NDA
Медицина
Россия
Март 2021
К нам обратился медицинский центр, который оказывает услуги по обширному списку направлений, среди которых есть терапия, онкология, эндокринология, урология, пластическая хирургия, стоматология, гинекология, педиатрия, хирургия и другие. Была поставлена задача увеличить поисковый трафик из региона продвижения в 2 раза, а конверсию – в 1,5 раза за год. Рассказываем, как нам это удалось.
В первую очередь мы провели масштабный аудит сайта, включающий несколько крупных блоков: техническая часть, текстовая составляющая, анализ коммерческих факторов ранжирования, юзабилити-аудит, проверка ссылочного профиля сайта.
На сайте был обнаружен ряд технических проблем. Наиболее важной из них была катастрофически низкая скорость загрузки сайта, в особенности на мобильных устройствах. Например, для главной страницы она составляла всего 7 пунктов из 100 возможных, что являлось критической проблемой, ведь больше половины пользователей посещали сайт именно с мобильных устройств. Показатели конкурентов были на уровне 25-30 пунктов из 100, и нам необходимо было добиться как минимум таких же результатов. Помимо этого, мы выявили множество дублей страниц, «битых» ссылок, некорректных перенаправлений, которые мешали индексации сайта в поисковых системах.
Были проблемы и с текстовой составляющей. Она играет огромную роль в медицинской тематике, учитывая, что Google относит сайты в медицине к YMYL-категории и особое внимание уделяет достоверности, экспертности и авторитетности контента на страницах.
YMYL-страницы (расшифровывается как Your Money Your Life) - это страницы с контентом, который способен повлиять на благополучие человека: материальное, физическое, духовное. В поисковой выдаче подобный контент должен появляться только после проверки на полноту приведенных знаний и авторитетности источника. Google хочет удостовериться, что публикует в выдаче заслуживающие доверия материалы от экспертов отрасли.
Если сайт подпадает под категорию YMYL, то помимо самой страницы поисковая система также оценивает и автора контента. Автор должен быть специалистом в данной нише. Поэтому следует добавить строку об авторе во все статьи. Google стремится проверить подлинность и оценить авторитетность человека, который предоставляет информацию пользователям.
Другими словами, необходимо улучшать все факторы, которые важны для YMYL сайтов, прежде всего E-A-T: экспертность (Expertise), авторитетность (Authoritativeness) и надёжность (Trustworthiness) контента. Прежде всего, это касается многочисленных информационных страниц, которые находятся не только в разделе «Статьи», но и в разделах «Новости» и даже «Услуги».
Критерии оценки экспертности, авторитетности и надёжности у Google следующие:
- Материалы на важные темы должны быть созданы аккредитованными экспертами и обязаны регулярно пересматриваться и обновляться.
- Новости должны быть созданы профессионально согласно правилам и канонам журналистики, обязательно должны содержать факты, а также помогать пользователям в понимании событий.
- Научные материалы должны быть подготовлены экспертами и основываться на устоявшихся и общепринятых научных фактах.
При анализе сайта были обнаружены тексты низкого качества, на многих страницах текстовые блоки практически отсутствовали. Помимо этого, в ходе аудита выяснилось, что необходимо расширять структуру сайта и создавать новые страницы для продвижения запросов. Для новых страниц также необходимо было подготовить качественные тексты.
Проблемы оказались и с коммерческой составляющей сайта. На многих важных страницах с услугами не было информации о ценах, а это важный фактор ранжирования. Ведь потенциальные клиенты, которые попадают на страницу услуги, ожидают увидеть там информацию о стоимости, чтобы принять решение и записаться на прием.
Среди рекомендаций по эргономике сайта основные замечания относились к проблемам верстки на мобильных устройствах, ошибкам на некоторых формах обратной связи, выводу цен на мобильных устройствах.
В первую очередь все силы были направлены на исправление наиболее критических проблем. Нам удалось улучшить показатели скорости загрузки сайта в три раза от первоначальных, повысив их до приемлемого уровня – максимально возможного на текущем сайте. Постепенно была решена остальная часть проблем, которые влияли на корректную индексацию сайта с технической точки зрения.
Также большую роль мы отвели контент-составляющей. Поменяли формат и объем текстов на сайте, оптимизировали заголовки. Отдельно проработали раздел статей, который ранее велся достаточно хаотично. Вместо небольших текстов до 3 000 знаков стали размещать экспертные статьи объемом в 16 000 – 20 000 знаков, дополняя их иллюстрациями и тематическими видео. При этом в написании статей и текстов на сайт стали участвовать действующие специалисты и врачи клиники, ведь только они смогут донести верную и достоверную информацию до клиентов. Вот лишь небольшой пример динамики позиций по запросам, результатов которой мы достигли за счет текстовой коррекции:
На изображении мы видим среднюю позицию в Google в указанный месяц.
Аналогичная динамика позиций для Яндекса представлена ниже:
Как мы видим, удалось подтянуть и запросы, которые находились около ТОПа, и запросы, которые были достаточно далеко от заветной первой страницы выдачи.
Работ в этом направлении еще очень много, но ставка была сделана на качество, а не на количество, что безусловно дало результаты.
Помимо этого, клиент предоставил недостающие прайс-листы, которые мы разместили на сайте. Мы внесли правки в отображение мобильной версии, исправили недочеты форм обратной связи.
За полгода работ по проекту нам удалось увеличить поисковый трафик в 3 раза. Больше всего посещаемость выросла в Google.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года поисковый трафик вырос практически в 5 раз.
При этом нам удалось сохранить уровень конверсии на прежнем уровне, а по некоторым направлениям и улучшить ее.
От месяца к месяцу мы добиваемся стабильного роста видимости сайта и поискового трафика, как в сравнении с прошлым периодом, так и с предыдущим годом. Все это говорит о том, что мы движемся в верном направлении.
Ашманов и партнеры с удовольствием обсудит вашу задачу