Кейс: Продвижение интернет-магазина косметики через Яндекс Директ.

Привет! Меня зовут Алексей Степин, я — владелец агентства Step In Context. Мы помогаем бизнесам превращать рекламу в реальные продажи, настраивая и ведя контекстные кампании так, чтобы каждая заявка приносила доход.

Мы работаем как с небольшими интернет-магазинами, так и с крупными компаниями с многомиллионными оборотами. Главное правило: реклама должна работать на результат, а не просто «съедать бюджет». Это значит: стратегия учитывает особенности вашей ниши, на сайт приходит только горячий поток пользователей, а грамотная аналитика позволяет точно понимать и снижать стоимость каждой заявки.

В этой статье я покажу, как мы применяем этот подход на примере интернет-магазина косметики IM Kosmetik, где нам удалось увеличить продажи более чем в 20 раз и построить прозрачную систему контроля всех рекламных процессов.

Суть подхода

Наш подход системный: сначала анализируем бизнес, определяем KPI и целевую аудиторию, затем строим стратегию продвижения, настраиваем рекламу, оптимизируем сайт и контролируем каждую заявку через нашу собственную управленческую отчетность. Она показывает, какие лиды квалифицированные, где теряются клиенты и сколько стоит каждая конверсия.

Мы обучаем всю команду по своим курсам, чтобы опыт и методики сразу внедрялись в работу. Такой подход позволяет нашим клиентам видеть прозрачные результаты, снижать ДРР и получать продажи из каждого вложенного рубля.

Исходная ситуация: большой ассортимент, высокие расходы и низкая конверсия

К нам обратился интернет-магазин косметики с ассортиментом более 1000 SKU: средства для ухода за лицом, телом, волосами, а также товары для маникюра и педикюра. Основные проблемы были классические для нишевых интернет-магазинов: высокая стоимость привлечения клиента (CPA), низкая конверсия, размытая аудитория и сложность управления рекламой из-за большого числа товаров.

Поисковая статистика и анализ конкурентов показали, что основным драйвером спроса в апреле–мае являются товары для маникюра и педикюра. Именно на эту категорию мы сделали основной упор, чтобы использовать сезонный рост запросов.

-подготовка к запуску: аналитика, стратегия и точная настройка

-ведение кампаний: постоянный контроль и улучшение качества лидов

Перед стартом мы проверили работоспособность сайта, наличие Яндекс.Метрики и корректность целей. Основными целевыми действиями стали добавление в корзину и покупка.

Мы разработали стратегию продвижения через товарные кампании с использованием Мастера кампаний и фидов. Особое внимание уделили географии: отдельные кампании для Москвы и Санкт-Петербурга позволили тонко управлять бюджетами и оптимизировать стоимость конверсий.

Стратегия «максимум целевых действий с фиксированной оплатой» позволила платить только за результат. Уже на этапе подготовки мы получили от клиента готовые тексты и креативы, корректируя лишь цены и даты акций.

Важной частью работы стала внедренная система Авто-РНП, которая визуализирует всю воронку от первого клика до закрытой сделки. Клиент видел реальные цифры: где теряются покупатели, какой канал эффективен, а какие кампании требуют оптимизации.

Регулярная работа с кампаниями позволила постепенно снижать стоимость конверсий и увеличивать доход. Мы анализировали поисковые запросы, корректировали тексты и креативы, отслеживали поведение аудитории на сайте и мониторили действия конкурентов.

Особое внимание уделялось качеству лидов. Вместо массового привлечения «холодных» контактов мы подбирали аудиторию, которая реально готова совершить покупку. Даже мелкие изменения, такие как обязательное поле «Имя» в форме заявки, позволили фильтровать неподходящих пользователей. Эта работа позволила получить не просто лиды, а квалифицированные заявки, которые приносили реальный доход и снижали нагрузку на отдел продаж.

За первые три недели работы (10–30 апреля) мы потратили 314 862 руб. на рекламные кампании и получили 217 конверсий. Это принесло доход в 1 529 788 руб., а ДРР составил 17,15%.

В мае заказчик увеличил бюджет до 478 225 руб., запустил несколько акций на отдельные товары. Мы сохранили стратегию, но повысили недельные бюджеты и постепенно снизили стоимость конверсий. Итог за месяц: 419 покупок, доход 2 649 261 руб., ДРР снизился до 15,04%.

В июне бюджет был увеличен до 1 000 000 руб. Система Авто-РНП позволяла видеть эффективность каждой кампании и корректировать ставки и объявления в режиме реального времени.