Создание сервиса личных кабинетов для прачечной

Разработать сервис личных кабинетов для обслуживания клиентов сети прачечных в Дальнем Востоке. Вывести клиентский сервис на качественно новый уровень и ускорить бизнес-процессы по обработке заявок клиентов.

Решение реализовано на поддомене основного сайта на базе адаптированной платформы Falcon Service.

• Личный кабинет клиента: формирование заказа, отслеживание исполнения, оплата.

• Кабинет менеджера: обработка заказов, распределение на исполнителей, таблица финансовых транзакций.

• Кабинет исполнителя: заказы и начисления за работу (% от стоимости заказа).

• Кабинет администратора: пользователи, точки оказания услуг, акции, прайс-лист, каталог.

• Поддержка PWA для запуска со значка на экране телефона.

Подробнее о проекте: создание сервиса личных кабинетов для прачечной

Проект беспроблемно внедрён в работу и находится на нашей поддержке.

• 4700+ заказов прошло через систему.

• 13000+ финансовых транзакций.

• Периодически выполняются доработки на улучшение функционала.