Как FONFEST объединил 41 заведение, Яндекс Карты и игровую механику в одном phygital-сценарии

К чемпионату мира FONBET запускал FONFEST в 41 HoReCa-заведении Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ростова-на-Дону и Краснодара. Нужно было связать рекламную кампанию в онлайне с посещением физических точек и продолжить взаимодействие с пользователем уже после рекламного контакта.

Для этого требовался отдельный мобильный web-ресурс FONFEST. Он должен был принимать трафик из Яндекс Карт и других рекламных каналов, помогать выбрать заведение и построить маршрут, а после визита переводить пользователя в игровой сценарий с QR-кодами, внутренней валютой и наградами.

Отдельным ограничением были сроки: на запуск продукта от концепции и UX/UI до backend, личного кабинета и QR-механики было около двух месяцев.

Команда FONBET совместно с «Призмой» запустила отдельный digital-продукт FONFEST. В одном интерфейсе объединили карту заведений, авторизацию, личный кабинет, QR-механику, баланс внутренней валюты и витрину наград.

Пользовательский путь строился вокруг перехода из онлайна в офлайн. После рекламного контакта человек попадал в FONFEST, выбирал заведение и строил маршрут. Уже в точке он сканировал QR-код и получал виртуальные футбольные мячи.

Игровая экономика была связана с фактическим посещением. За обычный визит начислялось два мяча, в «счастливые часы» — десять. Один и тот же тип QR-кода можно было использовать для начисления только один раз в день: это защищало механику от повторных сканирований без нового целевого действия, но позволяло вернуться в заведение на следующий день.

Накопленную валюту можно было обменять на мерч FONFEST и предложения партнёров либо потратить на билеты для участия в розыгрыше. Пользователь сам выбирал между гарантированной наградой и шансом на более крупный приз. В результате рекламный контакт, выбор заведения, маршрут, физический визит и получение награды стали частями одного сценария.

За два месяца команда запустила FONFEST для 41 заведения в пяти городах. В одном digital-сценарии удалось связать рекламный контакт, выбор заведения, построение маршрута, физический визит, QR-код и получение награды.

Размещение FONFEST в Яндекс Картах получило более 21 млн имиджевых охватов. После перехода пользователь мог продолжить взаимодействие уже внутри продукта: выбрать точку, прийти в заведение и подключиться к игровой механике.

Главный продуктовый результат проекта — единая система для распределённой офлайн-активации. Посещение заведения стало частью digital-сценария: QR-код связывал физический визит с профилем пользователя, начислением внутренней валюты и дальнейшим участием в акции.