Тендеры и лиды
Информация
IT-компания
Информационные технологии и интернет
Россия, Москва
Февраль 2024
КЛИЕНТ
Крупная IT компания, обратившаяся с задачей разработки b2b-кабинета для работы с корпоративными клиентами.
ЗАДАЧИ
– Разработать на сайте b2b-кабинет, интегрированный с Битрикс24 и 1С, для оптимизации работы с корпоративными клиентами.
– Провести аудит текущих бизнес-процессов и определить, какие функции вынести в интерфейс кабинета.
– Изучить конкурентов и включить лучшие практики в проект.
– Составить требования к функционалу b2b-кабинета и схему интеграций между всеми IT-системами клиента.
– Провели аудит текущих бизнес-процессов, включая 10 интервью и анализ CRM, и определили, какие функции вынести в b2b-кабинет. Также предоставили рекомендации по развитию Битрикс24.
– Проанализировали конкурентов и включили лучшие практики в требования к проекту.
– Составили подробные требования к функционалу b2b-кабинета.
– Разработали схему интеграций и обменов между 1С, Битрикс24, телеграм-ботом, розничным сайтом, маркетплейсами и b2b-кабинетом.
– Предоставили клиенту план работ с взаимосвязями, сроками и бюджетами.
ПЕРСПЕКТИВЫ:
Клиент получил полную картину текущей ситуации в компании и четкий календарный план с бюджетами на реализацию работ и закупку программного обеспечения. Это позволит компании эффективно внедрить b2b-кабинет и улучшить взаимодействие с корпоративными клиентами.
Руководитель проекта: Алёшина Дарья
Куратор проекта: Фильчаков Пётр
Дмитрий Маслов
Для B2B сегмента очень важно выстроить удобный и функциональный личный кабинет, который упростит процесс оформления заказа, и, соответственно, поможет увеличить прибыль! Напишите нам для консультации и мы поможем вам просчитать и реализовать ваш проект!
Кейс BYYD и «Алло!Пиццы»: как получить высокие постклик показатели при размещении баннера
Кейс многопрофильной клиники: накрученные отзывы — хорошо или плохо?
