Кейс по продвижению стоматологии в Яндекс Директ

Наш клиент стоматология Пломбир обратился к нам, чтобы переделать сайт и настроить лидогенерацию в Яндекс Директ. Старый сайт требовал глобальных перемен (жаль мы не сделали скрин, но вы бы сказали также с вероятностью 99,99%), поэтому мы собрали новый.

После создания сайта мы прикрутили Яндекс.Метрику, чтобы протянуть нужные нам цели для рекламы. Мы выбрали несколько основных целей, таких как отправка формы или звонок. Дополнительно нам нужны были косвенные цели, чтобы помочь алгоритму обучиться быстрее: переходы в прайс, в контакты и открытие формы.

В рамках проекта было решено:

1. Выбор стратегии

2. Запуск рекламы и результаты

Каждый из этапов мы подробнее распишем ниже. 

Для продвижения стоматологии подходят разные стратегии, но мы выбрали вариант, когда нам нужно достигать цели не только по онлайн заявкам, но и офлайн трафику.

Поэтому, оптимальным выбором для старта была стратегия с оплатой за клики, но с оптимизацие по нескольким целям. Здесь не будет органичений по показам и можно максимально эффективно использовать весь потенциал сайта.

Еще один важный момент. Клиент просил настроить рекламу на отдельные узкие услуги, но мы с ним немного подискутировали на эту тему и пришли к общему выводу, что узкие услуги должен предлагать врач, а задача рекламы привести людей у которых болит зуб!

Поэтому, мы сосредоточились на более широких запросах. Ведь когда болит зуб никто себе сам диагноз не ставит. А идут к врачу. Нам нужно было мелькать и выдаваться в поиске, чтобы ловить и теплых клиентов и горячих, которым нужна была срочная услуга.

Бюджет на месяц у нас был небольшой, всего 25 000 рублей без НДС. Но с таким бюджетом можно работать и получать клиентов дже ниже рыночной стоимости.

Стоимость лида, которого удалось замерить составила 2200 рублей. При этом стоимость косвенной цели (офлайн) - переходы в контакты и в прайс составляла всего 200 рублей. Это клиенты, которые могли просто прийти или позвонить не нажимая кнопку телефона. Для их замера на первом этапе у нас небыло инструментов, но в перспективе рассматриваем подключение колтрекинга, использование промокодов для офлайн посетителей и другие методы.

Главное, что клиенту нравился результат, офлайн трафик вырос, врачи были загружены и появились онлайн заявки. Сейчас задача оптимизировать кампанию и снижать стоимость заявки. Колтрекинг и офлайн фичи клиент пока согласовывает, но и без них видно, что продвигаться можно с небольшими бюджетами на город миллионник Челябинск.

Мы продолжаем оптимизировать рекламу и делимся новыми достижениями. Срез за последнюю неделю с 17.06.24 по 23.06.24

1. Стоимость лида снизилась с 2200 руб. до 535 руб.

2. Стоимость косвенного целевого действия снизилась с 200 руб. до 135 руб.

Оптимизация объявлений и стратегии позволила снизить стоимость заявки до минимума по рынку. И это еще не предел!