Кейс: монтаж инженерных систем — 30 заявок за 2 месяца

Представьте: вы много лет работаете, делаете всё качественно, заказы идут по сарафанному радио. Но расти так нельзя — нужны новые клиенты. А у вас нет ни сайта, ни рекламы, ни даже логотипа. Знакомая ситуация?

Именно с таким запросом к нам пришла компания по монтажу инженерных систем — отопления, водоснабжения, канализации. Они多年 были субподрядчиками и брали заказы «по знакомству». Решили выходить в открытый рынок. Бюджет на пробу — минимальный. Сроки — вчера.

Расскажу, как мы за 2 месяца с нуля создали систему лидогенерации, получили 30 целевых заявок и потратили на рекламу всего 21 890 ₽. Никакого «волшебства» — только системный подход и рутина, которая работает.

Исходные данные: бизнес есть, маркетинга нет

Компания занималась монтажом инженерных систем несколько лет. Всё это время они не рекламировались и не имели собственного сайта. Заказы приходили через сарафанное радио и партнёрство с ремонтными организациями.

Задача: расширяться. Нужны были логотип, сайт, стратегия продвижения и настройка контекстной рекламы (Яндекс + Google).

Ограничения:

- бюджет на тест минимальный;

- цель — получить первые заявки и оценить экономику;

- сроки сжатые.

Что сделали: пошаговый разбор

1. Упаковка и стратегия

Мы начали с погружения в услуги компании. Выявили ключевые преимущества, сформулировали выгоды для клиента. Проработали «хуки» — элементы, которые цепляют внимание, тексты доверия и причины оставить заявку.

Собрали первичные ключевые запросы, определили потребности аудитории. Нашли видеоролики для визуальной демонстрации профессионализма — чтобы клиент видел, что ребята реально знают своё дело.

Сценарий мультилендинга построили по принципу «последовательности мыслей», ведущих к действию:

«Попал куда надо» → «Перечислено то, что мне нужно» → «Показан процесс разработки» → «Подскажут оптимальное решение» → «Понимаю примерную стоимость» → «Убеждаюсь в квалификации» → «Звоню или оставляю заявку»

Разработали УТП, которое отличало компанию от конкурентов. Не просто «мы делаем качественно», а конкретные выгоды для клиента.

2. Анализ ЦА и конкурентов

Составили портрет целевой аудитории: пол, возраст, доход, увлечения, страхи, мечты. Детально описали «аватар» клиента по 36 вопросам — для углублённого понимания его потребностей и языка общения.

Проанализировали 8 конкурентов, активно рекламирующихся в городе. Изучили их сайты, дизайн, источники трафика, обработку заявок. Выявили их слабые стороны и использовали эту информацию для усиления собственного предложения.

3. Сайт и техническая настройка

Создали мультилендинг — несколько посадочных страниц под разные группы запросов. Под каждую группу ключевых слов — своя страница с уникальным заголовком.

Настроили CRM, Яндекс.Метрику, Google Analytics, цели. Купили виртуальный номер телефона с записью разговоров и подключили онлайн-чат-бота.

4. Каналы трафика: старт с контекста

На старте запустили два основных канала:

• Яндекс.Директ (поиск + РСЯ)

• Google Ads (поиск + КМС)

В плане на рост (по мере масштабирования) были:

• таргет ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram (на тот момент работали);

• скрытая реклама на тематических форумах;

• доски объявлений;

• 2ГИС (бесплатная выдача);

• YouTube;

• справочники организаций.

Что сделали до запуска сайта:

• собрали семантику: 524 ключевые фразы, минус-слова;

• разбили запросы на группы: общие, водоснабжение, канализация, замена батарей, вопросы;

• написали уникальные тексты объявлений для каждой группы;

• настроили кампании в Яндекс.Директе и Google Ads;

• разместили объявления на досках;

• зарегистрировали компанию в картах (Яндекс, Google, 2ГИС) и справочниках организаций.

цифры не врут

За первые 2 месяца получили такие показатели:

Стоимость разработки сайта, стратегии и логотипа не учтена — это накладные расходы.

Важный нюанс: заказчик не предоставил точное количество клиентов, но цикл сделки в этой нише короткий — почти каждая встреча с клиентом превращается в договор. То есть 30 заявок = 30 потенциальных контрактов.

Итог

Компания, которая никогда не рекламировалась, за 2 месяца получила 30 целевых заявок с вложением 21 890 ₽ в рекламу. Стоимость лида — 730 ₽.

Кейс показывает: даже при минимальном бюджете и отсутствии истории можно запустить работающую систему лидогенерации, если грамотно подойти к упаковке, семантике и структуре сайта.

Дальнейшие шаги: масштабирование через подключение других каналов (ВКонтакте, доски, форумы, YouTube) и оптимизация контекстных кампаний.