Кейс по созданию брендбука для ритуальных услуг

Наш постоянный клиент, ритуальная служба «Реквием», столкнулся с проблемой: компания существовала на рынке давно, имела узнаваемый логотип, но визуально проигрывала конкурентам. Не было единой системы в оформлении документов, мерча и офиса.

Поставленная цель — не просто создать красивую книгу правил, а разработать практические инструменты для печати, которые сразу усилят коммуникацию с клиентами на всех этапах: от встречи в офисе до выезда машины на объект

Мы не стали ломать то, что работает. Логотип и основные цвета бренда сохранили, чтобы не терять накопленный капитал узнаваемости. Главной задачей стало добавить бренду «воздуха», структуры и деталей.

Мы разработали систему паттернов, иконок и четкую верстку носителей. Вместо абстрактного брендбука мы сделали набор готовых макетов: папки для встреч, каталоги, бейджи, спецтранспорт и даже одежду персонала. Это позволило клиенту сразу отдать файлы в типографию и не тратить время на додумывание деталей

Изучили специфику рынка, проанализировали текущие носители клиента и основные боли при коммуникации с посетителями

Создали паттерны (узор — «фишка» бренда), иконки для навигации и каталогов, адаптировали цветовую палитру под разные типы печати

Сформулировали миссию и ценности компании, описали направления деятельности языком, понятным для клиентов (упаковали «суть бренда»)

Отрисовали шаблоны для соцсетей, подготовили макеты для сувенирки (кружки, пакеты, поло) и обязательную деловую документацию (папки, каталоги, визитки)

Ритуальная служба получила целостный образ. Теперь офис, сотрудники, машина и даже чашка для персонала выглядят как части одной системы.

Ключевой носитель — папки и каталоги — теперь работают как «продавец на встрече», повышая доверие к компании.

Автомобиль с нанесением стал работать как мобильная реклама в городе.

Бизнес получил готовый набор файлов: можно моментально заказать мерч или распечатать бланки, не тратя бюджет на дизайнера каждый раз.