«Катрен»: развитие продукта и внедрение PWA

АО НПК «Катрен» — один из крупнейших фармдистрибьюторов в России. Обслуживает порядка 16,5 тысяч клиентов, федеральных сетей аптек и отдельных аптечных пунктов. Доля рынка по объему валовых продаж — 22 %. Одно из ведущих направлений деятельности компании — сервис заказа товаров аптечного ассортимента Apteka.ru.

С 2022 года разрабатываем и развиваем личный кабинет клиента. Это продукт с комплексной структурой и множеством пользовательских сценариев. Им пользуются фармацевты, менеджеры по закупу и другие работники аптек.

В 2024 году, продолжая расширять функциональность веб-версии личного кабинета, мы выпустили версию для мобильных устройств. Выбирая между кроссплатформенным приложением и PWA (Progressive Web App), остановились на последнем. 

Результаты:

Переработали структуру меню и страниц для более удобной работы с мобильных устройств

Перенесли 95% функциональности веб-версии Личного кабинета в приложение

Оптимизировали скорость загрузки данных и ответа приложения на действия пользователя

Упростили установку для пользователей за счет подробных инструкций для разных типов устройств

Улучшили UX/UI для более приятного и эффективного взаимодействия с приложением

Реализовали отправку уведомлений для важных событий и напоминаний

Информировали пользователей о нововведениях и сценариях работы

Расширили аналитику, чтобы лучше понимать поведение пользователей и адаптировать продукт

Улучшения и новые функции, внедренные в веб-версию, синхронно реализовали в PWA