«Клиника Доброго Стоматолога»
Медицина
Россия, Санкт-Петербург
Декабрь 2021
Отредактировать карточки клиники на порталах и картах, повысить имидж
клиники с помощью реальных позитивных отзывов от пациентов на картах
и медицинских порталах, а также косвенно увеличить процент повторного
посещения клиники.
1. Наша команда проанализировала все карточки, где уже была информация о клинике, организовала сбор актуальной информации от клиента и обновила данные на порталах и картах. Также мы заключили коммерческие соглашения с порталами по необходимым услугам для продвижения клиники
2. Была создана система по получению позитивных отзывов от пациентов на любой из предложенных площадок после оказания качественной услуги:
· Регламент для администраторов клиники «Как попросить довольного пациента оставить отзыв о работе стоматологии на интернет-ресурсах»
· Полиграфические материалы с QR-кодами, ведущими на страницу с отзывами о конкретном враче
· Систематический постинг в социальных сетях бренда с предложением оставить отзыв о посещении
· Взаимодействие с сервисом по привлечению реальных отзывов с встроенной системой бонусов пациентам
1. Информация о клинике на всех картах и порталах актуальнаи систематически обновляется при необходимости
2. Ежемесячное количество позитивных отзывов о врачах клиники на картах и медицинских порталах выросло в 2 раза. Доля первичных обращений в клинику увеличилась. Проведенный нами анализ показал, что часть пациентов, которая выбирает клинику по причине позитивных отзывов в сети Интернет, увеличилась.
Эмиль Гургенович Агаджанян
Генеральный директор
Мы сотрудничаем с компанией «Медиатор» 5 лет. До этого пробовали самые разные варианты, от кустарей-одиночек до самых крупных пиар-агентств в Яндекс-поиске. Не понравились ни самопальные методы одиночек, ни наплевательское отношение к маленьким клиентам крупных агентств. Результат был одинаково плачевным и в том и в другом случае. В «Медиаторе» мы впервые встретили креативный, честный, внимательный подход к своей работе и редкую интеллигентность (если можно так выразиться в данном случае) в ведении бизнеса. Надеюсь на долгое взаимовыгодное сотрудничество.
Агентство Медиатор с удовольствием обсудит вашу задачу