Как мы собрали 686 000 просмотров за 48 часов, и почему для этого нужна не одна голова

II Всероссийский форум-фестиваль «Быть казаком» проходил в Усть-Лабинске. Масштабное событие — делегации из регионов России, СНГ и Китая, десятки дискуссионных площадок, фестиваль с подворьями, реконструкциями и концертами.

У форума были сообщества ВКонтакте и Telegram. Но между событиями они жили своей жизнью — без системы и регулярного контента. К началу форума это были скорее «витрины», чем работающие каналы.

Задача: за неделю подготовить сообщества, а в дни форума — выдавать 50+ постов в день на две площадки. Освещать деловую программу, создавать атмосферу живого присутствия для тех, кто не приехал, и при этом не потерять качество.

Главные вызовы

Масштаб: две локации, десятки дискуссий, фестивальная программа. Всё одновременно.

Жёсткий онлайн-режим: снимать, монтировать, писать, согласовывать и публиковать — параллельно и в реальном времени.

Разнородный контент: деловая программа — эксперты, факты, смыслы. Фестиваль — эмоции, атмосфера, люди. Нужно было уметь переключаться и не смешивать.

Начали, естественно, с команды. Собрали её из шести человек:

– 2 SMM-специалиста на площадке (оперативная съёмка и публикация).

– SMM-специалист и корректор (удалённо, написание сложных текстов, публикация).

– Дизайнер (подготовка визуалов).

– Аккаунт-менеджер (согласование с заказчиком).

– Операционный директор (управление процессами и контроль дедлайнов).

Без чёткого распределения ролей такой объём контента выдать было бы невозможно. Вся коммуникация была настроена в общем чате. Материалы проходили проверку корректором и согласование с заказчиком в реальном времени.

За неделю до форума настроили и оформили сообщества, разработали дизайн-макеты, создали контент-план, опубликовали «разогревочные» и справочные посты.

В дни форума работали в режиме «здесь и сейчас»: пока один специалист снимал интервью с экспертом, другой уже публиковал пост с предыдущей площадки. В итоге:

– ВКонтакте — 57 постов за два дня.

– Telegram — 74 поста за два дня.

А за весь период: 79 постов ВК и 97 в Telegram.

– Охват ВКонтакте — 510 213 просмотров. Прирост — 4084%.

– Охват Telegram — 175 587 просмотров.

– Трансляцию форума в соцсетях посмотрели более 160 000 человек.

– KPI по количеству публикаций перевыполнили более чем на 20%.