTok и Telegram закрыть массовый найм и снизить стоимость заявки на 30%

К нам обратилась крупная логистическая компания из Беларуси, которой требовалось обеспечить стабильный поток кандидатов на вакансии линейного персонала: грузчиков, комплектовщиков, маркировщиков, разнорабочих и водителей. До начала сотрудничества компания использовала только традиционные источники поиска сотрудников — job-площадки и рекомендации действующих работников. Эти каналы перестали обеспечивать необходимый объем откликов, а платное продвижение вакансий в digital ранее не запускалось. Перед нашей командой стояла задача проверить эффективность платных каналов привлечения персонала, определить стоимость заявки и выстроить систему аналитики, которая позволила бы масштабировать успешные рекламные кампании. Для этого необходимо было: протестировать три канала привлечения кандидатов — Meta, TikTok и Telegram; настроить передачу событий и сквозную аналитику для оценки эффективности каждого источника; определить наиболее результативные аудитории и рекламные связки; снизить стоимость привлечения кандидата и подготовить масштабируемую модель найма.

Для решения задач клиента мы разработали стратегию комплексного тестирования каналов с быстрой оптимизацией на основе поступающих данных. Вместо того чтобы гадать, где находится нужный персонал, мы запустили параллельный трафик на три ключевые площадки: Meta (Facebook, Instagram), TikTok и Telegram.

Процесс работы строился в три последовательных этапа:

Этап 1. Техническая подготовка, аналитика и базовый старт

Мы начали с настройки фундамента — веб-аналитики. Все рекламные объявления вели на посадочную страницу (сайт) с формой откликов. Мы внедрили пиксели отслеживания конверсий Meta и TikTok, настроив передачу события отправки анкеты. Это позволило запускать кампании не просто за клики, а с оптимизацией под целевое действие (алгоритм целенаправленно искал людей, склонных заполнить анкету).

Рекламные объявления на данном этапе создавались максимально конкретными и прозрачными. Мы убрали «воду» и сделали упор на то, что важно соискателю прямо сейчас: точное название вакансии, условия работы, уровень зарплаты, график, месторасположение склада и понятный призыв к действию (CTA).

Этап 2. Анализ данных и глубокая сегментация аудитории

Спустя две недели работы базовых кампаний в Meta мы провели детальный срез аналитики. Выяснилось, что общая аудитория слишком неоднородна: триггеры мужчин (ищущих вакансии грузчиков или комплектовщиков) кардинально отличаются от триггеров женщин (ориентированных на вакансии маркировщиц или уборщиц). Запуск на широкую общую аудиторию приводил к размытию фокуса обучения пикселя и удорожанию лида.

Мы полностью перестроили структуру кампаний, разделив их по гендерному признаку. Под каждый сегмент (мужской/женский) были созданы уникальные визуальные креативы и текстовые офферы.

Результат этапа: Алгоритмы социальных сетей получили чистые, однородные данные для обучения. Релевантность объявлений резко возросла, что привело к снижению стоимости заявки (CPA) в Meta на 30% (с $2,48 до $1,73) при росте объема лидов.

Этап 3. Масштабирование через TikTok и Telegram

Параллельно с оптимизацией Meta мы активно развивали альтернативные каналы:

1. TikTok: Создали динамичные видеоролики, полностью адаптированные под нативный формат платформы. Площадка показала себя как великолепный инструмент массового найма, сгенерировав за тест 238 заявок по отличной цене в $2,36 (что вышло дешевле, чем Meta на первом этапе работы).

2. Telegram: Использовался как инструмент дополнительного дешевого охвата. Посевы коротких, емких объявлений в релевантных региональных каналах Беларуси принесли клиенту 1512 прямых переходов на сайт, что существенно усилило общую динамику проекта.

• Суммарно получено более 400 целевых заявок (анкет соискателей) из Meta и TikTok, а также 1512 кликов из Telegram.

• Стоимость лида в Meta снижена на 30% благодаря ручной сегментации.

• Клиент получил полностью прозрачную систему сквозной аналитики: теперь стоимость каждого кандидата измеряется с точностью до цента.

• Сформирована готовая, предсказуемая база данных и креативов для дальнейшего масштабирования бюджетов в пиковые периоды нагрузки на логистику.